沒有什麼比試圖在Android設備上打電話並失敗的更令人沮喪的了。您的手機可能不允許您在Android上打電話的原因有很多 - 有些是您手中的。但是，在大多數情況下，您通常可以自己對設備上的通話問題進行故障排除和解決。
在本文中，您將找到解決Android設備上呼叫問題的實用解決方案和提示。從檢查軟件更新到重置網絡設置，我將介紹一系列故障排除步驟，以幫助您重新使用手機。
目錄
您的Android手機可能不允許您撥打電話或接聽電話的原因有很多。但是，在大多數情況下，它們會歸結為這些核心問題：
- 網絡問題：一個良好的開始是檢查移動服務提供商的網絡中斷或問題。有時，網絡擁堵或維護會影響您的呼叫能力，尤其是在本地化到您特定區域的情況下。
- SIM卡問題：如果您將手機損壞（甚至只是快速淋浴），您的SIM卡可能會遇到麻煩。卸下和重新插入後，水，絨毛或僅是未對準的SIM卡，可能會阻止您打電話。
- 軟件問題：Android是一個非常穩定的系統，但這並不意味著您在手機上運行的應用程序穩定。糟糕的第三方應用程序可以阻止您的呼叫，而過時的設備固件或不正確的運營商設置也可能會阻止您的呼叫。
- 信號強度：在許多情況下，您可能需要採取呼叫。信號強度或網絡覆蓋範圍較弱會影響您的通話質量或阻止您撥打電話。如果您的運營商支持它，Wi-Fi調用可能是一個修復，但是您需要確保與Wi-Fi連接以使其工作。
在電話上解決電話問題的提示
Android生態系統不使用標準接口，但是無論您使用的設備如何，您可以嘗試解決Android手機上的呼叫問題的步驟大致相同。您可以按照以下步驟解決您的呼叫問題。
重新啟動您的手機
無法打電話？在嘗試其他任何操作之前，請重新打開Android手機。重新啟動是修復手機可能遇到的任何臨時故障的好方法，尤其是在長時間沒有重新啟動的情況下運行時。
不要低估這個古老的訣竅。重新啟動將清除設備的活動內存，並迫使您的設備重新連接到移動網絡。
禁用飛機模式
如果您不小心切換飛機模式在您的Android設備上，您將無法打電話。您將能夠判斷是否是這種情況，因為您會看到一個平面符號出現在Android顯示屏的右上角。
如果發生這種情況，這是一個快速簡便的解決方案。向下滑動屏幕頂部以訪問設備的快速設置面板，查找飛機模式圖標，然後點擊將其關閉。您也可以在手機的設置菜單中找到它。
檢查您的網絡設置
不良的運營商設置將防止您連接到網絡提供商，並可能導致呼叫下降。使用錯誤的網絡類型（例如在4G啟用4G區域中的3G）也可以防止您從正確使用手機。
另請閱讀：為什麼您的手機會撥打電話以及如何修復它
您可以通過設備的網絡設置菜單檢查是否使用了正確的設置。請按照以下步驟自己檢查一下。這些步驟是用三星星系編寫的，但應與其他Android設備上的那些相似。
- 去設定在您的設備上。
- 輕敲連接或者網絡 ＆網際網路。如果您看不到，請尋找相關的選項到您的移動網絡。
- 選擇移動網絡。
- 確認您首選的網絡類型（4G或5G）已在網絡模式菜單。
- 確保正確的移動網絡和任何網絡設置都是正確的，並在網絡運營商和訪問點名稱菜單。
- 等待任何更改以激活。如果他們不這樣做，請重新啟動您的手機以迫使更改。
檢查設備更新
您的Android手機應定期更新，以幫助修復錯誤並改善功能和安全性。如果您最近未檢查或安裝任何Android更新，那麼下一個好主意是一個好主意。
- 首先，打開設定應用程式.
- 尋找相關軟件更新菜單。這可能有自己的選擇或位於子菜單中一般的。
- 點擊下載並安裝選項可以在設備上安裝任何可用的更新。
卸下，清潔並重新插入您的SIM卡
除非使用E-SIM，否則必須確保您的物理SIM卡處於完整的工作狀態。安裝骯髒或安裝不佳的SIM卡將阻止您打電話。要解決這些問題，請關閉手機，卸下SIM卡，快速清潔，然後再插入。
您需要檢查有關如何刪除設備的SIM卡的特定說明，但是通常需要先彈出SIM卡卡片。如果這樣做，請用乾布清潔SIM卡，然後擦酒（如果您有方便），然後將其重新插入設備中。
刪除任何影響電話的第三方派對應用程序
找到可能影響您在Android設備上呼叫的能力的第三方應用程序很少見，但並非不可能。如果您正在使用影響移動網絡使用情況的應用程序，例如強迫您使用特定的網絡類型，這些應用程序可能會阻止您的呼叫。
同樣適用於設備上的父母控制應用和第三方通話應用程序。您需要查看應用程序列表，並確定是否有任何罪魁禍首。如果您可以發現任何步驟，都可以使用這些步驟將其刪除。
- 打開設定應用程式.
- 點擊應用或者申請菜單。
- 找到可能阻止您呼叫的應用程序。
- 輕敲力量停止阻止它暫時工作。您可以使用它來查看它是否還原您的呼叫功能。
- 如果這樣做，請點擊解除安裝或者消除要從設備中刪除它，然後按照任何其他屏幕上的說明完成該過程。
進行工廠重置
如果所有其他方法都失敗了，則可能值得執行出廠設置。出廠重置將使您的設備還原為默認配置，從而消除可能秘密影響您呼叫能力的任何應用程序或設置。它還將重置您設備的網絡設置。
此步驟應該是最後的手段，因為它將從您的手機中刪除數據（除非您選擇一種侵入性較低的重置方法）。
要執行工廠重置，請按照以下步驟：
- 首先備份手機上的任何重要數據。
- 打開設定應用程式.
- 在此處查找重置選項一般管理或者系統菜單。
- 輕敲重置。
- 選擇工廠數據重置選項並按照屏幕上的提示確認該過程。
- 設備重置時，您的設備將重新啟動。這可能需要一些時間才能完成。
- 重置完成後，您的設備將重新啟動，您需要再次進行設置。嘗試通話以查看問題是否解決。
在Android上管理通話問題
在Android智能手機上通話問題背後並不總是一個明顯的原因。如果您的手機不允許您在Android上撥打電話，則可以按照我上面概述的步驟來幫助您解決問題。
這些修復程序是一個不錯的開始，但是如果您仍然有問題，則應聯繫您的運營商或設備製造商以進行進一步的支持。如果您的設備仍處於保修期內，則可以在硬件故障的情況下請求維修。