Windows Hello Face 是 Windows 10 和 Windows 11 中一項便捷的生物識別身份驗證功能,允許用戶使用面部識別來登錄其設備。但是,用戶可能會遇到一條錯誤消息,指出“我們找不到與 Windows Hello Face 兼容的相機” 阻止他們設置或使用此功能。這個問題可能會令人沮喪,特別是對於那些依賴 Windows Hello Face 進行無縫和安全身份驗證的用戶來說。本文將提供解決此問題的實用解決方案。通過執行這些步驟,用戶可以成功啟用 Windows Hello Face 並在其 Windows 設備上享受輕鬆的面部識別身份驗證的好處。
我們找不到與 Windows Hello Face 兼容的相機Windows 11 上出現錯誤
修復 1:重新啟動系統上的 Windows 生物識別服務
1. 按 Win + R 鍵打開“運行”。然後輸入 services.msc 並按進入鑰匙。

2.然後右鍵單擊Windows 生物識別服務並點擊重新啟動。

3. 現在按 Windows + E 鍵打開 Windows 資源管理器。
4. 接下來,輸入C:WindowsSystem32WinBioDatabase在文件資源管理器的地址欄中,然後按進入。

5. 在溫生物數據庫文件夾,刪除所有文件。

6.接下來打開登錄選項。

7. 接下來,單擊面部識別(Windows Hello)將其展開,然後單擊設定。
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8. 現在按照屏幕上的說明進行操作或本指南中的步驟,然後重新啟動計算機。
修復 2:如果找不到與 Windows Hello Face 兼容的相機,請安裝 FaceDriver 內的文件
1. 按 打開 Windows 資源管理器勝利+E鍵。
2. 然後在地址欄中輸入下面給定的路徑,然後按進入。
C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3.然後右鍵單擊你好臉安裝文件並選擇安裝。
4. 現在重新啟動計算機。
修復 3:更新相機驅動程序
1. 打開裝置經理。
2.然後雙擊相機。

3.接下來,右鍵單擊高清用戶面對> 選擇更新驅動程序。
4. 現在單擊自動搜索驅動程序。這將在線檢查最新的相機驅動程序並開始更新。

修復 4:執行系統文件檢查器掃描以查找損壞的文件
1. 右鍵單擊命令提示符,以管理員身份打開命令提示符。
2.然後輸入sfc /scannow 並按 Enter 鍵。這將檢查並修復損壞的文件。
3.然後執行以下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. 關閉命令提示符。
修復 5:檢查是否安裝了面部識別(Windows Hello)
1. 打開可選功能通過在搜索框中搜索它們。
2.然後搜索面部識別(Windows Hello)在搜索欄中輸入“Hello”。

3. 但如果找不到它,請按照下列步驟操作:
4. 單擊查看功能按鈕。

5.然後在搜索欄中輸入Hello並檢查面部識別(Windows Hello)複選框。
6.然後單擊下一步 > 安裝。
7. 重新啟動系統。
就是這樣!
