Apple 將自助維修和正品零件分銷商計劃擴展到加拿大

Apple 宣布其兩項關鍵維修計劃現已擴展到加拿大,讓客戶和獨立提供商能夠更方便地獲得官方零件、工具和維修支持。此舉是繼近年來蘋果公司更廣泛地推動提高可修復性和擴大客戶選擇之後做出的。

此次擴展涵蓋自助維修計劃和獨立維修提供商計劃。自助維修允許客戶購買正品 Apple 零件和工具,並獲取維修手冊,適用於各種 Apple 設備,包括 iPhone、Mac 和一些最新配件。與此同時,獨立維修提供商計劃為小型企業和維修店提供與 Apple 授權服務提供商相同的零件、診斷和資源。

通過將這些計劃引入加拿大,Apple 為那些喜歡自行維修設備或使用值得信賴的本地維修服務的客戶提供了更多選擇。加拿大的自助維修店將為從 iPhone 12 開始的 iPhone 型號、採用 Apple 芯片的 MacBook Air 和 MacBook Pro 以及隨著時間的推移添加的其他設備提供零件。這與 Apple 在其他受支持地區推出的範圍相同,反映出漸進但一致的方法。

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對於加拿大獨立維修提供商來說,該計劃打開了獲得官方維修認證的大門,而無需蘋果授權服務提供商身份,而這種身份傳統上僅限於大型企業。加入的商店將能夠以與 Apple 授權服務提供商相同的價格購買 Apple 零件和工具,並獲得維修培訓和資源。

蘋果於 2022 年首先在美國推出自助維修服務,並逐漸擴展到歐洲和亞洲部分地區。加拿大成為最新受益的國家之一,凸顯了蘋果公司致力於讓維修支持更容易獲得。此舉還發生在全球對維修權立法日益關注的背景下,該立法迫使科技公司開放維修流程並使設備所有權更具可持續性。

對於客戶而言,這意味著他們維護和維修 Apple 設備的方式更加靈活。雖然 Apple Store 零售店和授權提供商仍然是大多數用戶的推薦選擇,但這些計劃的擴展提供了更多選擇,特別是對於技術熟練的個人和小型企業而言。它還通過確保在其零售網絡之外提供正品零件和可靠的工具來加強蘋果的維修生態系統。

加拿大的推出凸顯了蘋果圍繞維修和可持續發展不斷發展的戰略。通過平衡客戶授權與質量控制,該公司旨在延長產品生命週期,同時保護其硬件和軟件生態系統的完整性。