
Instagram 故事可讓您通過社交媒體快速了解其他人的生活。我們喜歡它們,因為它們易於獲取、快速消化,而且是消磨時間的絕佳選擇。但如果 Instagram 故事無法加載,可能會讓人非常沮喪。您看到的不是人們生活中豐富多彩的片段,而是代表加載屏幕的旋轉圓圈。
如果 Instagram 在您的手機上正常運行,您在觀看故事時不應看到加載屏幕。在最壞的情況下,如果您的互聯網連接不是最佳的,您應該會看到它一瞬間。但是,如果 IG 故事不起作用,而你唯一能看到的就是那個煩人的旋轉圓圈,該怎麼辦?本文討論了適用於 Android 和 iOS 設備的幾種可能的修復方法。讓我們直接跳到這裡。
目錄
1. 檢查互聯網連接
Instagram 故事和捲軸無法正確加載的最常見原因是網絡連接不佳,導致 Instagram 滯後。 Wi-Fi 或移動數據信號較弱,或者您的智能手機或網絡區域出現問題。如果您發現在其他應用程序(而不僅僅是 Instagram)上加載內容時遇到問題,這清楚地表明根本問題在於互聯網連接。嘗試打開 Facebook 或 YouTube 視頻,看看加載它們是否遇到問題。
您還可以執行互聯網速度測試以檢查您的連接是否一切正常。您可以訪問Ookla 的速度測試通過網絡瀏覽器或者您可以下載他們的應用程序。使用速度測試比嘗試確定您的互聯網是否正常更準確。這是因為間歇性的互聯網連接可能會讓您相信一切都很好。速度測試將顯示是否存在間歇性連接。


如果您的互聯網連接出現問題,您可以嘗試通過打開和關閉飛行模式來修復它。這將迫使您的手機斷開與互聯網的連接並重新連接。
建議閱讀:如何解決 Instagram Stories 重複問題?原因與修復
如果這不起作用,您必須重置設備上的網絡設置。以下是在 Android 和 iOS 設備上執行此操作的方法。
在 Android 上重置網絡設置
- 打開設定應用程序並取決於您所點擊的智能手機類型綜合管理,連接, 或者系統。


- 如果您選擇了連接,滾動到底部並選擇更多連接設置。如果沒有,則選擇重置或者重置選項。


- 輕敲重置網絡設置。


您的 Android 手機將重新啟動,系統啟動後,您可以檢查 Instagram 並查看故事是否正確加載。
重置 iPhone 上的網絡設置
- 打開設定應用程序並選擇一般的。


- 一直向下滾動並點擊轉移或重置 iPhone。


- 輕敲重置。


- 選擇重置網絡設置從出現的菜單中。


iOS 設備將要求您輸入屏幕解鎖代碼。手機將重新啟動,系統啟動後您可以嘗試 Instagram 故事是否正常加載。
如果您沒有互聯網連接問題,但您無法看到持續加載的 Instagram 故事,則問題可能出在應用程序本身。可能是它出了問題或者出現了故障。您應該嘗試重新啟動該應用程序。
您所需要做的就是關閉應用程序並重新打開它。但請確保首先訪問多任務菜單以關閉所有活動任務,其中應該包括 Instagram 應用程序。 Android 和 iOS 用戶都可以從主屏幕訪問多任務菜單,然後向上滑動以關閉活動的應用程序。


Android 設備用戶還可以選擇強制關閉應用程序。方法如下:
- 發射設定並選擇應用程式。


- 選擇Instagram從應用程序列表中。


- 選擇強制停止在屏幕的右下角。


3. 檢查 Instagram 是否已關閉
如果您的互聯網連接沒有導致 Instagram 故事無法加載,則問題可能出在 Instagram 服務器上。如果 IG 宕機了,您應該查看 Twitter,看看是否有相關公告。或者,您可以訪問以下網站:下探測器,在搜索欄中輸入 Instagram,然後等待結果。


如果 Instagram 服務器出現故障,您將無法修復此問題。你所能做的就是等待 Instagram 解決這個問題。
4. 重啟手機
Instagram 快拍問題不太可能是您的手機造成的,但您永遠不知道。這可能是系統故障或後台進程導致 Instagram 應用程序無法正常工作。如果您懷疑是這種情況,重新啟動手機可能會有所幫助。無論您使用的是 Android 還是 iOS 設備,重新啟動電源都應該重新啟動並解決所有可能影響應用程序行為的臨時系統錯誤。
5.更新Instagram應用程序
更新 Instagram 應用程序很簡單,但它可以解決您在使用該應用程序時可能遇到的各種問題,其中包括故事卡在加載屏幕上。您所要做的就是前往適用於 Android 的 Google Play 商店或適用於 iOS 設備的 Apple Store,搜索 Instagram 應用程序,然後查看是否有可用的更新按鈕。點擊它即可下載並安裝最新版本的 Instagram 應用程序。


6.清除Instagram應用程序緩存
每個應用程序都有一個緩存文件夾,其中存儲臨時文件,幫助應用程序更快更好地運行。不幸的是,這些文件有時可能會損壞並導致特定問題。有時 Instagram 故事無法加載。這就是為什麼如果您遇到此問題,您應該清除 Instagram 應用程序緩存。執行此操作的方法取決於您使用的是 Android 還是 iOS 設備。
在安卓上
- 發射設定並選擇應用程式。


- 選擇Instagram從應用程序列表中。


- 選擇貯存。


- 輕敲清除緩存在右下角。


注意:您還可以點擊清除數據,它不會影響 Instagram 故事,但您必須重新登錄您的 Instagram 帳戶。如果您有任何草稿,它們都會丟失。
在 iPhone 上
- 打開設定應用程序並點擊一般的。


- 選擇iPhone存儲。


- 尋找Instagram並點擊它。


- 選擇卸載應用程序。


7.卸載並重新安裝Instagram
如果清除 Instagram 緩存不起作用,並且您仍然遇到 Instagram 應用程序問題,則應將其卸載並在智能手機上重新安裝。這可以消除您的應用程序存在的任何頑固錯誤和故障。但是,您應該知道,重新安裝 Instagram 應用程序將刪除所有已保存的草稿,並且您必須重新登錄您的 Instagram 帳戶。
在安卓上
- 打開設定並選擇應用程式。


- 選擇Instagram從應用程序列表中。


- 選擇解除安裝。


- 前往谷歌應用商店並蒐索 Instagram 應用程序。
- 選擇安裝。


在 iPhone 上
- 打開設定並選擇一般的。


- 選擇iPhone存儲。


- 選擇Instagram從應用程序列表中。


- 輕敲刪除應用程序並在出現提示時確認。


- 前往應用商店並蒐索 Instagram。然後選擇得到下載並安裝新版本的應用程序。


8.檢查手機上的日期和時間
儘管看起來很奇怪,但設備的日期和時間設置可能會在 Android 和 iOS 設備上引起各種問題。儘管日期和時間應該自動更新,但它可能會出現故障,或者您可能會無意中更改它。這可能會導致 Instagram 故事無法完全加載。您應該檢查並根據需要更正手機上的日期和時間。
在安卓上
- 前往設定並選擇綜合管理。


- 輕敲日期和時間。


- 重置為自動日期和時間通過將其關閉然後重新打開。您還可以更新您的時區如果需要的話。


在 iPhone 上
- 發射設定並選擇一般的。


- 輕敲日期和時間。
- 確保自動設置日期和時間的選項已打開。
9. 聯繫Instagram
如果您嘗試了上述所有解決方案,但 Instagram 快拍仍然無法在您的 iPhone 上運行,請考慮聯繫 Instagram 報告您遇到的問題。詳細描述您的問題,並包括您使用的手機型號以及它運行的應用程序版本。
