您是否決定安裝 Windows 11，但收到一條消息：“PC 必須支持 TPM 2.0”？這更多的是系統中安全硬件的問題，但很容易解決。在本指南中，您將了解什麼是 TPM 2.0、可能出現錯誤的原因以及在升級到 Windows 11 的問題中如何處理它。
PC必須支持TPM 2.0Windows 11 升級出錯
全面生產管理2.0或者可信平台模塊是大多數當代計算機中的重要芯片，旨在提供硬件安全性。它具有硬件加密安全存儲功能，用於存儲密碼、加密密鑰和系統完整性信息。
Windows 11 需要 TPM 2.0 作為操作系統的標準功能，因為它的許多內置功能都依賴於該技術。這包括 Windows Hello、面向安全的 BitLocker 以及增強的防病毒功能。
為什麼會出現“PC必須支持TPM 2.0”錯誤？
但你有沒有想過為什麼會出現這個錯誤呢？此錯誤通常由以下原因觸發 -
1. TPM 被禁用：在某些系統上，TPM 存在，但被 BIOS 或 UEFI 固件關閉。
2. 舊硬件：您的計算機可能缺少 TPM 2.0 或可能僅具有 TPM 1.2，這兩種情況都不適合 Windows 11。
3. TPM 密鑰損壞：如果 TPM 密鑰損壞，則在兼容性檢查期間可能會出現此錯誤。
4. 不正確的設置：有時，問題是由 PC 不允許 TPM 的 BIOS 或固件設置引起的。
修復“PC 必須支持 TPM 2.0”錯誤
方式#1 使用運行命令檢查 TPM 2.0 狀態
在解決問題時，檢查TPM是否可用至關重要。為了確保這一點，請繼續執行以下步驟 -
1. 首先，同時按下 Windows + R 鍵，這將調出“運行”選項。輸入以下運行命令並按 Enter 鍵。
tpm.msc
2. 在TPM管理中，查看“規範版本”狀態。如果顯示 2.0，則支持 TPM。如果它被禁用，則必須通過 BIOS 或 UEFI 啟用它。
方法 #2 使用 Microsoft 的 PC Health Check 應用程序來確保兼容性
如果對您的系統與 Windows 11 的兼容性有疑問，您可以使用 Microsoft 的 PC Health Check Tool。
1.直接從微軟官網下載微軟PC健康檢查工具。
2. 打開下載的文件或從 Windows 搜索欄啟動它，看看您的 PC 是否適合運行它。
3. 單擊“立即檢查”按鈕。如果 TPM 是唯一引發標誌的選項，請執行下一個方法來解決錯誤。
方法 #3 清除 TPM 密鑰以修復兼容性問題
有時，擦除 TPM 中的密鑰可以幫助解決 Windows 11 安裝過程中的問題。
重要提示：擦除 TPM 密鑰將擦除其所有數據，例如 BitLocker 密鑰，因此建議備份所有重要信息（如果有）。
1. 直接從 Windows 控制台打開 Windows 安全應用程序。在那裡，轉到設備安全。
2. 點擊安全處理器部分中的“安全處理器詳細信息”。
3. 點擊“安全處理器故障排除”。
4. 在“清除 TPM”部分中，從下拉列表中選擇原因，然後點擊“清除 TPM”按鈕。現在，根據屏幕提示繼續執行其他步驟。
5. 您需要重新啟動計算機以使更改生效。
如果您在執行任何這些解決方案來修復 Windows 11 升級時的“PC 必須支持 TPM 2.0”錯誤時遇到任何錯誤，請在下面發表評論，以便我們為您提供幫助。
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#1 如何在 BIOS 中啟用 TPM 2.0？
為了運行 TPM 2.0，您必須啟動 BIOS/UEFI 設置。閱讀這篇文章，了解如何在 BIOS 上啟用它。
#2 如果我的電腦不支持 TPM 2.0 怎麼辦？
硬件必須具有 TPM 2.0 才能運行 Win 11，如果您的硬件沒有，則可能無法更新。不過，您仍然可以使用 Windows 10，該系統將在 2025 年 10 月之前接收更新。
#3 我可以繞過 TPM 要求嗎？
儘管有一些非官方的方法可以排除 TPM 2.0 的必要性，但它們會給您的系統帶來風險，因此不建議這樣做。
#4 清除 TPM 會影響我的數據嗎？
是的，清除 TPM 會刪除加密密鑰和相關數據，這就是需要清除它們的原因。在清除 TPM 之前備份 TPM 中的數據非常重要。
就是這樣！