藍牙是一種將藍牙設備無線連接到計算機的方式。正常情況下，當您打開設備上的藍牙時，您可以看到在您的範圍內並且您的電腦可以連接的設備。但是，如果您看不到所需的設備，而是看到“未知設備”或許多設備閃爍為“未知設備”且沒有名稱，該怎麼辦？
您如何知道這些“未知設備”中哪一個是您的？當每次斷開藍牙設備時，儘管正確重新連接，但您看到的只是“未知設備”，這個問題會耗盡您的耐心。
這就是這個博客的目的。我們將討論您能夠解決該問題的方法。
嘗試連接到藍牙設備時解決“未知設備”問題的最佳方法
1.運行藍牙疑難解答
首先，您可以利用 Windows 內置的藍牙故障排除程序，該工具可以幫助糾正與藍牙設備相關的問題。以下是在 Windows PC 上運行藍牙疑難解答的步驟。
- 按打開設置視窗+我
- 點擊系統如果尚未完成，請從左側窗格中進行。
- 點擊故障排除從右側。
- 點擊其他疑難解答。
- 在下面其他定位藍牙並點擊跑步在它旁邊。
按照屏幕上的說明進行操作。完成此操作後，看看您是否仍然面臨該問題。同樣，您還可以運行硬件故障排除程序，它可以解決以下錯誤：錯誤代碼19。
2.重啟藍牙服務
如果藍牙支持服務被禁用，您可能會遇到各種藍牙問題。以下是如何在嘗試連接到 Windows PC 上的藍牙設備時重新啟動此服務並將其設置為自動以修復“未知設備”的方法 –
- 打開跑步按 Windows + R
- 類型服務.msc並按進入。
- 定位藍牙支持服務，右鍵單擊它並單擊重新啟動。
- 再次右鍵單擊同一選項並選擇特性。
- 下一般的選項卡，前往啟動類型，單擊它並選擇自動的。
- 接下來，在服務狀態，點擊開始。
- 點擊申請進而好的
3. 將 Wi-Fi 頻段從 2.4 GHz 切換到 5GHz
嘗試將 Wi-Fi 頻段從 2.4 GHz 切換到 5 GHz。原因是藍牙網絡也工作在 2.4 GHz 上。如果您的 Wi-Fi 不支持 5 GHz 或者您在您的 Wi-Fi 上看不到 5GHz，關閉 Wi-Fi，然後在嘗試連接到藍牙設備時嘗試解決“未知設備”問題。
- 按 Windows + X
- 選擇裝置經理。
- 展開網絡適配器下拉菜單。
- 右鍵單擊您的網絡適配器並選擇特性。
- 單擊先進的選項卡。
- 在下面財產向下滾動一點並單擊首選頻段。
- 單擊價值下拉菜單並選擇5G優先
- 點擊好的。
4.卸載、重新安裝或更新藍牙設備驅動程序
您的藍牙驅動程序可能已損壞或過時。您可以採取手動方式卸載、重新安裝或更新驅動程序或者更安全、更有效的方法是使用驅動程序更新工具。
讓我們以高級驅動程序更新程序為例，它被認為是最好的驅動程序更新程序工具之一。
以下是它提供的一些顯著功能 -
想了解高級驅動程序更新程序的工作原理 - 其詳細的定價和功能嗎？你可以看看這個帖子。
5. 運行SFC和DISM命令
損壞的系統文件通常是導致各種 Windows 問題的原因，無法檢測到正確的藍牙設備就是其中之一。要修復損壞的系統文件，有兩個有用的命令：SFC 和 DISM。以下是使用它們的步驟 –
- 在 Windows 搜索欄中輸入命令並點擊以管理員身份運行從右邊。
- 類型證監會/scannow並按進入。
如果您可以解決問題，則無需繼續，否則，您可以使用DISM 命令以及。
另請閱讀：修復：Windows 11 上的未知 USB 設備（設備枚舉失敗）
總結
在大多數情況下，如果您的藍牙驅動程序過時或損壞，則可能會出現此藍牙問題。通過更新或安裝正確的驅動程序，您很可能能夠解決該問題。如果沒有，您可以嘗試帖子中提到的其他修復方法。而且，如果您成功解決了問題，請在評論部分告訴我們上述哪種方法適合您。如需更多此類內容，請繼續閱讀 WeTheGeek。您還可以在以下位置找到我們興趣,Youtube,Facebook,Instagram,嘰嘰喳喳， 和翻轉板。