您是否厭倦了手機在最糟糕的情況下不斷掉線？無論您在 Android 或 iPhone 上接聽電話後突然掛斷，還是在重要對話期間看似隨機中斷，這都是我們都遇到過的令人沮喪的經歷。
本文將探討您的手機可能出現掉話問題的最常見原因，從蜂窩網絡接收不良到過時的操作系統和 SIM 卡問題。更重要的是，我們將提供實用的解決方案，幫助您重新獲得不間斷的通信，並確保您的手機在您最需要的時候保持連接。通過這些重要的修復，告別掉線。
目錄
1. 增強蜂窩網絡接收能力
蜂窩信號強度差是手機掉線的重要原因之一。檢查手機的狀態欄並確保至少有兩個信號欄。如果您的手機信號欄少於兩個，則您可能距離最近的手機信號塔很遠。
您距離手機發射塔越遠，手機上的蜂窩網絡接收信號就越弱。網絡臨時擁塞和極端天氣（雷暴、大雨、大風）也是影響網絡質量的因素。嘗試在您所在的位置移動以獲得更好的蜂窩信號接收效果。在高層或多層建築的較高樓層，您可能會獲得更好的蜂窩信號接收效果。
物理障礙物（高層建築、山丘和樹木）也會阻擋網絡信號並產生盲區，即沒有蜂窩信號的區域。如果您的家或辦公室位於蜂窩盲區，信號增強器可能是一項不錯的投資。手機信號增強器（也稱為“蜂窩中繼器”）操縱物理障礙物並放大不良信號。
請注意，蜂窩增強器只能增強微弱的信號。如果您的運營商在您所在的地區沒有手機服務，那麼使用增強器也沒有什麼區別。
2.嘗試飛行模式技巧
將手機置於飛行模式或退出飛行模式可能會解決掉話問題。
在 iOS 設備上，打開設定應用程序，打開飛行模式，等待 30 秒，然後將其重新關閉。
在 Android 中，轉到設定>網絡與互聯網>先進的, 開啟飛行模式，並在 30 秒後將其關閉。
3. 讓您的來電顯示可見（在 iPhone 上）
根據您的運營商的不同，隱藏來電顯示可能會影響您的設備接聽來電的能力。如果您最終接到來電，您的手機可能會掛斷電話。檢查您手機的設置並確保您的來電顯示可見。
在 iPhone 上，轉至設定>電話>顯示我的來電顯示並打開顯示我的來電顯示。
4. 檢查您的互聯網連接
如果您的蜂窩網絡或 Wi-Fi 連接速度較慢或無法訪問互聯網，則互聯網語音通話可能會持續掉線。測試您的連接並確保您的互聯網正常工作。打開網絡瀏覽器，訪問任何網站，並監控頁面加載的速度。
如果您的蜂窩網絡連接速度很慢，請參閱我們有關提高移動數據速度的教程來修復您的互聯網。如果應用程序在 Wi-Fi 連接上掉線，請重新啟動路由器並將手機重新連接到網絡。您還應該查看其他增強 Wi-Fi 信號以獲得更快互聯網速度的方法。如果您的連接速度仍然緩慢或無法正常工作，請聯繫您的服務提供商。
5. 更新日期和時間設置
不正確的時間和日期設置可能會破壞手機上蜂窩服務的性能。檢查移動設備的設置並確保其使用網絡提供的日期和時間。
在 Android 上，請轉至設定>系統>日期和時間並打開兩者使用網絡提供的時間和使用網絡提供的時區。
對於 iOS 設備，請訪問設定>一般的>日期和時間並打開自動設置。
6. 檢查運營商設置更新
蜂窩網絡提供商經常推出運營商設置更新，以解決影響電話通話和蜂窩服務的問題。儘管大多數智能手機會自動安裝這些更新，但您可能必須手動啟動安裝。
如果您擁有 Android 設備，請訪問設定>關於電話並等待運營商設置更新彈出窗口。某些 Android 設備可以選擇更新運營商設置設定>蜂窩網絡>運營商設置。請聯繫您的智能手機製造商或網絡提供商，了解安裝運營商設置更新的詳細步驟。
在 iPhone 上，轉至設定>一般的>關於並等待至少 30 秒。
推薦閱讀：為什麼我的 Android 手機不允許我撥打電話？
如果您沒有收到安裝新運營商設置更新的提示，則您的手機具有最新的運營商設置。
7. 重新打開或更新應用程序
如果移動應用程序過時或存在錯誤，它們有時會出現故障。如果您的互聯網工作正常，但呼叫應用程序不斷掉線，請關閉並重新打開該應用程序。
如果問題仍然存在，請在設備的應用商店中將應用更新到最新版本。這應該可以解決問題，特別是當應用程序已過時或存在錯誤時。否則，如果您手機上的語音或視頻通話應用程序不斷掉線，請聯繫應用程序開發人員。
8. 取出並重新插入 SIM 卡
如果您的 SIM 卡插入不正確，您的手機可能會在發送或接收短信以及手機通話時遇到問題。 SIM 卡臟或損壞也會中斷手機信號。
彈出 SIM 卡，然後用柔軟、乾燥、不起毛的布輕輕擦拭金屬觸點。此外，向 SIM 卡端口噴幾股壓縮空氣，以清除灰塵和污垢。如果您發現 SIM 卡有任何物理損壞或嚴重划痕，請聯繫您的運營商網絡進行更換。
將 SIM 卡重新插入端口，然後檢查設備上的蜂窩通話是否穩定。對於雙 SIM 卡設備，請嘗試將 SIM 卡插入不同的端口，然後檢查是否可以提高通話質量。
SIM 卡是有使用壽命的。較舊的 SIM 卡上的蜂窩信號強度和接收可能會下降，尤其是當它們不再接收運營商設置更新時。如果您的 SIM 卡已使用約 5-10 年，您可能應該換一張新卡。否則，您可能會遇到移動數據速度緩慢和通話問題。
如果您不確定 SIM 卡的使用壽命或您所在地區的手機信號接收情況，請聯繫您的運營商網絡。
9. 重啟手機
系統重新啟動可以修復 iOS 和 Android 設備上的 SIM 卡問題和通話失敗。如果取出並重新插入 SIM 卡後問題仍然存在，請關閉手機並重新打開。
10.更新你的手機
掉話問題在多種 Android 和 iOS 設備型號中普遍存在。然而有趣的是，蘋果和谷歌經常發佈軟件更新來修復影響蜂窩通話和其他問題的故障。例如，iOS 15.1.1Apple 明確發布的目的是“提高 iPhone 12 和 iPhone 13 型號的通話掉線性能”。
如果上述建議均不能解決問題，請更新手機的操作。
前往設定>一般的>軟件更新並點擊下載並安裝將您的 iPhone 更新到最新的 iOS 版本。
要安裝 Android 更新，請轉至設定>系統>先進的>系統更新並點擊檢查更新。
安裝 Android 更新的步驟可能會有所不同，具體取決於您的 Android 智能手機的型號。請聯繫您的手機製造商，了解有關安裝 Android 更新的詳細說明。
11.重置網絡設置
運營商或網絡設置衝突可能會影響智能手機的通話性能。將設備的網絡設置重置為出廠默認設置可能會解決掉話問題。
重置 iPhone 網絡設置
要在運行 iOS 15 或更高版本的 iPhone 上重置網絡設置，請轉至設定>一般的>轉移或重置 iPhone>重置。選擇重置網絡設置，輸入您的 iPhone 密碼，然後點擊重置網絡設置上確認。
如果您的 iPhone 運行 iOS 14 或更早版本，請轉至設定>一般的>重置>重置網絡設置並輸入您的密碼。
重置 Android 網絡設置
打開安卓設定, 前往先進的>重置選項>重置 Wi-Fi、移動和藍牙，然後點擊重置設置。
12. 使用 Wi-Fi 通話
如果您的手機由於信號問題而不斷掉線，請嘗試使用 Wi-Fi 通話。該功能允許您在沒有蜂窩網絡連接的情況下撥打電話。啟用後，Wi-Fi 通話將通過互聯網路由電話。
您不需要第三方應用程序即可使用 Wi-Fi 通話。將您的手機連接到 Wi-Fi 網絡，然後就可以開始使用了。