苹果的 iOS 26 更新为 iPhone 带来了一系列改进，但也给一些用户带来了一个令人沮丧的问题：与 SIM 冲突相关的 iMessage 激活失败。一些 iPhone 用户发现他们的电话号码无法在 iMessage 中正确注册，从而导致消息丢失或未送达，而不是无缝激活。
根据Apple 的支持文档，当不活动的 SIM 卡仍与活动 SIM 卡绑定到相同的电话号码时，通常会出现此问题。对于以前使用双 SIM 卡配置或更换运营商但在设备上安装了旧 SIM 卡的用户来说，这种情况尤其常见。当 iOS 26 检测到链接到同一号码的活动和非活动 SIM 卡时，iMessage 激活可能会失败或行为不一致。
其结果是出现一系列可能让用户感到困惑的消息传递问题。消息可能会失败并出现“未送达”警报，或者它们可能仅以 SMS 或 RCS 消息而不是 iMessage 形式发送，显示为绿色气泡而不是预期的蓝色气泡。在某些情况下，传出消息可能默认为电子邮件地址，而不是用户的电话号码。另一个常见症状是在“设置”>“应用程序”>“消息”>“发送和接收”下看到相同的号码出现两次。
苹果指出，这些问题并不是由于运营商中断造成的，而是由于 iOS 26 在 iMessage 激活期间处理 SIM 卡识别的方式造成的。对于严重依赖 iMessage 的用户，尤其是那些从旧设备升级或迁移 SIM 卡的用户来说，这种中断可能会让人感觉很严重。
有关的：
幸运的是，苹果公司提供了一套明确的说明来解决冲突。关键步骤是从 iPhone 中移除不活动的 SIM 卡，确保仅保留与正确电话号码绑定的活动 SIM 卡。
如果不活动的 SIM 卡是实体 SIM 卡，用户应将其从 SIM 卡托盘中弹出并取出。
如果不活动的 SIM 卡是 eSIM 卡，则可以通过“蜂窝网络”或“移动服务”下的“设置”应用直接将其删除。
删除非活动 SIM 卡后，下一步是重新启用 iMessage。这可以通过导航到“设置”>“消息”>“发送和接收”并确保选择正确的电话号码来完成。在大多数情况下，iMessage 将使用正确的配置重新激活。
对于取出非活动 SIM 卡后仍然遇到问题的用户，Apple 建议按照 iMessage 和 FaceTime 激活的标准故障排除步骤进行操作。这可能包括确保设备具有稳定的 Wi-Fi 或蜂窝数据连接、验证运营商设置是否是最新的，以及检查运营商是否有任何与帐户相关的限制。在极少数情况下，退出 Apple ID 并重新登录也可以重置激活过程。