如果您的 Apple 設備損壞或出現故障,您可能想知道是否可以在保修期內修復它。但在前往 Apple Store 零售店或聯繫支持人員之前,您必須檢查您的設備是否仍在保修期內。

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繼續閱讀,我們將指導您如何檢查不同 Apple 設備的保修狀態。
目錄
- 檢查 Apple 設備本身的保修狀態
- 在 Apple 的檢查覆蓋範圍網站上查看保修狀態
- 在 Apple 支持應用上檢查 Apple 設備的保修狀態
- 在 Apple 的“我的支持”頁面上檢查您的 Apple 設備的保修狀態
- 了解 Apple 保修和覆蓋範圍的類型
無論是 iPhone、iPad、Mac 還是 Apple Watch,檢查保修狀態都很簡單。以下是針對不同 Apple 設備執行此操作的方法。
1. 檢查 iPhone 或 iPad 上的保修狀態
要檢查 iPhone、iPad 或 iPod Touch 的保修狀態:
如果您擁有任何具有相同 Apple ID 的其他 Apple 設備,它們將列在下面。要查看設備的保修狀態,只需點擊它即可。
2.在Mac上檢查保修狀態
如果您是 iMac、MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini、Mac Studio 或 Mac Pro 用戶,請使用以下步驟查找保修狀態:
3. 檢查 Apple Watch 的保修狀態
要查看 Apple Watch 的保修信息:
4.AirPods、AirPods Pro 和 AirPods Max
確保您的 AirPods 已連接到 iPhone,然後按照以下說明檢查其保修:
您可以如上所示檢查大多數 Apple 設備的保修狀態。但是,如果您想檢查其他 Apple 設備(例如 Apple Pencil、Apple TV 等)的保修範圍詳細信息,請使用以下方法。
在 Apple 的檢查覆蓋範圍網站上查看保修狀態
在線檢查 Apple 保修狀態的另一種方法是通過 Apple 的檢查覆蓋範圍網站。對於此方法,您需要 Apple 設備的序列號,因此請先獲取它。如果您不知道如何找到它們,請按照下面的指南進行操作。
獲得序列號後,請執行以下步驟:
您現在可以看到服務和支持保修狀態的狀態,包括所涵蓋的範圍,例如有效購買日期、電話支持、維修和服務範圍等。


此方法適用於所有 Apple 產品。但是,如果您想檢查 Apple 配件(例如妙控鼠標、妙控板、妙控鍵盤)的保修狀態,您可能會在網站上遇到錯誤。
在這種情況下,您可以查看發票上的購買日期。每件 Apple 產品均享有一年有限保修。例如,如果您在 2024 年 8 月 10 日購買了產品,則該產品的承保期限將持續到 2025 年 8 月 10 日。
在 Apple 支持應用上檢查 Apple 設備的保修狀態
Apple 支持應用程序是一個方便的工具,用於檢查與您的 Apple ID 關聯的 Apple 保修狀態。您還可以了解您的設備是否符合 AppleCare+ 保修範圍。我們將在本文後面詳細討論這一點。
在 Apple 的“我的支持”頁面上檢查您的 Apple 設備的保修狀態
如果您使用台式機檢查 Apple 設備保修狀態,請使用“Apple 我的支持”頁面。方法如下:
我們希望您能夠找到您的 Apple 設備的保修範圍狀態。但您知道您可以延長 Apple 設備的保修範圍嗎?讓我們討論一下 Apple 保修計劃的權利。
了解 Apple 保修和覆蓋範圍的類型
Apple 根據您的需求提供不同類型的保修和承保計劃。每當您購買新的 Apple 設備時,它都包含標准保修(也稱為 AppleCare),但您也可以購買額外的保修範圍以獲得更好的保護。讓我們看看他們兩個。
1. 標準 Apple 保修或 AppleCare
標準 Apple 保修或 AppleCare 通常涵蓋自購買之日起一年內的硬件維修,並包括 Apple Genius 提供的長達 90 天(約 3 個月)的免費技術支持。
不過,它不涵蓋意外損壞,因此,如果您將 iPhone 掉入水中、屏幕破裂或出現凹痕,您可能會不走運。此外,您無法在有限保修期內修復與電池相關的問題。
2.AppleCare+
如果您正在尋找更全面的保障,AppleCare+ 可能是您的最佳選擇。此延長保修計劃提供更長期限的額外保修——通常自購買之日起長達兩年。
它每年提供兩次意外損壞維修服務。但是,每次維修您都需要支付最低限度的服務費(含稅)。據蘋果公司稱,屏幕損壞的價格為 29 美元,其他意外損壞的價格為 99 美元。因此,它可以節省您的零件成本。
此外,如果 iPhone 電池保留的電量低於原始容量的 80%,您可以將其送修。最好的一點是,Apple 會從您家門口取走您的設備,並提供更換設備,直到設備修好為止。
為了協助解決問題,您還可以通過電話或全天候聊天優先聯繫 Apple 專家。 AppleCare+ 還提供盜竊和丟失保護。根據此規定,如果您的 iPhone 被盜或丟失,您將獲得更換設備。
您可以選擇在購買設備時獲取該計劃,也可以在購買後 60 天內添加 AppleCare 計劃。
註銷…
了解 Apple 設備的保修狀態可以在設備出現問題時節省您的時間和金錢。無論您使用設備的“設置”應用程序、Apple 支持應用程序還是“檢查覆蓋範圍”網站,檢查 Apple 設備的保修狀態都非常快速、輕鬆。如果您的設備已過保修期,AppleCare+ 服務計劃可能是一項讓您高枕無憂的明智投資。
閱讀更多:如何在 Mac 上檢查藍牙設備的電池電量
常見問題解答
如果我的 iPhone 超出保修期,我該怎麼辦?
如果您的 iPhone 已過保修期,您仍然可以通過 Apple 進行維修,但需要支付服務費用。或者,您可以探索第三方維修選項,但請注意,這可能會影響您的設備未來的 Apple 保修範圍。
與標准保修相比,AppleCare+ 有哪些優勢?
AppleCare+ 提供更廣泛的保障,包括標准保修不涵蓋的意外損壞保護。它還使您能夠獲得 24/7 的技術支持。
我可以延長 Apple 設備的保修期嗎?
是的,借助 AppleCare+,您可以將設備的保修期延長到標準的一年期之外。 Apple 通常會在您購買設備後 60 天內提供此服務。
如何申請蘋果保修?
要索取 Apple 保修,請前往 Apple Store 零售店或授權服務提供商。您還可以通過 Apple 支持 App 或 Apple 支持網站發起服務請求。請務必準備好您的購買憑證和序列號。
