假設這樣,你醒來時精力充沛,並且有征服今天遇到的一切的精神。然後,您啟動 Windows 11 電腦,並發現您無法使用它,因為筆記本電腦的觸摸屏沒有記錄您的操作。因此,你的整個心情都會變差。
如果您還有一台觸摸式 Windows 11 筆記本電腦,並且其屏幕無法正常工作,請閱讀本指南直到最後。在本指南中,我們將向您展示如何修復觸摸屏在 Windows 11 中無法工作的問題。請繼續閱讀以了解解決電腦觸摸屏問題的一些簡單方法。
多種原因可能會導致 Windows 11 中的觸摸屏無法工作問題。下面,我們提到了 Windows 11 中出現此常見問題的一些最知名的原因:
- 厚屏幕保護膜
- 顯示屏上有油脂、污垢或灰塵顆粒
- 觸控螢幕 已禁用
- 觸摸屏驅動程序故障
- 硬件問題
- 觸摸屏未校準
- 筆記本電腦過熱
- PC 中的錯誤和故障
修復觸摸屏在 Windows 11 中不起作用的問題
下面,我們提到了一些解決 Windows 11 中觸摸屏無法工作問題的解決方法。嘗試列出的解決方法,看看哪些方法有效並可以為您解決問題:
1. 確保您的電腦支持觸摸輸入
在嘗試上述解決方法之前,我們希望您確保您的 Windows 筆記本電腦確實具有觸摸顯示屏。我們在下面提到了一種找出相同內容的方法:
1.按Windows 鍵打開Windows 搜索框,然後輸入查看筆和触摸信息在其中。
2.從搜索結果中選擇相同的設置最佳匹配部分查看詳細信息。

3.在下面設備規格,檢查旁邊是否有觸摸支持筆和触摸。

2. 取下屏幕保護膜
如果您的觸摸筆記本電腦屏幕上有厚厚的屏幕保護膜以保護其免受嚴重損壞,則可能是導致此問題的原因。因此,我們建議您取下屏幕保護膜從 Windows 11 筆記本電腦的屏幕上檢查觸摸屏是否工作。希望這可以解決 Windows 11 電腦上觸摸屏無法工作的問題。
3.擦拭屏幕
Windows 11 電腦的屏幕上可能有一些油脂、污垢或灰塵顆粒,這就是機器在正確註冊您的觸摸操作時出現問題的原因。在那種情況下,使用超細纖維布正確擦拭電腦屏幕同時確保您不會在屏幕上留下划痕。所以嘗試同樣的方法並檢查它是否有效。
4.讓你的筆記本電腦冷卻下來
有時,筆記本電腦的觸摸屏會因過度過熱而停止響應。因此,請嘗試觸摸 Windows 11 筆記本電腦的屏幕,看看它是否過熱,這可能會損壞屏幕組件或使其停止響應。如果是這種情況,請拔下充電器(如果已插入)並讓筆記本電腦冷卻以檢查是否可以解決問題。
5. 重新啟動 Windows 11 電腦
您的 Windows 11 筆記本電腦可能存在一些臨時問題,導致出現此問題。幸運的是,大多數情況下重新啟動系統可以解決此類問題。所以考慮重新啟動您的 Windows 11 筆記本電腦並檢查情況是否有所改善。
要重新啟動電腦,請按 Alt + F4 熱鍵並選擇重新啟動選項從關閉Windows迅速的。完成後,按進入重新啟動您的 Windows 11 電腦。

6. 禁用和啟用觸摸屏
如果屏幕保護膜和屏幕上的灰塵顆粒沒有導致此問題,則可能是您的電腦上禁用了觸摸屏。因此,我們建議您確保它已啟用在您的電腦上。您可以通過嘗試以下步驟輕鬆確保這一點:
1.使用 Windows + R 熱鍵打開運行程序在您的 Windows 11 電腦或筆記本電腦上。

2.在跑步對話框,輸入devmgmt.msc並擊中進入打開設備管理器實用程序。

3.展開人機接口設備部分查看驅動程序裝置經理窗戶。

4.下人機接口設備部分,選擇符合 HID 標準的觸摸屏適配器。

5.右鍵單擊符合 HID 標準的觸摸屏驅動程序並選擇禁用設備從上下文菜單中。

6.完成後,右鍵單擊符合 HID 標準的觸摸屏驅動程序,然後選擇啟用設備。

7.重新啟用後 兼容 HID 的觸摸屏驅動程序,重新啟動 PC 並檢查問題的狀態。
7. 重新安裝觸摸屏驅動程序
如果重新啟用觸摸屏驅動程序無法解決問題,請考慮重新安裝它們在您的電腦上。這將消除與其相關的所有錯誤和故障,並使觸摸屏在您的 Windows 11 電腦上正常工作。如果您不知道如何操作,請按照以下步驟操作:
1.要重新安裝觸摸屏驅動程序,請打開設備管理器應用程序在您的 Windows 11 電腦上。

2.展開人機接口設備部分,然後在其中選擇符合 HID 標準的觸摸屏司機。

3.右鍵單擊同一驅動程序並選擇卸載設備上下文菜單中的選項。

4.在新窗口中,選擇解除安裝按鈕從您的電腦上完全刪除驅動程序。

5.完成後,單擊行動頂部導航菜單中的選項可打開下拉菜單。

6.從下拉菜單中選擇掃描硬件更改命令系統查找最近刪除的驅動程序並將其重新安裝到 Windows 11 PC 上的選項。或者,重新啟動您的 Windows 11 筆記本電腦安裝缺少的驅動程序。

8. 運行硬件和設備故障排除程序
您的 Windows 11 電腦的觸摸屏或硬件可能存在一些問題,這就是觸摸屏無法正常工作的原因。幸運的是,新的 Windows 11 具有集成的硬件和設備故障排除程序,使您能夠查找並修復 Windows 11 計算機的硬件和連接設備的問題。
所以考慮運行此疑難解答程序在 Windows 11 計算機上按照以下提示操作:
1.使用 Windows + R 鍵盤快捷鍵打開跑步Windows 11 PC 上的對話框。

2.在跑步對話框的搜索框,輸入指令並擊中進入啟動命令提示符應用程序。

3.在命令提示符窗口,複製粘貼msdt.exe -id 設備診斷並擊中進入。

4.運行上述命令後,硬件和設備工具將在您的 PC 上打開。

5.在硬件和設備疑難解答窗口,單擊下一個按鈕開始掃描。

6.如果疑難解答程序發現任何問題並建議解決方案來解決該問題,請單擊應用此修復按鈕來應用它並修復它。最後,確認問題現在是否消失。

9. 調整電源管理設置
幸運的是,對於某些用戶來說,調整符合 HID 標準的觸摸屏驅動程序的電源管理設置可以解決該問題。您還可以嘗試同樣的看看它是否適合你。我們在下面提到了執行相同操作的正確說明,因此只需遵循它們即可:
1.使用 Windows + R 熱鍵打開運行程序在您的 Windows 11 電腦或筆記本電腦上。

2.在跑步 對話框,輸入devmgmt.msc並擊中進入打開設備管理器應用程序。

3.在裝置經理窗口,展開人機接口設備部分查看驅動程序。

4.在人機接口設備部分,選擇觸摸屏適配器並右鍵單擊它。

5.選擇特性從新菜單中選擇並轉到電源管理選項卡。

6.在電源管理選項卡,取消選中允許計算機關閉此設備以節省電量。

7.完成後,單擊申請按鈕,然後單擊好的保存更改以解決問題。
10. 運行觸摸屏診斷測試
如果您的 Windows 11 筆記本電腦的觸摸屏仍然無法正常工作,運行觸摸屏診斷測試在您的 Windows PC 上。這樣做可以找到並修復屏幕問題。為了運行該工具,您需要輸入其 BIOS 設置。
進入 BIOS 設置的一種方法是從恢復設置設置應用程序的。輸入後,進入元件測試部分,然後運行觸摸屏疑難解答。
11. 校準觸摸屏
使無法正常工作的觸摸屏再次工作的另一個潛在解決方法是校準它。這是因為,有時,屏幕由於校準不良而無法記錄觸摸操作。由於這個原因,我們建議您校準 Windows 11 筆記本電腦的觸摸屏。您可以按照以下步驟了解如何輕鬆執行相同操作:
1.打開控制面板程序在您的 Windows 11 PC 上並設置看法選項類別。
2.完成後,選擇硬件和聲音選項並向下滾動到平板電腦設置。
3.在下面平板電腦 設定,選擇校準筆或觸摸輸入的屏幕選項。
4.在平板電腦設置窗口,單擊校準…並選擇是否要校準筆或觸摸輸入。選擇觸摸輸入,因為您要校準觸摸屏。
5.最後,應用屏幕上的說明來校準 Windows 11 筆記本電腦的觸摸屏。
12.更新Windows 11
您的 Windows 11 電腦可能存在一些錯誤和故障,這就是觸摸屏無法工作問題出現的原因。考慮到這一點,我們建議您搜索新的 Windows 11 更新 並安裝它們檢查他們是否解決了問題。要了解如何更新您的 Windows 11 筆記本電腦,請按照上述步驟操作:
1.打開設置應用程序在 Windows 11 電腦上使用 Windows + I 鍵盤快捷鍵。

2.從左側導航窗格中設置應用程序,選擇Windows更新選項。

3.在下一個屏幕上,單擊檢查更新按鈕位於窗口的右上角。

4.如果您發現要安裝的新更新,請通過單擊安裝它們下載並安裝按鈕。

5.合併新更新後,重新啟動筆記本電腦並檢查問題的狀態。
13. 安裝可選的 Windows 更新
可能是微軟已經發布了觸摸屏驅動程序的新更新,而您尚未安裝,這就是您的電腦上出現觸摸屏無法工作問題的原因。所以考慮安裝可選更新在您的 Windows 11 PC 上安裝並檢查它是否適合您。您可以按照以下步驟操作:
1.按 Windows + I 打開設定在您的電腦上,從左側選擇Windows 更新。

2.在Windows更新窗口,單擊高級選項進而可選更新。

3.如果您在單擊後看到新的更新檢查更新按鈕,選擇更新司機部分並單擊下載並安裝按鈕來安裝它們。

4.安裝更新後,重新啟動 Windows PC 並檢查觸摸屏是否正常工作。
14.更新BIOS
在線論壇中的一些用戶提到他們通過以下方式解決了該問題更新電腦的 BIOS。考慮到這一點,您也可以在您的 PC 上嘗試相同的操作,並檢查它是否適合您。要更新 PC 的 BIOS,請從 OEM 的官方網站獲取最新的 BIOS 更新。
完成後,在 OEM 網站的知識庫中搜索有用的指南來安裝它。我們無法提及這樣做的過程,因為它可能因製造商而異。
另請注意,如果未正確執行更新 BIOS 的過程,也可能會破壞系統。如果您不想更新 BIOS,只需更新顯卡驅動程序即可:
1.打開裝置經理您的系統上的實用程序並擴展顯示適配器部分。

2.在下面顯示適配器,選擇圖形適配器並右鍵單擊它以獲取上下文菜單。

3.選擇更新驅動程序菜單中的選項可在屏幕上打開新窗口。

4.在新窗口中,選擇自動搜索驅動程序尋找新更新的選項。

15. 從 PC 製造商下載更新
如果 PC 上沒有可供安裝的可選 Windows 更新,我們建議您從您的電腦製造商處獲取更新。這是因為 OEM 經常發布新的更新來優化 PC 以獲得更好的性能並消除此類錯誤和故障。
要下載並安裝更新,您需要使用 OEM 的官方應用程序。我們在下面解釋了使用 HP Support Assistant 應用程序對 HP 筆記本電腦執行相同操作的步驟:
1.點擊這裡 轉至 HP Support Assistant 的下載頁面並單擊下載 HP 支持助手 9。

2.在新窗口中,單擊節省在您的 PC 上獲取 HP Support Assistant 的可執行文件。

3.下載後,雙擊將其打開,然後將程序安裝到您的電腦上。
參見:修復:觸摸屏在 Windows 11/10 中不起作用

4.打開惠普支持助理 程式在您的 PC 上並移至更新部分。

5.在更新窗口中,單擊相應的按鈕來搜索新的系統更新。如果您看到要安裝新的 PC 更新,請單擊特定按鈕將其合併。
16.嘗試系統還原
修復觸摸屏在 Windows 11 中無法工作的一種潛在方法是將電腦恢復到之前的恢復點。您可以按照以下步驟恢復系統:
1.移至關於的部分設置程序,然後單擊系統保護選項。

2.單擊系統恢復...按鈕,單擊下一頁>按鈕,然後選擇一個還原點。

3.最後, 按照屏幕上的說明將您的電腦恢復到所選的恢復點。

常見問題解答
為什麼我的觸摸屏無法在 Windows 11 上運行?
Windows 11 中的觸摸屏無法工作可能有多種原因,例如厚屏幕保護膜、觸摸屏驅動程序故障、硬件問題等等。
如何在 Windows 11 上重新打開觸摸屏?
您可以按照以下路徑在 Windows 11 電腦上啟用觸摸屏:
打開設備管理器 > 展開人機接口設備 > 右鍵單擊 Hid 兼容觸摸屏 > 選擇啟用設備。
如何修復計算機上無響應的觸摸屏?
如果您的電腦觸摸屏變得無響應,請考慮升級顯示驅動程序。
為什麼我的 Surface Pro 7 觸摸屏無法在 Windows 11 上運行?
如果 Surface Pro 7 的觸摸屏停止工作,請重新啟動 Windows 11 電腦或筆記本電腦。
如何重新安裝觸摸屏?
您需要重新安裝符合 HID 標準的觸摸屏驅動程序才能在 PC 上重新安裝觸摸屏。
最後的話
無法正常工作的觸摸屏可能會完全阻止您使用筆記本電腦。因此,如果您的 Windows 11 筆記本電腦的觸摸屏也無法正常工作,我們希望本故障排除指南中分享的修復程序可以幫助您解決該問題。如果是,請告訴我們提到的解決方法可以幫助您解決筆記本電腦上觸摸屏無法工作的問題。
