Microsoft Teams 是全球個人和組織使用的流行通信和協作平台。但是，在 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中遇到攝像頭問題可能會破壞您的視頻會議和協作體驗。
在本指南中，我們將為您提供有效的解決方案來排查和解決此問題，以便您可以在 Windows 11 設備上的 Microsoft Teams 中無縫使用相機。
相機在 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中無法正常運行的原因可能有多種。一些常見原因包括：
過時的微軟團隊：使用過時版本的 Microsoft Teams 可能會導致 Windows 11 上的相機出現兼容性問題。
相機已在使用：如果其他應用程序或進程正在使用相機，Microsoft Teams 可能無法訪問它。
相機訪問權限：如果 Microsoft Teams 禁用相機訪問權限，則相機將無法在應用程序中使用。
文件損壞或損壞：如果 Microsoft Teams 所需的任何系統文件損壞、丟失或損壞，則可能會導致問題。
過時的 Windows 11：過時的 Windows 11 也會導致 Teams 出現問題並使其停止。
修復 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中相機無法工作的問題
現在，讓我們深入了解解決 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中的相機無法工作問題的步驟。
1.檢查相機是否正在使用
在進一步排除故障之前，請務必驗證其他應用程序或進程尚未使用相機。請按照以下步驟檢查相機是否正在使用：
1.關閉所有可能使用攝像頭的應用程序，例如其他視頻會議軟件或與攝像頭相關的應用程序。
2.重新啟動 Windows 11 設備以確保乾淨啟動。
3.啟動 Microsoft Teams 並嘗試使用相機。
2. 檢查 Microsoft Teams 更新
確保安裝最新版本的 Microsoft Teams 可以幫助解決兼容性問題並解決任何已知的與相機相關的問題。檢查更新的方法如下：
1.發射微軟團隊在您的 Windows 11 設備上。
2.單擊右上角的三個點並選擇設定。
3.在“設置”下，單擊關於團隊下面的選項。
4.如果有可用更新，您將獲得更新按鈕。按照屏幕上的說明下載並安裝它。
更新完成後，重新啟動 Microsoft Teams 並檢查攝像頭是否正常工作。
3. 對團隊進行測試通話
在 Microsoft Teams 中執行測試通話可以幫助確定攝像頭問題是特定於某些通話還是一般問題。請按照以下步驟進行測試呼叫：
1.打開微軟團隊在您的 Windows 11 設備上。
2.單擊右上角的三個點。
3.選擇設定從下拉菜單中。
4.在設置菜單中，切換到裝置選項卡並單擊撥打測試電話按鈕。
5.按照提示發起測試通話，檢查攝像頭是否正常工作。
4. 在 Windows 11 上允許相機訪問 Teams 應用程序
確保 Microsoft Teams 在 Windows 11 上具有必要的相機訪問權限可以解決與相機相關的問題。以下是允許相機訪問 Teams 應用程序的方法：
1。按贏+我打開 Windows 設置。
2.切換到隱私與安全選項卡並選擇相機在“應用程序權限”標題下的右側。
3.現在，擴展讓應用程序訪問您的相機部分。另外，請確保其旁邊的切換按鈕處於打開狀態。
4.向下滾動並查找 Microsoft Teams 應用程序。
5.確保 Microsoft Teams 旁邊的切換開關設置為“打開”。
6.重新啟動 Microsoft Teams 並測試相機。
5. 解鎖攝像頭對 Teams Web 的訪問
如果您使用 Microsoft Teams 的網絡版本，請務必在瀏覽器設置中允許相機訪問。當 Teams 第一次詢問時，你可能不小心阻止了它，這就是相機現在無法工作的原因，以下是在 Microsoft Edge 中取消阻止相機的方法：
1.發射微軟邊緣在您的 Windows 11 設備上。
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2。單擊右上角的三個水平點可打開菜單。
3.選擇設定從下拉菜單中。
4.在“設置”菜單中，導航至Cookie 和網站權限左側的選項卡。
5.向下滾動並單擊相機“所有權限”下的選項
6.如果你發現https://teams.live.com或被阻止部分下的類似 URL，請單擊其旁邊的刪除圖標以取消阻止。
7.關閉並重新啟動 Microsoft Edge，然後嘗試在 Microsoft Teams Web 中使用相機。這次點擊允許當您被要求獲得相機許可時按鈕。
6. 在 Windows 11 上禁用外部網絡攝像頭
如果您使用的是外部網絡攝像頭，可能會與 Windows 11 設備上的內置攝像頭髮生衝突。禁用外部網絡攝像頭可以幫助解決此問題。請按照以下步驟禁用外部網絡攝像頭：
1.按贏+X並選擇裝置經理從菜單中。
2.展開相機類別。
3.右鍵單擊外部網絡攝像頭設備並選擇禁用設備。
4.確認操作並重新啟動計算機。
5.啟動 Microsoft Teams 並檢查目標相機現在是否正常工作。
7. 在 Windows 11 上運行相機疑難解答
Windows 11 包含內置的相機故障排除程序，可以檢測和解決與相機相關的問題。請按照以下步驟運行相機疑難解答：
1.單擊“開始”按鈕，然後從菜單中選擇“設置”。
2.下系統左側選項卡，單擊故障排除在右側。
3.單擊其他疑難解答選項。
4.向下滾動並在疑難解答列表中找到“相機”，然後單擊跑步旁邊的按鈕。
5.按照屏幕上的說明完成故障排除過程。
疑難解答完成後，重新啟動計算機並檢查相機現在是否可以在 Microsoft Teams 中工作。
8.更新Windows 11上的相機驅動程序
過時或不兼容的相機驅動程序可能會導致相機功能出現問題。更新相機驅動程序可以幫助解決這些問題。請按照以下步驟更新相機驅動程序：
1.按贏+X並選擇裝置經理從菜單中。
2.展開相機類別。
3.右鍵單擊相機設備並選擇更新驅動程序。
4.選擇自動搜索更新的驅動程序的選項。
5.如果發現更新，請按照屏幕上的說明進行安裝。
重新啟動計算機並啟動 Microsoft Teams 以檢查相機現在是否正常工作。
9. 在 Windows 11 上重新安裝 Teams 應用程序
如果所有其他方法均失敗，重新安裝 Microsoft Teams 應用程序可以幫助解決任何潛在問題。重新安裝 Teams 的方法如下：
1.按贏+我打開 Windows 設置。
2.切換到應用程式選項卡並選擇已安裝的應用程序。
3.搜索 Microsoft Teams，單擊三個點，然後選擇解除安裝。
4.確認解除安裝在彈出窗口上。
5.現在，啟動微軟商店從任務欄或在開始菜單中搜索它。
6.鍵入微軟團隊單擊搜索並單擊其圖標即可啟動它。
7.單擊安裝按鈕開始安裝應用程序。
10.檢查 Windows 11 上的 Windows 更新
定期更新 Windows 11 對於系統穩定性和解決兼容性問題至關重要。檢查 Windows 更新的方法如下：
1.按贏+我啟動 Windows 設置。
2.在左側窗格中，切換到Windows更新底部的選項卡，然後單擊檢查更新按鈕。
3.如果有可用更新，請單擊“下載並安裝”。
4.等待下載更新並單擊安裝全部按鈕。
5.如果出現提示，請重新啟動計算機。
更新後，啟動 Microsoft Teams 並檢查相機現在是否正常工作。
常見問題解答
如何允許 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中的攝像頭訪問？
要允許在 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中訪問相機，請確保在 Windows 設置和 Teams 應用設置中啟用相機權限。此外，在瀏覽器設置中允許攝像頭訪問 Teams Web。
為什麼我的相機不僅在 Microsoft Teams 中工作，而且在其他應用程序中工作？
由於軟件衝突、過時的驅動程序或兼容性問題，相機可能無法專門在 Microsoft Teams 中工作。更新 Teams、檢查相機權限和更新相機驅動程序等故障排除步驟可以幫助解決問題。
四捨五入
通過遵循本指南中概述的故障排除步驟，您可以修復 Windows 11 上的 Microsoft Teams 中的相機無法工作的問題。請記住檢查更新、驗證相機訪問權限、運行相機疑難解答並根據需要更新相機驅動程序。
如果問題仍然存在，請考慮聯繫 Microsoft 支持以獲得進一步幫助。借助 Microsoft Teams 中的功能攝像頭，您可以享受無縫的視頻會議和協作體驗。