Windows 11/10 上的“未知 USB 设备(设备枚举失败)”错误可能会阻碍键盘、鼠标或存储设备等重要外围设备的连接。这是一个常见的 Windows 错误,基本上意味着 Windows 无法找到或正确寻址 USB 设备,因此该设备完全无法运行。此问题有时归因于特定计算机硬件的简单故障,有时归因于驱动程序问题和系统中的其他冲突。
Windows 11 上的未知 USB 设备(设备枚举失败)。
因此,必须对其进行诊断和解决,使系统恢复正常工作状态。在此页面上,我们将学习如何纠正 Windows 11 上的未知 USB 设备(设备枚举失败)错误。
修复 1:更新您的设备驱动程序
1. 从搜索控制台打开设备管理器应用程序。

2. 找到并展开“通用串行总线控制器”。如果任何受影响的 USB 设备上有任何黄色标志,请右键单击它。选择“更新驱动程序”选项。

3. 然后,右键单击“通用串行总线控制器”并点击“扫描硬件更改”。现在,重新启动电脑,它将自动重新安装所需的驱动程序。

修复 2:运行硬件和设备故障排除程序
1. 转到 Windows 搜索栏并输入“cmd”,然后单击“命令提示符”将其打开。不要忘记通过单击鼠标右键并选择“以管理员身份运行”以管理员权限启动它。

2. 现在,输入以下命令并按 Enter 键。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic

修复 3:重新安装 USB 控制器修复未知 USB 设备
1. 为此,再次打开设备管理器应用程序并转到“通用串行总线控制器”选项。
2. 右键单击驱动程序并点击“卸载设备”。对此处列出的其他驱动程序重复相同的操作。

3. 现在,重新启动系统,它将自动重新安装所需的 USB 驱动程序。
修复 4:卸载并重新安装 USB Root Hub (USB 3.0) 驱动程序
1. 再次打开设备管理器并找到“通用串行总线控制器”。
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2. 现在,右键单击“USB Root Hub (USB 3.0)”并点击“卸载设备”。

3. 然后重新启动系统即可自动安装驱动程序。
修复 5:安装最新的芯片组驱动程序
如果芯片组驱动程序较旧或缺失,您可能会在 Windows 11/10 上遇到“未知 USB 设备(设备枚举失败)”的情况。
1. 访问您的笔记本电脑芯片组主流生产商的网站。
2. 要查找正确的驱动程序,请输入您的主板型号或芯片组信息。
3. 使用Windows 11时,需要下载正确的驱动程序。
完成所有安装后,重新启动计算机以使新驱动程序以及所做的更改生效。
就是这样!
