疑難解答程序是內置工具，可幫助您識別和解決 Windows 11 的常見問題。 Windows 11 預裝了一些特定於功能的疑難解答程序。這些是用於解決特定功能問題的專用工具。如果問題排查程序無法在 Windows 11 上運行，您可以遵循以下一些解決方案來嘗試解決問題。
修復 1：直接運行故障排除程序
如果您在通過設置訪問問題排查程序時遇到問題，可以嘗試按照以下步驟直接運行特定的問題排查程序：
按Windows + R在鍵盤上打開“運行”對話框。
鍵入以下命令並按 Enter：msdt.exe /id <troubleshooter_ID>
代替<troubleshooter_ID>以及您要運行的疑難解答程序的 ID。
例如，對於網絡疑難解答，您可以使用/id NetworkDiagnostics。
另請閱讀：如何修復 Windows 項目快捷方式 (Win + P) 在 Windows 上不起作用？
你可以查看有關使用命令行運行故障排除程序的詳細指南。
修復 2：使用控制面板
如果“設置”應用程序無法正常工作，您也可以嘗試通過“控制面板”訪問疑難解答。
按Windows + X，然後單擊控制面板。
在控制面板中，在右上角的搜索框中搜索故障排除。
單擊“故障排除”以訪問故障排除程序。
🛈筆記：“設置”應用程序中提供的某些疑難解答可能不會出現在此列表中。
修復 3：檢查 Windows 更新
確保您的 Windows 11 具有最新更新安裝。
您可以轉到“設置”應用程序上的“Windows 更新”，然後單擊檢查更新。確保啟用“一旦 Windows 更新可用”選項即可獲得早期更新。
有時，問題可以通過系統更新來解決。
修復 4：檢查損壞的系統文件
Windows 附帶了名為“系統文件檢查器”的實用程序，可以掃描並修復損壞的系統文件。運行它：
以管理員身份打開命令提示符。
類型sfc /scannow並按 Enter 鍵。
等待該過程完成，然後重新啟動計算機。
修復 5：重置 Windows 更新
您可以按照此視頻指南重置 Windows 更新：
修復 6：執行惡意軟件掃描
惡意軟件可能會干擾 Windows 的正常運行。
運行完整的系統掃描使用 Microsoft Defender 或您首選的防病毒軟件（如果您是第三方軟件）。
修復 7：執行系統還原
如果問題最近開始出現，您可以嘗試將系統恢復到某個點當故障排除程序正常工作時。
如果以上修復均無幫助，您可以嘗試修復升級。
就是這樣！