您是否不小心刪除了想要保留的消息?我們在 Facebook 上與其他人進行的一些對話非常重要,失去這些對話固然可怕,但不要驚慌。有多種方法可以檢索已刪除的 Facebook 消息。
請注意,Facebook 會將您刪除的所有數據保留 90 天。這意味著您有 90 天的時間來檢索已刪除的短信。在那之後,你成功的機會就非常渺茫了。
目錄
1. 恢復存檔的消息
如果您是 Android 或 iPhone 消息應用程序的狂熱用戶,您很可能不小心存檔了消息。永久刪除它需要幾個步驟,最後,您會收到確認通知。不小心從移動應用程序中刪除消息並不那麼容易,所以讓我們看看:
- 打開手機上的 Messenger 應用。
- 點擊屏幕左上角的個人資料圖標。


- 在偏好設置部分,選擇存檔的聊天記錄。


- 找到您要檢索的對話,然後向左滑動(如果您使用的是 iPhone),或者點擊並按住(如果您是 Android 用戶)。
- 會出現一個彈出菜單,選擇取消存檔,聊天內容將出現在您的收件箱中。


如果您想使用 PC 取消存檔郵件,請按照以下步驟操作:
- 在網絡瀏覽器中打開 Facebook。
- 前往聊天記錄,然後選擇查看“碰頭”中的全部內容在聊天屏幕的底部。它通常用藍色書寫。
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- 選擇屏幕左上角的三點菜單。


- 選擇存檔的聊天記錄。


- 找到您要查找的對話,然後選擇旁邊的三點菜單。


- 選擇取消存檔聊天記錄。


恭喜,您成功取消存檔丟失的對話。它現在出現在您的常規收件箱中。
建議閱讀:如何在 iPhone 上恢復已刪除的 Instagram 消息
2. 向對方索要一份副本
有時,您要查找的郵件只是埋藏在收件箱的郵件海洋中。嘗試滾動瀏覽 Messenger,看看是否能找到您認為已刪除的對話。如果您仍然看不到它,請使用搜索欄並輸入與您聊天的人的姓名。如果郵件未被刪除,它應該會出現在收件箱中。
如果您確認刪除了對話,您可以隨時要求對方向您發送對話的副本。刪除郵件只會將其從收件箱中刪除。收件人或對話的另一方仍應將其保留在收件箱中。他們可以輕鬆地截取對話的屏幕截圖並將其發送給您,或者復制消息並將其粘貼為新消息。
3.檢查下載的數據
如果您曾經使用過 Facebook 的“下載您的信息”功能,那麼您的計算機上很可能會保存丟失的對話。您可以在名為“facebook-yourusername.zip”的 ZIP 文件中找到它。解壓後,該文件夾將被命名為“facebook-yourusername”。
以下是解壓縮文件的方法:
- 如果您是 Mac 用戶,只需雙擊即可解壓。
- 對於 Windows 用戶,雙擊然後選擇全部提取。您還可以右鍵單擊壓縮文件並選擇全部提取從菜單中。


- 選擇您想要提取文件的位置,並確保完成後顯示提取的文件框被勾選。然後點擊提煉。


現在轉到提取的文件並找到一個名為的文件夾你的消息.html,雙擊它,您的消息將在默認網絡瀏覽器中打開。
如果您使用“下載您的信息”,此方法將不起作用刪除您要查找的郵件後的功能。如果您在對話發生之前使用該功能,它也將不起作用。
4. 使用文件資源管理器或將 Android 設備連接到 PC
您可以嘗試使用文件資源管理器應用程序從 Android 手機檢索已刪除的聊天記錄。但是,如果您最近格式化了設備,則此操作將不起作用。
- 打開文件瀏覽器應用程式.
- 在存儲部分,導航到 SD 卡或內部存儲(這取決於您的手機保存臨時文件的位置)


- 找到安卓文件夾並打開它。這是所有 Android 應用程序的存儲位置。


- 打開數據文件夾並轉到快取文件夾。在其中,找到FB_溫度文件。打開此文件,您可以使用它來檢索從 Facebook Messenger 刪除的消息。


您可以按照相同的步驟找到FB_溫度文件(如果您將 Android 手機連接到 PC)。在這種情況下,您不需要文件資源管理器應用程序。您只需打開手機的文件夾,然後在 Facebook數據文件夾中,搜索“com.facebook.orca”。在那裡,您將找到所需的臨時文件。
不幸的是,iOS 設備(例如 iPhone 和 iPad)無法使用這個小技巧來訪問臨時文件。相反,您必須使用數據恢復軟件。有許多數據恢復程序可以檢索已刪除的文件,例如 Facebook 聊天記錄、帖子、照片等。
5.檢查您的電子郵件
如果您記得要檢索的郵件的部分內容,則可以在電子郵件中進行搜索。打開包含 Facebook 通知的電子郵件,即可看到該消息。請注意,只有當您選擇在電子郵件中接收 Facebook 通知時,此功能才有效。
防止因意外刪除郵件而丟失郵件的一種方法是立即設置電子郵件通知。方法如下:
- 在網絡瀏覽器中打開 Facebook,然後在屏幕右上角選擇您的個人資料圖片。


- 從下拉菜單中選擇設置和隱私。


- 現在選擇設定。


- 尋找通知在左側菜單中並選擇它。


- 在 Facebook 頁面底部的您如何獲取通知部分,選擇電子郵件。


- 在電子郵件頻率下,檢查所有通知(您關閉的通知除外)。




現在您將開始在收件箱中收到消息。您還可以通過短信收到通知,社交媒體平台會將其發送到您的電話號碼。只要確保不要刪除通知消息即可。
為了防止將來丟失 Facebook 短信,您可以使用帳戶設置進行備份。事實上,您應該定期執行此操作,以便始終可以訪問您的消息、Facebook 帖子和圖片。這也是獲取消息副本的一種方法,如果需要,可以將其用作法律證據。
備份 Facebook 聊天內容與“您的 Facebook 信息”功能有關。您將請求社交媒體平台向您發送包含您所有 Facebook 信息的下載鏈接。但您必須選擇日期範圍以及接收副本的文件格式。您還可以選擇下載所有 Facebook 信息或選擇某種類型的信息,例如消息、照片或帖子。
- 在網絡瀏覽器中打開 Facebook 並確保您已登錄。
- 在右上角選擇您的個人資料圖片以打開菜單,然後轉到設置和隱私。


- 選擇設定。


- 在左側面板菜單中,選擇隱私。


- 當新窗口打開時,選擇您的 Facebook 信息從左側菜單。


- 在主頁上,選擇下載個人資料信息,然後選擇看法在它旁邊。


- 根據需要選擇文件選項參數。 HTML 格式是最容易打開的。仔細選擇日期範圍。


- 現在您可以選擇要下載的信息類型。請務必選中旁邊的框留言。您也可以選擇所有信息。


- 設置完所有參數後,滾動到頁面底部並點擊請求下載按鈕。


Facebook 需要一些時間來準備您的信息以供下載。但不用擔心,您可以正常繼續這一天,因為文件準備好後您會收到通知。 Facebook 將向您發送一個鏈接,您可以使用該鏈接下載您的 Facebook 信息的副本。將備份文件保存在安全的地方。
希望上述方法之一可以幫助您恢復已刪除的 Facebook 消息。如果沒有,請嘗試直接聯繫 Facebook;他們也許能幫助你。請記住,備份您的 Facebook 帳戶數據始終是個好主意,無論是重要的業務往來還是只是與朋友的休閒對話。
