当用户拥抱对话人AI以获取信息时,Google面临竞争

最近学习通过未来的出版,揭示了美国人在网上寻求信息的方式发生了明显的转变。第一次,超过四分之一的美国用户(27%)选择了像Google这样的传统搜索引擎的AI聊天机器人。与传统搜索引擎生成的静态链接相反,这种变化强调了对AI聊天机器人提供的对话,上下文感知的响应的越来越偏好。

聊天机器人的吸引力在于他们能够提供与用户查询紧密相符的直接,量身定制和细微的答案的能力。与Google不同,Google通常要求用户筛选几页链接以查找相关信息,AI驱动的搜索承诺效率和即时性。用户可以在几秒钟内提出复杂的问题并收到上下文响应,从而消除了对不必要的点击和搜索的需求。

这些聊天机器人不仅在提供全面的答案方面,而且在他们对自然语言的直觉理解方面都脱颖而出。 AI允许提供更详细的搜索体验,以帮助日常决策过程。相比之下,传统搜索引擎严重依赖关键字,通常会导致令人沮丧的结果。

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尽管显而易见的是从Google的主导地位到AI聊天机器人的过渡,但仍关注AI生成的信息的准确性和透明度。用户对聊天机器人提供的来源的可靠性表示怀疑,因为他们有时不包括引用。尽管如此,像OpenAI这样的公司正在积极致力于提高引用方法以提高信任和透明度。

作为回应,据报道,Google正在开发自己的AI搜索功能,但早期测试表明在捕获现有聊天机器人中发现相同水平的参与度和可靠性方面遇到困难。随着AI搜索的不断发展,它可能很快可以重塑我们如何在线找到信息的未来,这表明数字搜索方法的范式发生了重大范式转移。