一位游戏开发商发布了一份报告,声称英特尔一直在向用户出售有缺陷的 CPU。 Alderon Games 表示,一些稳定性问题似乎正在影响英特尔第 13 代和第 14 代 K/KF/KS 芯片。
Intel 13900k 和 14900k CPU 有什么问题?
这并不是第一次发现 Raptor Lake 芯片组不稳定。一个公告虚幻引擎的 RAD Game Tools 今年 4 月发布的报告将 Oodle 解压失败归咎于英特尔处理器的不稳定。该声明强调,问题是由于 CPU(即超频处理器)的高时钟速率和功耗造成的。
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这报告Alderon Games 创始人 Matthew Cassells 透露,一些玩该公司多人恐龙生存游戏《泰坦之路》的用户遇到了许多问题,例如崩溃、不稳定和内存损坏。奥尔德隆分析了事故报告并确定了 5 个方面的故障。
用户在玩游戏时遇到了英特尔第 13 代和第 14 代 CPU 崩溃的情况。游戏开发者在开发游戏或运行基准测试工具时也遇到了不稳定的情况。他们表示,这些错误甚至导致 SSD 和内存损坏,这令人震惊,因为这是一种罕见的问题。开发者还强调,崩溃影响了他们游戏的服务器,导致它们完全崩溃。
Reddit 上的几份报告表明,游戏玩家会遇到视频驱动程序内存 (VRAM) 错误消息,即使他们的电脑有足够的内存。玩家还收到了关于他们在其他游戏中遇到的问题的报告,这些问题要么与 CPU 相关,要么与 GPU 相关。
专家称英特尔存在大问题
温德尔·威尔逊 (Wendell Wilson) 发布了一段视频一级技术‘ YouTube 频道解释了英特尔 13900k 和 14900k 频繁崩溃的原因。对两个不同遥测数据库(来自 2 个虚幻引擎游戏的崩溃报告)的分析表明,大多数问题与 Intel 13900k 和 14900k 有关。 Level1Tech 表示,配备这些 CPU 的数据中心在 7 天内出现了 50% 的故障率。
分析表明,CPU 会随着时间的推移而退化,从而导致越来越多的错误。 Alderon Games也提到过,这些CPU在测试中的故障率接近100%,受影响的CPU出现故障只是时间问题。发布的另一个视频玩家纽带史蒂夫·伯克(Steve Burke)和温德尔(Wendell)主讲,详细解释了这个问题。研究结果表明,解决不稳定问题的唯一方法可能是更换 CPU。
类似地,流行游戏《Warframe》的开发者也透露(通过汤姆的硬件)英特尔的 K 系列芯片,特别是 Core i9 和 Core i7 CPU,是近 80% 崩溃的罪魁祸首。
英特尔此前已确认正在调查用户和渠道报告的问题,并发布了一些指导意见。该公司指出,在一份支持文件,一些主板(BIOS)一直允许处理器“即使在处理器处于高温时也以涡轮频率和电压运行”。英特尔建议用户以默认设置运行电脑,即不要超频。
该芯片组制造商发布了新的微代码和 BIOS 更新,旨在修复 eTVB(增强型热速度提升)。但这并未被确定为这些不稳定问题的根本原因,英特尔仍在调查这些问题。英特尔正在与母亲合作合作伙伴推出针对 eTVB bug 的补丁,作为 BIOS 更新的一部分,更新将于 7 月 19 日发布。
Alderon 表示,到目前为止,英特尔的更新尚未解决问题,该公司已将其服务器更换为 AMD CPU,该公司声称 AMD CPU 遇到的崩溃次数比英特尔 CPU 少得多。开发人员还向拥有这些处理器的用户通知该问题以及如何解决该问题。
如果这是硬件缺陷,英特尔可以做什么?召回受影响的 CPU 并提供替代品?
您使用的是英特尔第 13 代或第 14 代 CPU 吗?你超频了吗?您的电脑是否遇到过类似的问题?与我们分享您的经验。
