沒有什麼比按下 PS4 上的電源按鈕,聽到那充滿希望的蜂鳴聲,然後……什麼都沒有更令人沮喪的感覺了。控制台無法開機。作為遊戲玩家,這可能是您最不想經歷的事情。幸運的是,有一些潛在的解決方案!
了解蜂鳴聲
健康、運行良好的 PlayStation 4 在開機時會發出一聲蜂鳴聲,表示系統啟動過程開始。這就像從控制台發出“你好”或握手一樣,這是一個簡短的聲音信號,表明一切都按預期進行。
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然而,當您的 PS4 發出一聲蜂鳴聲然後關閉時,則表明一切都不順利。單聲蜂鳴聲仍然表示啟動嘗試,但立即關閉告訴我們啟動過程已被中斷或停止。換句話說,您的 PS4 嘗試啟動,但有些東西阻止了它。
有時,PS4 上的藍燈會在發出蜂鳴聲後閃爍幾次,然後變成白色,然後主機就會斷電。這些中斷可能是由於多種原因造成的。通常,這是一個硬件問題 - 可能是電源設備 (PSU) 問題、硬盤驅動器 (HDD) 故障,甚至是過熱問題。然後,也可能是軟件問題導致控制台無法正確啟動。
當 PS4 主機在發出一聲蜂鳴聲後立即斷電時,這是主機的自我保護方式。如果它在啟動過程中檢測到問題並繼續運行,可能會進一步損壞系統。因此,關閉就像一種故障安全機制。我們的工作是解開導致失敗的原因。
筆記:本文中的所有內容同樣適用於 PS4、PS4 Slim 和 PS4 Pro。
1. 檢查電源線和插座


通常,解決方案就在最簡單的地方。電源線可能鬆動或牆壁插座有故障。確保電源線已牢固插入控制台和電源插座。如果問題仍然存在,請使用不同的電源線或插座。
2.避免使用電源板


電源板有時會干擾 PS4 的供電,導致其關閉。如果您使用電源板,請嘗試將 PS4 直接插入牆壁插座,以防電湧保護器或類似設備出現故障。
3. 重新啟動控制台
電源循環涉及打開然後再次關閉控制台。這個簡單的操作可以刷新您的系統並解決各種啟動問題。
按住力量按鈕重新啟動 PS4,直到所有指示燈停止閃爍。然後,拔下電源線,等待 20 分鐘,然後插入,並嘗試再次啟動 PS4。
4.嘗試安全模式
安全模式提供了一系列用於解決 PS4 問題的工具。在關閉狀態下,按住力量按鈕,直到您聽到第一聲蜂鳴聲大約七秒後發出第二聲蜂鳴聲,表明控制台處於安全模式。
您需要將其中一個 PS4 控制器連接到 PS4 上的 USB 端口,然後按 PS 按鈕才能使用它。您可以選擇重建數據庫此處的選項可能會解決該問題。
如果您的 PS4 無法在安全模式下啟動,通常是因為 HDMI、USB 或電源線出現問題。檢查所有三個以確保它們已正確插入。如果您有額外的電纜,您還可以更換出現故障的電纜。
5.考慮過熱問題


與任何其他電子設備一樣,您的 PlayStation 很容易過熱。如果您的 PS4 放置在溫暖的環境中、缺乏足夠的氣流或通風口被灰塵堵塞,作為保護措施,它可能會發出蜂鳴聲並關閉。如果您的 PS4 在出現此問題之前一直像女妖一樣尖叫,這可能是一個原因。通常,PS4 會在屏幕上向您發出系統過熱警告,但如果熱量尚未消散或啟動時熱量過多,則可能會阻止您的主機繼續運行。
那麼,你能做什麼呢?
- 通風:確保您的控制台沒有被封閉。它需要呼吸的空間,就像我們一樣。確保其周圍有足夠的空間,特別是在通風口附近,以保證適當的氣流。
- 清潔度:定期清潔通風口,確保通風口不被灰塵覆蓋。壓縮空氣可以做到這一點,將灰塵顆粒吹走,而不會造成損壞。
- 涼爽的環境:考慮控制台所在的環境。如果它靠近熱源或陽光照射的區域,則可能值得搬遷到涼爽的地方。
- 清潔內部並檢查風扇:清潔控制台內部的灰塵並確保風扇都在旋轉且沒有卡住會有所幫助。首先觀看視頻指南,或將您的主機交給專業人士進行清潔。
- 檢查導熱膏:如果您的 PS4 相當舊(超過 5 年),則可能是容納 CPU 和 GPU 的 APU 與 PS4 散熱器之間的導熱膏造成的。您可以自己執行此操作,但我們建議讓專業人員執行此操作,他們可以在執行此操作時清潔和檢查系統的其餘部分。
不要為那些售後螺栓固定式控制台冷卻器而煩惱。它們很少有助於冷卻控制台,並且在最壞的情況下,可能會通過乾擾正常氣流而使系統過熱。如果您的 PS4 無法使用其冷卻系統保持安全溫度,您應該解決問題的根源,而不是嘗試在遊戲機上安裝更多風扇。
6. 檢查硬盤 (HDD)


PS4 的硬盤驅動器保存著您的所有遊戲數據,因此硬盤驅動器故障可能會導致您的主機發出一次蜂鳴聲,然後關閉。
嘗試重新安裝硬盤驅動器,這包括卸下塑料蓋、擰下驅動器支架、卸下它,然後將其放回原位。如果這不起作用,請考慮更換硬盤驅動器。有一份精美的圖解指南,介紹如何將 PS4 驅動器帶出去修復工具,您只需要一把螺絲刀即可完成整個操作。
此外,這是獲得升級的絕佳時機。你可以安裝更大的內部驅動器,甚至是 SSD,但根據我們的觀察,由於可用的 SATA II 帶寬有限,在 PS4 中放置 SATA SSD 只能對性能提高一點點作用。
您還可以嘗試使用 USB 或內部 SATA 連接器將驅動器連接到計算機,以查看驅動器是否可以訪問。這可能會消除物理驅動器故障的罪魁禍首,但驅動器數據可能仍然損壞。
如果您必須安裝新的硬盤驅動器或修復損壞的硬盤驅動器,您還必須安裝系統軟件的全新副本,這將我們帶到下一點。
7. 重新安裝系統軟件


如果蜂鳴聲和關機問題仍然存在,或者您已安裝新驅動器,則可能需要重新安裝 PS4 的系統軟件。此過程需要 USB 電纜、PC 和耐心,但它可以解決頑固的啟動問題。
您可以在以下位置找到此過程的詳細說明索尼官方網站。您必須以一種或另一種方式訪問該網站,因為最新系統軟件的鏈接位於說明中。
您還需要一個 USB 拇指驅動器,如果您沒有自己的 Mac 或 PC,您可以使用公共計算機(例如在學校或圖書館)或詢問朋友是否可以使用他們的計算機。
8. 檢查電源裝置 (PSU)


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如果到目前為止您的 PS4 仍然無法開機,則問題可能出在電源裝置 (PSU) 上。出現故障的 PSU 可能會導致您的主機發出蜂鳴聲,然後關閉。雖然更換 PSU 可能是一項技術挑戰,但通過正確的指導是可以管理的。替換 PSU 可在亞馬遜或其他在線零售商處找到,並且有大量指南可以在線為您提供幫助。
然而,我們只如果您的 PS4 已過保修期,建議採取此步驟。大多數人都需要設備來測試家裡的 PSU,看看它是否有故障。您可以在假設舊電源已失效的情況下購買新的 PSU,但比損壞的 PSU 更糟糕的是發現這不是問題,而且您無緣無故地購買了新 PSU。我們說,此時,您應該將其交給專業人士,這將我們帶到下一點。
參見:PS4 總是斷開 Wi-Fi 連接?嘗試這 8 個修復方法
如果上述解決方案均無效,則可能是時候致電專家了。如果您的 PS4 仍在保修期內,請聯繫索尼進行維修或更換。如果沒有,請考慮使用專業維修服務。他們擁有診斷和解決問題所需的工具和專業知識。
如果主板或 CPU 阻礙您享受喜愛的 PS4 視頻遊戲,無論拔掉電源、DIY 修復或閱讀論壇都無法解決問題。您需要為控制台更換一個小型或大型組件才能使其再次工作。
雖然 PlayStation 4 是我們的重點,但其中許多故障排除步驟也適用於其他遊戲機,例如 Xbox 和 Nintendo,而不僅僅是修復 PS4 問題。像 Xbox One 這樣的遊戲機也無法避免啟動問題或數據損壞。如果您的 PS4 無法修復,我們對您表示哀悼,但也許您終於可以考慮購買 PlayStation 5 了。
