如果您已安装 Windows 2024 年 7 月安全更新并在所需的重新启动后成功启动到桌面，那么恭喜您。
Microsoft 刚刚确认了一个影响部分客户的新已知问题。
详细信息如下：
- 该问题影响 Microsoft 于 2024 年 7 月 9 日发布的安全更新 KB5040442 和 KB5040427。
- 受影响的设备可能会启动进入 BitLocker 恢复屏幕。
- 要退出，客户需要输入设备的 BitLocker 恢复密钥。
微软已经确认了这个问题。该公司表示，启用了设备加密的设备更有可能受到该问题的影响。您可以通过以下方式检查是否存在这种情况：
- Windows 10：打开“设置”>“更新和安全”— 如果您在页面上没有看到“设备加密”，则表明它尚未启用。
- Windows 11：打开“设置”>“隐私和安全”— 如果您没有看到页面上列出“设备加密”，则表明它尚未启用。
它没有回答为什么有些客户会受到影响，而另一些客户则不会。解决方法很简单，前提是您有权访问 BitLocker 恢复密钥。
如果不这样做，微软建议客户登录BitLocker 恢复屏幕门户查找它。
大多数家庭用户应该能够检索恢复密钥并在恢复屏幕上键入它以继续。
提示：最好将其保存在网上以外的其他地方。您可以将其打印出来或将其保存到密码管理器的保管库中。
微软透露，它正在调查这个问题，一旦有更多信息可以分享，就会发布更新。
尚未在设备上安装安全更新的 Windows 用户可能需要确保手头有 BitLocker 的恢复密钥，以防万一在安装更新之前。
您可以关注已知问题页面Windows 10和视窗11如果您受到影响或希望推迟安装更新，直到问题得到彻底解决。
您的设备上是否使用 BitLocker 加密或其他解决方案，或者根本不使用？请随时在下面发表评论。
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