Google Messages 是否需要很長時間才能下載 MMS（多媒體消息服務）圖片、視頻和音頻剪輯？發生這種情況有幾個原因。
例如，這可能是由於 Android 網絡設置的連接問題、應用程序緩存損壞或消息設置衝突造成的。
目錄
通過以下解決方案，讓 Google Messages 再次照常在您的 Android 設備上下載彩信。
筆記：以下修復演示了在運行原生 Android 13 的 Google Pixel 6 上對 Google Messages 進行故障排除。根據手機製造商和系統軟件版本，與 Android 設備的交互可能會略有不同。
1. 激活移動數據
彩信需要移動數據才能下載。儘管一些移動服務提供商確實支持通過 Wi-Fi 互聯網連接發送彩信，但大多數不支持。要檢查您的移動數據是否處於活動狀態：
- 打開 Android 手機的“設置”應用程序。
- 輕敲網絡和互聯網。
- 輕敲網際網路。
- 點擊齒輪移動網絡旁邊的圖標。
- 確保旁邊的開關移動數據是活躍的。
通過彩信服務發送的彩信通常不會計入您的移動數據配額，但如果您不確定，最好諮詢您的運營商。
2.禁用手機的Wi-Fi
即使您連接到 Wi-Fi，彩信也會通過移動數據自動下載，但這可能並不總是發生。禁用 Wi-Fi 並檢查是否有幫助。
- 打開“設置”應用程序。
- 前往網絡 和 網際網路>網際網路。
- 關閉旁邊的開關無線上網。
3. 在後台啟用移動數據
接下來，確保 Google Messages 可以不受限制地訪問移動數據。為此：
- 打開“設置”應用程序。
- 輕敲應用程式。
- 找到並點擊留言。
- 向下滾動並點擊移動數據和 Wi-Fi。
- 確保旁邊的開關背景數據和不受限制的數據使用是活躍的。
4.退出Google Messages並重新啟動Android
有時，您必須強制退出並重新啟動應用程序才能使其正常工作。要使用 Google Messages 執行此操作，您必須：
- 從主屏幕底部向上滑動以打開應用程序抽屜。
- 拖動谷歌消息卡向上並移出屏幕。
- 重新啟動 Google 消息。
如果問題仍然存在，請重新啟動 Android 手機，然後再繼續進行下一個修復。
更多閱讀：Instagram 消息未發送？ 7 個可嘗試的修復方法
過時的 Google 消息應用緩存可能會阻止您下載彩信。要清除它：
- 打開“設置”應用程序。
- 輕敲應用程式。
- 輕敲留言。
- 輕敲強制退出。
- 輕敲好的。
- 輕敲存儲和緩存。
- 輕敲清除緩存。
6.刪除對話線程並重試
如果問題僅發生在特定短信線程上，請將其刪除並要求其他人重新發送彩信。為此：
- 在 Google Messages 中打開對話線程。
- 點擊更多的屏幕左上角的圖標（三個點）。
- 輕敲刪除。
- 輕敲刪除再次確認。
- 輕敲開始聊天開始新的一對一或群組文本對話。
7. 自動檢索彩信
如果 Google 信息不會自動下載彩信，您必須檢查相關設置是否處於活動狀態。為此：
- 打開 Google 消息。
- 點擊菜單圖標（三個點）位於屏幕右上角。
- 選擇設定。
- 向下滾動到先進的部分。
- 激活旁邊的開關自動下載彩信環境。如果已經是，請嘗試將其關閉，然後再打開。
8. 更新 Google 消息
Google Messages 會定期收到更新，以優化其在 Android 設備上的運行方式。將應用程序更新到最新版本並檢查是否可以解決彩信下載問題。
- 打開 Play 商店並蒐索谷歌消息。
- 輕敲留言在搜索結果中。
- 輕敲更新。
9.重新安裝Google Messages更新
如果沒有新的 Google Messages 更新，請卸載所有以前的更新並重新安裝。為此：
- 點擊解除安裝Google Messages 的 Play 商店頁面上的按鈕。
- 輕敲解除安裝再次確認您要刪除更新。
- 輕敲更新重新安裝所有更新。
10.重置您的APN設置
Android 手機上的 APN（接入點網絡）設置損壞或配置錯誤可能會阻止 Google 信息使用移動數據下載彩信。將它們恢復為默認設置以解決問題。
- 打開“設置”應用程序。
- 輕敲網際網路。
- 點擊齒輪蜂窩網絡旁邊的圖標。
- 向下滾動並點擊接入點名稱。
- 點擊菜單按鈕（三個點）位於屏幕右上角。
- 輕敲重置為默認值。
11. 更新您的 Android 設備
在手機上運行最新兼容版本的 Android 可最大限度地減少連接和其他與應用程序相關的問題。如果您有一段時間沒有安裝任何系統軟件更新：
- 打開“設置”應用程序。
- 向下滾動並點擊系統。
- 輕敲系統更新。
- 輕敲檢查更新。
- 輕敲下載並安裝。
12. 恢復出廠設置網絡設置
接下來重置 Android 上的 Wi-Fi、移動和藍牙設置。這應該可以解決因網絡配置損壞而導致的彩信下載問題。
- 打開“設置”應用程序。
- 輕敲系統。
- 輕敲重置選項。
- 輕敲重置無線上網、移動和藍牙。
- 輕敲重置設置確認。
Android 完成網絡重置後，它應該會自動更新其運營商和移動數據設置。不過，您將丟失所有保存的 Wi-Fi 網絡和密碼。
13.切換到另一個消息應用程序
如果您的 Android 設備附帶了 Samsung Messages 等替代消息應用程序，請嘗試短暫使用它。您可能還想使用第三方應用程序，例如如果您使用的是 Android 的原生版本。這可能會提示下載卡住的彩信，這意味著它們應該會自動在 Google Messages 中可用。
如果您想暫時放棄 Google Messages，請按以下步驟切換默認消息應用程序：
- 打開“設置”應用程序。
- 輕敲應用程式。
- 點擊您想要設為默認的即時通訊應用程序。
- 向下滾動並點擊簡訊應用程式。
- 為您的 Android 設備選擇默認短信應用程序。
Google Messages MMS 無法下載的問題已修復
Google Messages 希望能夠再次在您的 Android 設備上下載與彩信相關的內容。該問題可能會隨機出現，因此請確保重新運行一些更簡單的修復程序來修補問題。如果問題持續存在，請聯繫您的移動服務提供商尋求幫助。