修复：移动设备管理（MDM）服务器无法验证用户

最近，我遇到了客户试图尝试的问题将设备加入Azure Active Directory但是得到移动设备管理（MDM）服务器无法验证用户错误。客户没有任何Intune的订阅，因此排除了MDM和MAM选项。那么如何解决此问题？如果您是IT管理员，并且想为您的客户解决此问题，那么本文肯定会为您提供帮助。

这是完整的错误消息：

出了点问题

由于无法启用设备管理，因此未在此设备上设置您的帐户。该设备可能能够访问一些资源，例如Wi-Fi，VPN或电子邮件。

其他问题信息：

错误代码80180002

移动设备管理（MDM）服务器无法验证用户。重试或联系您的系统管理员。

移动设备管理（MDM）服务器无法验证用户。

有关的：修复：看起来我们无法连接到组织的MDM使用条款

因此，如果您将此客户端获得，则需要还原为IT管理员或系统管理员来解决此问题。如果您是IT管理员，或者如果您订阅了Intune，则可以尝试以下修复。请注意，如果您对Intune没有任何订阅，则仅由于Azure AD Premium用户错误可用，因此无法修复。

这是您可以解决此问题的方法。

1。去https://portal.azure.com并使用您的全球管理员帐户登录。登录后，单击Azure Active Directory在Azure服务下。