Microsoft 于 2024 年 12 月下旬确认了一个新的 Windows 11 问题，导致受影响的设备无法安装任何新更新。此问题现已标记为已解决，但 Microsoft 尚未发布针对受影响设备的解决方案。
该问题发生在满足以下条件的设备上：
- Windows 11 系统是使用媒体设置的。
- 媒体包括 2024 年 10 月或 2024 年 11 月的安全更新。
- 仅 Windows 11 版本 24H2 受到影响。
安装介质通常用于在新电脑上安装 Windows 11。 Windows 11 映像刻录到 DVD 或复制到 USB 设备，然后用于安装。
如果使用 Microsoft 的官方 Windows 11 媒体创建工具，也会出现此问题，而且在使用 Rufus 等第三方解决方案时也会出现此问题。它还可能会影响已将安全更新注入安装介质的高级用户。
微软的解决方法
微软发表12 月解决该问题的方法。它需要使用更新的安装介质在受影响的设备上重新安装 Windows 11。据 Microsoft 称，包含 2024 年 12 月或更高版本安全更新的安装介质不受影响。
Microsoft 写道：“为防止此问题，请勿使用安装了 2024 年 10 月或 2024 年 11 月安全更新的介质安装 Windows 11 版本 24H2。如果设备因此问题而无法接收进一步更新，可以通过使用包含 2024 年 12 月每月安全更新（2024 年 12 月 10 日发布）的介质重新安装 Windows 11 版本 24H2 来修复，或者稍后。”
考虑到受影响的用户必须重复安装 Windows 11 的整个过程，这远非理想的解决方案。微软没有提及 Windows 11 的重置功能，这表明它可能无法解决该问题。重新安装可能会导致系统主分区上的工作或数据丢失。
已解决，但未修复
自 2025 年 2 月 6 日起，“安装 10 月或 11 月更新的媒体可能会出现问题”问题已被 Microsoft 标记为已解决。
Microsoft 尚未在解决方法中添加说明。这表明该公司尚未找到恢复受影响设备更新功能的方法。
Microsoft 没有提供有关该问题的更多信息。尽管自 2024 年 12 月安全更新发布以来该问题似乎已得到解决，但微软处理该问题的方式并不能令人放心。
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