将重要数据从 Windows 11 电脑或笔记本电脑传输到外部驱动器对于用户管理和存储重要文件和文档来说是一件很重要的事情。然而，当用户将外部驱动器连接到设备或尝试传输数据时，他们经常会在 Windows 11 中遇到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的情况。
由于您已经在阅读本文，我们假设您在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上收到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的消息，并且正在寻找有效的修复方法来摆脱它。好吧，不用担心！在本深入指南中，我们将讨论有关 Windows 11 中上述错误的所有内容。您还将找到一些最有效的解决方案，这些解决方案已适用于各种 Windows 11 用户。因此，请查看以下部分以了解所有详细信息！
现在，在我们继续修复 Windows 11 中的“由于致命设备硬件错误导致请求失败”之前，让我们快速了解一下它到底是什么。上述错误消息通常在 Windows 11 电脑和笔记本电脑上使用外部存储设备时出现，其背后可能有多种因素。
乍一看，“由于致命的设备硬件错误，请求失败”可能会让用户感到惊讶，并让他们认为他们的 PC 或笔记本电脑上存在严重的硬件故障。然而，通常可以使用 Windows 中的一些技术工具来修复它。
因此，如果您在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上收到“请求因致命设备硬件错误而失败”的消息，请不要惊慌。请查看本文的以下部分，了解一些快速修复方法，这些修复方法可以帮助您解决错误并再次开始使用外部驱动器。
修复 Windows 11 中“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的问题
现在，如前所述，“请求因致命设备硬件错误而失败”可能是 Windows 11 PC 或笔记本电脑上的各种因素造成的。这可能是由于连接松动问题、过时的磁盘驱动程序、外部硬盘驱动器内的坏扇区或病毒和恶意软件造成的。
通过下面列出的修复，我们尝试解决可能导致 Windows 11 中触发“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的所有可能原因。您还可以找到每个修复的易于遵循的分步指南，以便在您的 PC 或笔记本电脑上进行尝试。
1. 检查 Windows 11 电脑或笔记本电脑上的 USB 连接
现在，在 Windows 11 中触发“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的常见原因之一是外部驱动器连接松动。因此，当您在 PC 或笔记本电脑上遇到错误时，您应该做的第一件事就是检查外部驱动器和 Windows 设备的 USB 连接。
检查用于将外部驱动器连接到 Windows 11 电脑或笔记本电脑的 USB 电缆是否正确插入设备和外部驱动器的 USB 端口。您还可以尝试使用另一根 USB 电缆，以防您当前使用的 USB 电缆因某种原因损坏或出现故障。
在 Windows 11 电脑或笔记本电脑与外部驱动器之间建立正确的连接后，尝试传输数据并检查是否显示“由于致命设备硬件错误导致请求失败”。
2. 清洁USB端口
除了用户错误和 USB 电缆损坏之外，由于 Windows 11 电脑或笔记本电脑和外部存储设备的 USB 端口内堵塞灰尘和碎片，也可能会显示“由于致命设备硬件错误而导致请求失败”。您会看到，任何设备的 USB 端口在一段时间内都可能被灰尘和碎屑堵塞，这可能会阻止设备建立正确的连接。
因此，请检查 Windows 11 电脑或笔记本电脑的 USB 端口以及要连接的外部驱动器的 USB 端口。如果您发现里面有灰尘和碎屑，请使用大头针或耳塞等尖头物体，小心地从堵塞的 USB 端口内挖出污垢。执行此操作时请务必小心，因为用尖锐物体戳 USB 端口可能会导致永久性硬件损坏。
一旦 Windows 11 设备和外部驱动器的 USB 端口干净，请尝试连接它们，并检查在数据传输或其他过程中是否收到“请求因致命设备硬件错误而失败”的消息。
3. 更新 Windows 11 PC 或笔记本电脑上的磁盘驱动程序
现在，由于 Windows 11 PC 或笔记本电脑上的磁盘驱动程序过时，可能会弹出“由于致命设备硬件错误而导致请求失败”的消息。如果是这种情况，您可以尝试更新 Windows 设备上受影响的外部驱动器的磁盘驱动程序，并检查是否可以解决问题。
您可以按照以下步骤更新 Windows 11 PC 或笔记本电脑上的外部驱动器的磁盘驱动程序：
1.将外部驱动器连接到您的设备后，按 Windows + X 热键或右键单击“开始”按钮到打开快速链接菜单。
2.点击装置经理在溢出菜单上。
3.找到磁盘驱动器列表中的选项，然后单击箭头将其展开。
4. 查找外部驱动器的驱动程序。它可以用感叹号标记。
5. 右键单击它并选择更新驱动程序选项在上下文菜单上。
6.单击自动搜索驱动程序出现以下提示时的选项。
7.等待 Windows 下载并安装设备上外部驱动器的更新驱动程序。
更新过程完成后，断开并重新连接外部驱动器，然后尝试将数据从 Windows 11 电脑或笔记本电脑传输到驱动器。如果您仍然收到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的消息，请继续执行以下修复。
4. 在 Windows 11 PC 或笔记本电脑上重新安装磁盘驱动程序
如果更新受影响的外部驱动器的磁盘驱动程序未能解决 Windows 11 电脑或笔记本电脑上的“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的问题，您可以尝试重新安装。这可以帮助消除可能导致外部驱动器错误的设备驱动程序的任何技术问题，并立即解决它。
因此，请按照以下步骤在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上重新安装受影响的外部驱动器的磁盘驱动程序：
1. 使用上一节中的步骤 1-4在设备管理器中查找外部驱动器的磁盘驱动程序。
2. 右键单击驱动程序并选择卸载设备选项在以下上下文菜单中。
3. 确认您的行动在后续提示上。
4.卸载完成后，重新启动您的 Windows 11 电脑或笔记本电脑。
重新启动后，Windows 将自动检测硬件更改并为您的 PC 或笔记本电脑上连接的外部驱动器重新安装磁盘驱动程序。因此，重新启动 Windows 11 设备后，检查“请求因致命设备硬件错误而失败”是否已修复。
5.在Windows 11中检查驱动器状态
现在，除了连接和驱动程序问题之外，“请求因致命设备硬件错误而失败”可能会由于外部驱动器内的坏扇区而在 Windows 11 中触发。因此，如果您怀疑是这种情况，可以通过“设置”应用或使用 Windows 11 电脑或笔记本电脑上的 SMART 工具检查外部存储设备的运行状况。
在 Windows 设置中检查驱动器状态
您可以使用 Windows 设置应用程序通过以下步骤检查 Windows 11 中内部和外部驱动器的驱动器状态：
1.将外部驱动器连接到您的设备后，使用 Windows + I 打开设置应用程序。
2.下系统选项卡在左侧导航栏，点击存储选项在右侧窗格中。
3.展开高级存储设置并单击磁盘和卷选项。
4.这里，找到外部驱动器连接到您的设备并且检查它的状况在其名称和驱动器 ID 的正下方提到。
如果状态不是“健康”，则意味着您的外部驱动器存在问题。
使用 SMART 检查驱动器状态
对于那些不知道的人来说，Windows 11 中的 SMART（又名自我监控、分析和报告）工具是一个内置的命令行工具，可以检查内部和外部存储驱动器的当前状态，并提供有关其状况的宝贵见解。驱动器状态标记为“OK”、“Bad”、“Caution”和“Unknown”。 “正常”状态以外的任何状态都表示驱动器运行状况不佳。
因此，请按照以下步骤使用 SMART 工具检查 Windows 11 中驱动器的状况：
1.将外部驱动器连接到您的设备后，使用 Windows + S 打开 Windows 搜索。
2.输入指令并单击以管理员身份运行按钮为命令提示符工具。
3.点击是的关于以下用户帐户控制 (UAC)迅速的。
4.在命令提示符窗口中，输入或复制粘贴以下命令然后按回车键：
wmic diskdrive get model, name, serialnumber, status
5.该工具将提供有关连接到 Windows 11 PC 或笔记本电脑的内部和外部磁盘驱动器的所有信息及其状态。
如果任何磁盘驱动器的状态标记为“坏”、“未知”或“警告”，则意味着该驱动器内存在坏扇区，从而在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上触发“由于致命设备硬件错误而导致请求失败”。
6.在Windows 11中使用外部驱动器错误检查工具
如果您发现您正在使用的外部驱动器处于“不良”或“未知”状态，您可以尝试使用 Windows 11 中的错误检查工具来解决“请求因致命设备硬件错误而失败”的问题。 Windows 11 中的内置磁盘驱动器错误检查工具可让您扫描内部和外部驱动器中的坏扇区并修复导致错误的问题。
因此，请按照以下步骤在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上使用外部驱动器的错误检查工具：
1.将外部驱动器连接到您的设备后，使用 Windows + E 打开文件资源管理器。
2.前往此电脑选项卡从左侧导航窗格。
3. 右键单击外部驱动器并选择属性选项在上下文菜单上。
4.在“属性”窗口中，转到工具选项卡从上面的标签栏。
5.下错误检查部分，单击检查按钮。
6.单击扫描和修复驱动器选项在出现以下提示时确认您的操作。
7.一旦该过程完成，重新启动您的 Windows 11 电脑或笔记本电脑。
重新启动后，尝试将数据从 Windows 设备传输到外部驱动器，并检查是否收到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的消息。
7.在Windows 11中使用CHKDSK工具检查外部驱动器
现在，当您在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上遇到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”时，您可以尝试的另一个修复方法是使用 CHKDSK 工具检查外部驱动器的错误并修复它们。 CHKDSK 工具也是一个命令行工具，可以检查和修复系统错误，定位磁盘驱动器中的坏扇区并恢复可读信息，并在需要时强制卸载卷。
因此，要在 Windows 11 中对外部驱动器使用 CHKDSK 工具，请按照以下步骤操作：
1.将外部驱动器连接到 Windows 设备后，使用 Windows + E 打开 Windows 资源管理器。
2.前往此电脑选项卡在左侧导航栏上和记下所连接的外部驱动器的驱动器号。
3.现在，使用上一个修复中的步骤 2 和 3（修复 #6）打开提升的命令提示符窗口。
4.在命令提示符中，输入或复制粘贴以下命令,将字母 C 替换为外部驱动器的驱动器号，然后按 Enter：
chkdsk C: /f /r /x
5.等待命令在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上执行。
6.完成后，重新启动您的设备。
重新启动后，断开外部驱动器与计算机的连接并重新连接，然后尝试从内部驱动器传输数据。如果 CHKDSK 工具有效，您将不会再收到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的消息。
8. 在 Windows 11 PC 或笔记本电脑上运行 SFC 扫描
在极少数情况下，外部驱动器的“请求因致命设备硬件错误而失败”可能是由于 Windows 11 电脑或笔记本电脑的系统文件目录问题造成的。在这种情况下，您可以在设备上运行 SFC 或系统文件检查器扫描来替换丢失或损坏的系统文件。
因此，请按照下面的步骤使用 SFC 扫描来解决 Windows 11 计算机的系统文件目录中的问题，并有望解决外部驱动器的“请求因致命设备硬件错误而失败”：
1. 使用步骤 2-3从修复#6到打开提升的命令提示符窗口在您的 Windows 11 设备上。
2. 输入或复制粘贴以下命令在命令提示符窗口中然后按 Enter：
sfc /scannow
3.等待扫描完成。
4. 重新启动 Windows 11 设备完成后。
重新启动后，断开外部驱动器并将其重新连接到您的 PC 或笔记本电脑，并检查在访问驱动器或文件传输过程中是否仍然收到“请求因致命设备硬件错误而失败”的消息。
9.使用Windows安全检查病毒或恶意软件
如上所述，“请求因致命设备硬件错误而失败”可能是由于外部驱动器中的病毒或恶意软件造成的。在这种情况下，您可以尝试使用 Windows 安全工具对外部驱动器执行快速扫描，以查找可能导致 Windows 11 电脑或笔记本电脑上出现上述错误的潜在威胁参与者。
因此，请按照下面的步骤执行相同的操作：
1.将外部驱动器连接到 Windows 11 PC 或笔记本电脑后，使用 Windows + I 打开设置应用程序。
2.前往隐私和安全选项卡在左侧导航栏上，然后单击Windows安全在右侧窗格中。
3.单击病毒和威胁防护打开 Windows 安全应用程序的选项。
4.现在，单击扫描选项下面的按钮。
5.选择定制扫描选项并单击立即扫描按钮。
6.在下面的对话框中，找到您的外部驱动器,左键单击选择我t，然后单击选择文件夹选项。
7.等待扫描完成并检查 Windows 安全工具是否在驱动器中发现任何威胁行为者。如果在驱动器中发现任何病毒或恶意软件文件，请立即将其删除。
完成后，重新启动 Windows 11 PC 或笔记本电脑，然后检查“由于致命设备硬件错误导致请求失败”是否已修复。
10. 在 Windows 11 中格式化您的外部驱动器
现在，如果您无法删除威胁文件，或者上述方法都无法解决外部驱动器的“请求因致命设备硬件错误而失败”的问题，那么您可以尝试的最后一件事就是格式化它。格式化外部驱动器将删除其中包含的所有数据，并使驱动器恢复干净。但是，外部驱动器的格式很有可能会帮助您在 Windows 11 PC 或笔记本电脑上摆脱“由于致命设备硬件错误而导致请求失败”的问题。
话虽如此，请按照以下步骤在 Windows 11 中格式化外置驱动器：
1.将外部驱动器连接到 Windows 11 设备后，使用 Windows + E 打开文件资源管理器窗口。
2.前往此电脑选项卡在左侧导航栏上。
更多阅读：修复：Windows 11 上的未知 USB 设备（设备枚举失败）
3. 右键单击您的外部驱动器和选择格式选项在上下文菜单上。
4.现在，请确保快速格式化选项在格式选项部分下是检查过。
5.最后，点击开始按钮下面开始格式化。
该过程完成后，断开外部驱动器，然后将其重新连接到 Windows 11 电脑或笔记本电脑。现在，尝试访问驱动器或向其传输数据，以检查是否出现“由于致命设备硬件错误而导致请求失败”。
11.寻求专业帮助来修复您的外部驱动器
如果您在 Windows 11 电脑或笔记本电脑上格式化外部驱动器后仍然收到“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的信息，则需要将其交给专业人员进行物理维修。因此，如果您附近有提供计算机维修服务的服务中心，请将外部驱动器带到那里进行维修。
否则，您可以尝试联系外部驱动器制造商的客户支持并探索修复选项。在许多情况下，外部驱动器的 OEM 制造商可以修复或更换存储设备，但驱动器内的数据会丢失。
常见问题解答
如何修复 Windows 11 中外部驱动器的致命硬件错误？
“由于致命设备硬件错误导致请求失败”是 Windows 11 用户在 PC 和笔记本电脑上遇到的常见错误之一。如果错误是由于外部驱动器内的技术问题而触发的，则可以使用内置的 Windows 工具（例如 CHKDSK、SMART 和 Windows Security）进行修复。但是，如果错误是由于外部驱动器损坏造成的，则需要进行物理修复。
Windows 11 中的致命错误是什么？
Windows 11 中外部设备的致命错误是由于 PC 和笔记本电脑上的硬件问题引起的错误。由于连接松动、系统技术故障、外部驱动器内的坏扇区以及其他类似问题，用户可能会遇到外部驱动器和配件的致命错误。
总结
关于如何修复 Windows 11 电脑和笔记本电脑上的“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的综合指南到此结束。致命的设备硬件错误是可能表明外部或内部硬盘驱动器状况不佳的严重问题之一，尽管它也可能由于用户错误和可以轻松修复的技术故障而触发。此外，用户在 Windows 设备上看到与硬件组件相关的错误可能会非常痛苦。
因此，我们希望本文可以帮助您解决 Windows 11 电脑或笔记本电脑上的“由于致命设备硬件错误导致请求失败”的问题，而无需使用外部驱动器前往服务中心。如果确实如此，请不要忘记在下面的评论中告诉我们。如果您将来能够订阅我们的网站和 YouTube 频道以获取更多信息指南，我们将不胜感激。一如既往，感谢您阅读本文直到最后，我们将在下一篇指南中再次见到您。