Microsoft Authenticator 應用程序是 Apple App Store 上最受歡迎的移動身份驗證應用程序之一。 Microsoft Authenticator 擁有超過 320,000 個用戶評分和 4.8 顆星,是眾多 iPhone 用戶的首選身份驗證器應用程序,他們依靠它來安全地登錄網絡上的應用程序和社交平台。因此,當 Microsoft 的 Authenticator 應用程序停止在 iPhone 上運行時,這將成為一個主要問題。
由於您已經在此處閱讀本文,我們假設您在 iPhone 上遇到了 Microsoft Authenticator 應用程序無法運行的問題。如果確實如此,這篇文章應該可以幫助您。在本深入指南中,我們通過易於遵循的分步方法解釋了解決 Microsoft Authenticator 應用程序在 iPhone 上無法運行問題的所有可能方法。查看以下部分了解所有詳細信息!
現在,iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用程序無法運行的問題可能由於各種原因而出現,從應用程序內故障到互聯網網絡故障。因此,很難確定該應用程序無法在您的 iPhone 上運行的具體原因。
儘管您可以通過查看 iPhone 上的身份驗證器應用程序的行為來大致了解原因,但很多時候很難找出問題背後的真正原因。因此,我們提供了一切可能的方法來解決 Microsoft Authenticator 應用程序在 iPhone 上無法運行的問題。
請查看下面的內容並一一嚐試,看看哪一個最適合您。
1. 檢查您的互聯網網絡
您可能已經知道,Microsoft Authenticator 應用程序與任何其他移動身份驗證應用程序非常相似,在 iPhone 上的初始設置過程中依賴於活躍且穩定的互聯網網絡。因此,當您在 iPhone 上設置 Microsoft Authenticator 應用程序時遇到任何問題時,必須首先檢查互聯網是否正常工作。
無論您使用的是移動數據還是 Wi-Fi 網絡,請檢查它是否可以加載 iPhone 上的其他在線應用程序和網站。如果您當前面臨互聯網網絡停機或 iPhone 上遇到一些網絡問題,您可以等待問題解決,或查看我們的指南,了解如何解決 iPhone 上的蜂窩數據、Wi-Fi 和其他網絡功能問題。
一旦您的 iPhone 再次連接到活動的互聯網網絡,您就可以在設備上完成 Microsoft Authenticator 應用的設置。然後,當您的 iPhone 上設置該應用程序時,它將不需要有效的互聯網連接來生成登錄代碼。
2.強制關閉Microsoft Authenticator並重新打開
現在,如果 Microsoft Authenticator 應用程序在 iPhone 上啟動後無法加載,或者長時間卡住,您可以嘗試在 iOS 設備上強制關閉該應用程序,然後重新啟動它。您有時會看到,iOS 應用程序由於臨時應用程序內故障而停止響應或卡在特定頁面上。因此,強制關閉應用程序可以在大多數情況下消除這些故障。
您可以按照下面的步驟強制關閉 iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用程序,看看是否可以解決您當前面臨的問題:
1.在 iPhone 上打開 Microsoft Authenticator 應用程序後,從屏幕底部向上滑動到打開多任務窗格。
2. 點擊並按住 Microsoft Authenticator 應用卡在旋轉木馬上和向上滑動直到它消失。

3.這將強制關閉應用程序在你的 iPhone 上。
4.現在,找到該應用程序在您的 iPhone 上和點擊它重新啟動。

在 iPhone 上重新打開 Microsoft Authenticator 應用程序後,如果問題確實是由應用程序內故障引起的,那麼它應該可以正常工作。
3. 重新啟動你的iPhone
如果強制關閉 Microsoft Authenticator 應用程序未能解決問題,您可以嘗試重新啟動 iPhone。快速重新啟動 iOS 設備通常可以解決諸如您當前面臨的問題之類的問題。
如果任何 iOS 進程干擾 iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用程序,導致其無法正常工作,則重新啟動設備應該能夠立即修復該問題。您可以按照以下步驟重新啟動 iPhone:
1. 按住側面按鈕和任一音量按鈕同時在您的 iPhone 上運行幾秒鐘。

2.一旦滑塊出現,點擊並按住“關閉電源”滑塊和從左向右拖動它關閉您的 iPhone。

3.設備完全關閉後,按住側面按鈕直到蘋果標誌出現。
重新啟動後,請稍等片刻,然後再解鎖您的 iPhone。然後,檢查 Microsoft Authenticator 應用程序是否正常工作。
4. 使用正確的 Microsoft Authenticator 設置
現在,如果您因應用程序設置配置錯誤而遇到 Microsoft Authenticator 應用程序運行的任何問題,本部分應該可以幫助您解決該問題。必須配置 MS Authenticator 應用程序才能在 iPhone 上正常運行,以便它按照您的偏好運行。
這包括為應用程序啟用通知、允許其在後台運行以及允許其訪問 iOS 設備的攝像頭。您可以按照下面的指示為 iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用程序使用正確的設置:
1.啟動設定您的 iOS 設備上的應用程序。

2.找到驗證器應用程序在名單上和點擊它即可打開。

3.現在,在允許身份驗證器訪問部分,確保切換相機選項已啟用。如果不是,點擊開關將其啟用。

4.如果您希望身份驗證器應用程序使用您的人臉識別到觸摸 ID要打開,您可以啟用相同的切換在此頁面上。

5.雖然你可以進入Siri 和搜索Authenticator應用程序的設置來配置它,即作為一個選項l 因為 Siri 和搜索設置通常不會導致操作問題。

6.來到通知驗證器應用程序的設置,您可以點擊它進行配置。

7.在下一頁上,確保切換允許通知已打開。另外,請確保立即交貨選中通知傳送下的選項,切換時間敏感的通知已啟用,並且所有選項根據警報部分被檢查。

8.返回到身份驗證器應用程序的主應用程序設置頁面,確保切換後台應用程序刷新 是 已啟用。這將允許應用程序在後台自由運行以不斷刷新自身。

9.接下來,確保 MS Authenticator 應用程序已啟動已啟用使用移動數據。

因此,這就是您在 iPhone 上配置 Microsoft Authenticator 應用程序的方法。一旦開始使用上述設置,您在 iOS 設備上使用 Authenticator 應用程序時就不會遇到任何重大問題。
5. 刪除您的帳戶並將其重新添加到身份驗證器
如果您在 iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用中添加的帳戶之一遇到問題,您可以嘗試將其完全刪除,然後在應用中重新添加。您發現與帳戶登錄相關的問題可能會導致 iPhone 上的身份驗證器應用程序出現問題,重新添加該特定帳戶可以立即解決該問題。
因此,您可以按照以下步驟從身份驗證器應用程序中刪除帳戶,然後將其重新添加到您的 iPhone 上:
1.啟動微軟身份驗證器應用程序在您的設備上。

2.下驗證器選項卡在底部菜單欄上,點擊帳戶你想刪除。

3. 點擊齒輪圖標在右上角打開帳戶設置。

4.在這裡,點擊刪除帳戶按鈕。

5. 確認您的操作根據以下提示,從 MS Authenticator 應用程序中刪除受影響的帳戶。

6.現在,返回“身份驗證器”選項卡並點擊+按鈕位於右上角。

7. 按照屏幕上的說明進行操作將您的帳戶重新添加到身份驗證器應用程序。
閱讀更多:如何修復 Google 身份驗證器在 iPhone 上無法運行的問題

在 iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用程序中重新添加帳戶後,檢查問題是否已解決。您可以對添加到身份驗證器應用程序的任何帳戶(主帳戶除外)執行此操作。要刪除您的主帳戶,您需要從身份驗證器應用程序設置頁面中禁用備份和同步選項。
6.更新驗證器應用程序
如果您很少在 iPhone 上更新應用程序並且完全依賴自動更新,那麼您可能正在運行過時版本的 Microsoft Authenticator 應用程序。如果您運行的是過時版本的身份驗證器應用程序,您一定會遇到可能妨礙順利運行的問題。
在這種情況下,您可以在 iPhone 上的 Apple App Store 中檢查 Microsoft Authenticator 應用程序的更新,並立即更新該應用程序。請按照下面的步驟執行此操作:
1. 找到應用商店應用程序在您的 iPhone 上和點擊它即可打開。

2. 點擊您的個人資料圖標在右上角。

3.滾動瀏覽此頁面即可檢查是否有可用更新為微軟身份驗證器應用程序。
4.如果您沒有立即看到身份驗證器應用程序的更新,到頂部頁面的和用力下拉刷新即可。

5.如果您發現身份驗證器應用程序的更新,請點擊更新按鈕將其安裝到您的 iPhone 上。

6.或者,您可以點擊全部更新按鈕上面安裝所有可用的更新。
身份驗證器應用程序的更新過程完成後,在您的 iPhone 上啟動它並檢查它是否正常工作。
7.重新安裝驗證器應用程序
如果更新 Microsoft Authenticator 應用程序未能解決 iPhone 上的問題,您可以嘗試重新安裝該應用程序。重新安裝身份驗證器應用程序可以消除可能導致其在 iPhone 上出現故障的各種技術錯誤和故障。
不過,值得注意的是,重新安裝該應用程序意味著您需要在 iPhone 上從頂部設置 MS Authenticator 應用程序才能再次正常使用它。儘管如此,您可以按照以下步驟在 iOS 設備上重新安裝 Microsoft Authenticator 應用:
1. 找到身份驗證器應用程序在你的 iPhone 上。

2. 點擊並按住該應用程序顯示溢出菜單並選擇刪除應用程序選項。

3. 確認您的操作出現以下提示時。

4.從您的 iPhone 上卸載該應用程序後,打開應用商店。

5. 轉到“搜索”選項卡從底部菜單欄和使用搜索欄找到身份驗證器應用程序。

6.下一個,點擊下載按鈕搜索結果頁面上的 Microsoft Authenticator 應用旁邊。

7. 等待應用程序重新安裝在你的 iPhone 上。

8.點擊打開應用程序下載完成後,按鈕。

9.現在,按照屏幕上的說明進行設置iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用程序。

重新安裝 MS Authenticator 應用程序後,它應該可以在您的 iOS 設備上正常運行。
8. 檢查 iOS 更新
另一件可能導致 Microsoft Authenticator 應用程序無法在 iPhone 上運行的問題是 iOS 版本過時。 Microsoft Authenticator 應用程序需要 iOS 15 或更高版本才能在 iPhone 上運行和操作。因此,如果您有一段時間沒有更新 iPhone 並且運行的是過時的 iOS 版本,則 Microsoft Authenticator 應用程序將在您的設備上出現故障。
在這種情況下,您可以檢查 iPhone 上的 iOS 更新並立即更新設備。您可以按照以下步驟在您的 iPhone 上安裝最新的 iOS 更新:
1.啟動設定iPhone 上的應用程序。

2.點擊一般的選項來打開它。

3.前往軟件更新設置在下一頁。

4.這裡,等待最新的 iOS 更新填充。
筆記:在此階段,請讓您的 iPhone 連接到有效的互聯網網絡並充足電。另外,請確保您的 iPhone 有足夠的存儲空間來下載 iOS 更新。
5.一旦可以下載並安裝最新的 iOS 更新,請點擊立即更新按鈕。

6. 按照屏幕上的說明安裝最新的 iOS 更新在你的 iPhone 上。請記住,您的 iPhone 可能會在此過程中自動重新啟動多次,這是完全自然的。
iOS 更新後,解鎖您的 iPhone 並啟動身份驗證器應用程序以檢查它是否按預期工作。
常見問題解答
為什麼 Microsoft Authenticator 不向我的 iPhone 提供驗證碼?
如果您嘗試在 iPhone 上使用 Microsoft Authenticator 代碼登錄帳戶,您可以稍等一下,讓應用程序生成代碼。或者,您可以強制關閉 iOS 設備上的 MS Authenticator 應用程序,然後重新啟動以刷新該應用程序。
如何重置 iPhone 上的 Microsoft Authenticator 應用程序?
儘管沒有直接的方法可以在 iPhone 上重置 Microsoft Authenticator 應用程序,但可以在 iOS 設備上重新安裝該應用程序並使用其 Microsoft 帳戶進行設置以重置它。
如何在 iPhone 上激活 Microsoft Authenticator 應用程序?
在 iPhone 上下載 Microsoft Authenticator 應用程序後,您可以使用您的 Microsoft 帳戶來激活它。然後,您可以使用 iPhone 上的身份驗證器應用程序對不同的在線帳戶使用無密碼登錄。
總結
所以,好了,伙計們!這是我們對如何修復 Microsoft Authenticator 應用程序在 iPhone 上無法運行問題的看法。 MS Authenticator 是市場上最好的移動身份驗證應用程序之一,因此,我們了解當您最需要它時它在 iPhone 上停止工作會是多麼令人沮喪。
我們希望本文可以幫助您解決 Microsoft Authenticator 在 iPhone 上無法工作的問題,並使其重新啟動並運行。如果確實如此,請不要忘記在下面的評論中告訴我們。我們將在下一篇指南中見到您。
