如果您使用Instagram与朋友和家人保持联系并分享有趣的卷轴,食谱或其他内容,那么发现您无法回复Instagram消息可能会很沮丧。下面,我们将帮助回答一个问题:“为什么我不能在Instagram上回复消息?”因为可能有几个导致问题的因素。我们还将通过八个修复程序与您联系,以便您可以回到消息传递。
您可能已经被阻止,可能会登录错误的帐户,或者可能正在发生其他事情。如果您发现无法在Instagram上回复消息,请尝试以下一些修复程序。
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1。检查您没有被阻止
如果您最近不同意某人,那么如果他们不再想与您沟通,他们可能会阻止您。确定是否是这种情况的一种确定方法是,如果您的消息发送的是否标记为交付。不过,请不要得出结论 - 如果您也无法在帖子中标记它们,那么它们可能会阻止您。如果是您接近的人,您总是可以通过电话或消息与他们联系,以查看是否是这种情况。
2。检查Instagram的服务器状态
在假设有人阻止您之前,请确保Instagram没有错。可能是由于连接问题,维护或错误,Meta的服务器正在关闭。检查Instagram服务器是否下降的最简单方法是使用DownDetector之类的网站。
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3.检查您已登录正确的帐户
如果您使用多个Instagram帐户并经常在帐户之间切换,请确保登录正确的帐户!这听起来很明显,但是登录错误的帐户并尝试向拥有私有个人资料的某人发送消息,您不关注其他帐户非常容易。
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4。签字并再次进入
有时Instagram就像其他任何应用一样……故障。如果故障与您的帐户有关,则登录您的帐户并再次返回可能会解决问题。另外,您将确保登录正确的帐户。这是签署您的帐户的方法:
- 点击你个人资料图片在右下角进入您的个人资料。
- 点击更多信息图标(三个堆叠线),然后点击设置和隐私。
- 向下滚动到底部和登录下,选择注销(帐户名)或者从所有帐户中注销。
- 要登录,只需输入您的帐户凭据。
5。更新Instagram
在这一点上,您是否尝试过更新该应用程序?也许无法回复消息问题是APP错误的结果。确保您运行最新版本的Instagram可以解决此问题。您可以在Google Play商店或Apple App Store中手动更新您的应用程序,尽管如果您自动更新已打开,则应该在不必担心它的情况下发生这种情况。
6。重新启动Instagram/清除缓存
通过强制启动该应用程序可以帮助解决该问题,或者您可以尝试清除应用程序存储在设备上的数据。在Android设备上,您可以手动执行此操作,这就是:
- 去设置>贮存>应用并选择Instagram(在某些设备(例如三星手机)上,您只需要去设置>应用)。
- 轻敲贮存(或者存储和缓存)>清除缓存。
根据您使用的电话,这些选项可能会略有不同,但是通常您会在应用程序存储信息部分中找到所追求的内容。
7。重新启动手机
可能不是Instagram的问题,而是您的手机,特别是如果您注意到其他应用程序表现得奇怪。重新启动手机通常可以帮助您解决您遇到的任何问题,因此,如果您重新启动它,然后打开Instagram,您可能会发现自己现在可以照常回复消息。
8。获得一些支持
如果上述修复程序都不适合您,那么可能是时候接触Instagram支持了,希望谁能帮助您解决问题。您可能会在帮助中心找到所需的建议,也可以通过应用程序或Web版本与Instagram联系以寻求帮助。要通过应用程序报告问题,只需以下步骤:
- 点击你个人资料图片在右下角。
- 然后,点击更多选项(三个堆叠线)在右上角。
- 选择设置和隐私。
- 向下滚动以获取更多信息和支持,然后点击帮助。
- 选择报告问题。
- 您可以回到问题发生的地方,然后摇动手机报告问题,或(这可能更容易),请点击不摇晃报告问题。
- 请按照屏幕上的说明向Instagram报告您的问题。
希望这些修复程序之一能够解决您的问题。如果所有其他方法都失败了,则可以与Instagram支持联系。他们一定会尽快与您联系并解决这个问题,因此您不会想知道:“为什么我不能在Instagram上回复消息?”