如果您看到快速訪問崩潰導致文件資源管理器在單擊固定項目時凍結、重新啟動或顯示錯誤，本指南將幫助解決該問題。該問題通常來自損壞的快速訪問緩存、有缺陷的 shell 擴展、損壞的快捷方式或者驅動程序或系統文件問題。在最近的 Windows 11 更新後、固定損壞的快捷方式後或資源管理器嘗試對不可用的網絡位置建立索引時，通常會出現此問題。
以下是六個經過測試的實用修復方法。嘗試每一項並測試文件資源管理器，然後再進行下一項。需要時使用管理員帳戶，並首先備份重要的快捷方式或固定項目。
修復 1：清除文件資源管理器歷史記錄
- 打開文件資源管理器。
- 然後，單擊功能區上的三個點並選擇“選項”。
- 在“常規”選項卡下，找到“隱私”，然後選擇“清除”。
- 關閉並重新打開文件資源管理器，然後測試快速訪問。
修復 2：刪除快速訪問緩存文件
- 按 Windows 和 R，粘貼 %appdata%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations，然後按確定。
- 刪除該文件夾中的所有文件。
- 然後對 %appdata%MicrosoftWindowsRecentCustomDestinations 重複此操作。
- 如果需要，請重新啟動電腦並檢查文件資源管理器。
修復 3：關閉快速訪問功能
- 打開文件資源管理器選項。
- 將“打開文件資源管理器”更改為“這台電腦”。
- 取消選中顯示最近使用的文件和顯示經常使用的文件夾。
- 單擊“應用”，然後單擊“確定”。
- 重新啟動文件資源管理器並測試。
修復 4：重新啟動或重置文件資源管理器
- 按 Ctrl、Shift 和 Esc 打開任務管理器。
- 然後，找到Windows資源管理器，右鍵單擊它，然後選擇重新啟動。
- 如果需要，結束 explorer.exe 並從任務管理器啟動新的 explorer.exe 任務。
修復 5：通過檢查有問題的 shell 擴展或最近的應用程序修復快速訪問崩潰
- 使用 ShellExView 等工具或使用系統配置執行乾淨啟動。
- 然後，在“服務”選項卡上，隱藏 Microsoft 服務並禁用非 Microsoft 條目。
- 接下來，禁用任務管理器中的啟動項，重新啟動並測試。重新啟用小組中的項目以找到罪魁禍首。
修復6：修復系統文件並更新驅動程序
- 以管理員身份打開命令提示符並運行 sfc /scannow。
- 如果問題仍然存在，請運行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
- 從供應商網站更新顯示器和芯片組驅動程序，重新啟動並重新測試。
推薦閱讀：修復 Microsoft Excel 保存文件時崩潰的問題
快速提示：如果文件資源管理器在新用戶帳戶中運行，請將文件遷移到該配置文件。如果完成所有步驟後快速訪問仍然使文件資源管理器崩潰，請考慮使用安裝介質進行系統還原或修復 Windows。