如果您已安裝 Windows 2024 年 7 月安全更新並在所需的重新啟動後成功啟動到桌面，那麼恭喜您。
Microsoft 剛剛確認了一個影響部分客戶的新已知問題。
詳細信息如下：
- 該問題影響 Microsoft 於 2024 年 7 月 9 日發布的安全更新 KB5040442 和 KB5040427。
- 受影響的設備可能會啟動進入 BitLocker 恢復屏幕。
- 要退出，客戶需要輸入設備的 BitLocker 恢復密鑰。
微軟已經確認了這個問題。該公司表示，啟用了設備加密的設備更有可能受到該問題的影響。您可以通過以下方式檢查是否存在這種情況：
- Windows 10：打開“設置”>“更新和安全”— 如果您在頁面上沒有看到“設備加密”，則表明它尚未啟用。
- Windows 11：打開“設置”>“隱私和安全”— 如果您沒有看到頁面上列出“設備加密”，則表明它尚未啟用。
它沒有回答為什麼有些客戶會受到影響，而另一些客戶則不會。解決方法很簡單，前提是您有權訪問 BitLocker 恢復密鑰。
如果不這樣做，微軟建議客戶登錄BitLocker 恢復屏幕門戶查找它。
大多數家庭用戶應該能夠檢索恢復密鑰並在恢復屏幕上鍵入它以繼續。
提示：最好將其保存在網上以外的其他地方。您可以將其打印出來或將其保存到密碼管理器的保管庫中。
微軟透露，它正在調查這個問題，一旦有更多信息可以分享，就會發布更新。
尚未在設備上安裝安全更新的 Windows 用戶可能需要確保手頭有 BitLocker 的恢復密鑰，以防萬一在安裝更新之前。
您可以關注已知問題頁面Windows 10和視窗11如果您受到影響或希望推遲安裝更新，直到問題得到徹底解決。
您的設備上是否使用 BitLocker 加密或其他解決方案，或者根本不使用？請隨時在下面發表評論。