如何解決 Google Play 商店中“您的交易無法完成”的問題

如果您在嘗試從 Android 的 Google Play 商店購買商品時收到“您的交易無法完成”錯誤,則您的付款方式或 Google 帳戶可能有問題。

您無法進行購買的其他一些原因包括您使用的是 VPN、用於購買的應用有故障、Play 商店的緩存已損壞等等。但是,有幾種方法可以解決該問題。

目錄

您可能會收到“您的交易無法完成”錯誤,因為 Play 商店的緩存已損壞。 Play 商店使用這些緩存文件來改善您的應用體驗,但有時這些文件會變得無法使用。由於緩存不良,您可能會遇到各種問題。

在這種情況下,您可以通過刪除當前的 Play 商店緩存來解決問題。這樣做不會刪除應用程序內的數據,因此不會丟失任何內容。

  1. 關閉谷歌應用商店如果您已經在手機上運行該應用程序。
  2. 點擊並按住Play 商店主屏幕或應用程序抽屜上的圖標並選擇應用程序信息在菜單中。

  1. 選擇存儲使用情況在以下屏幕上。
  2. 選擇清除緩存刪除應用程序的緩存文件。

  1. 重新啟動Play 商店在你的手機上。

禁用您的 VPN 服務

VPN 應用程序允許您假裝來自與當前位置不同的位置。這有時會導致各種付款出現問題,包括 Play 商店的付款系統。您可以通過禁用 VPN 服務來解決此問題。

在大多數 VPN 應用程序中,您可以通過關閉屏幕上的主開關來關閉服務。完成後,啟動Play 商店並嘗試進行購買。如果需要,您可以重新打開 VPN。

閱讀更多:刪除現金應用程序的交易歷史記錄:您需要知道的一切

在 Play 商店中使用不同的付款方式/信用卡

如果“您的交易無法完成”錯誤繼續出現,請使用其他方法進行付款,看看是否有效。如果您當前的付款方式遇到問題,這有助於解決問題。

  1. 打開谷歌應用商店在您的手機上並訪問要購買的商品。
  2. 選擇購買選項。
  3. 選擇當前的付款方式。

  1. 選擇替代方法進行付款。您將在此屏幕上看到所有可用的付款方式。
  2. 點擊按鈕來完成交易。

刪除並重新添加您的付款方式

解決付款方式問題的一種方法是刪除付款方式並將其重新添加到您的 Play 商店帳戶。這會刷新您的付款方式與 Play 商店的連接,修復連接的小問題。

如果您想使用新的付款方式進行購買,您還可以添加新的付款方式。

請妥善保存您的付款詳細信息,因為在執行以下步驟時您將需要這些信息。

  1. 打開谷歌應用商店在你的手機上。
  2. 選擇右上角的個人資料圖標,然後選擇付款和訂閱
  3. 選擇付款方式在下一頁上訪問您的付款資料。

  1. 選擇更多支付設置在底部。
  2. 選擇要刪除的付款方式並點擊消除

  1. 選擇消除在下一頁上確認您的選擇。
  2. 返回到Play 商店並選擇您想要的付款方式。您可以使用傳統的信用卡/借記卡和各種錢包,具體取決於您所在的地區。
  3. 輸入您的付款方式詳細信息並完成添加方式。
  4. 訪問要購買的商品Play 商店並使用您新增的方式進行購買。

卸載並重新安裝您的 Android 應用程序

如果您在 Android 手機上購買應用程序時收到“您的交易無法完成”錯誤,則您的應用程序可能有問題,導致您無法購買所選商品。解決此問題的一種方法是在手機上刪除並重新安裝該應用程序。

刪除應用程序會刪除所有應用程序文件,全新的應用程序安裝可以解決您的應用內購買問題。

  1. 打開手機上的應用程序抽屜,點擊並按住您的應用程序,然後選擇解除安裝

  1. 選擇解除安裝在提示中刪除您的應用程序。
  2. 發射谷歌應用商店,找到您的應用程序,然後點擊安裝
  3. 打開新安裝的應用程序並嘗試進行購買。

註銷並重新登錄您的 Google Play 帳戶

如果您仍然無法在 Google Play 商店中進行購買,請在手機上退出並重新登錄您的 Google 帳戶以解決您的問題。您當前的登錄會話可能有問題,導致“您的交易無法完成”錯誤。

您需要使用 Google 帳戶的用戶名和密碼才能重新登錄您的帳戶,因此請將這些詳細信息放在手邊。

  1. 打開設定在您的 Android 手機上。
  2. 選擇用戶和帳戶在“設置”中。
  3. 選擇Google並在列表中選擇您的 Google 帳戶。您將看到此頁面上列出的所有 Google 帳戶。

  1. 點擊屏幕右上角的三個點並選擇刪除帳戶

  1. 選擇刪除帳戶在提示中確認您的選擇。
  2. 通過進入將您的 Google 帳戶重新添加到您的手機設定>用戶和帳戶>添加帳戶>Google並輸入您的帳戶詳細信息。

解決 Android 上的 Google Play 商店的付款問題

由於各種原因,Google Play 商店顯示“您的交易無法完成”錯誤。解決問題後,您可以毫無問題地在 Play 商店中購買任何商品。