Facebook 在其应用程序以及 Facebook 无法正常运行的原因方面并不总是透明的。例如，如果您收到消息“此人在 Messenger 上不可用”，您可以联系 Facebook 支持中心，只是被告知您无法向该人发送消息。这根本没有帮助，而且从消息本身就已经很明显了。
您需要了解为什么会发生这种情况以及如何解决它。在本文中，我们将向您介绍出现此 Messenger 错误的最常见原因，并向您展示如何修复它。
目录
当您尝试从朋友列表侧边栏中联系某人时，您会收到“此人在 Messenger 上无法接通”消息，原因有多种。该人可能阻止了您，但这也可能意味着许多不同的事情。不要急于下结论并调查此消息背后的真正原因。
以下是导致“此人在 Messenger 上不可用”错误消息的所有可能原因：
1.对方屏蔽了你。
2. 你屏蔽了那个人。
3. 此人已停用其帐户。
4. Facebook 暂停了此人的帐户。
5. 配置文件设置为私人。
6. 此人删除了他们的帐户。
7. 此人的手机上没有安装即时通讯应用程序。
如何解决“此人无法在 Messenger 上使用”错误？
有时社交媒体平台会出现问题（嘿！这种情况确实发生了），您所需要做的就是稍等一下，稍后再尝试向您的朋友发送消息。但如果问题仍然存在，您可以采取一些步骤来解决它。首先，您需要找出“此人在 Messenger 上不可用”消息背后的真正原因。
1.你被屏蔽了
您尝试联系的人可能只是阻止了您。他们可以选择在 Facebook 上屏蔽您，或仅在 Messenger 上屏蔽您。要发现是否属于这种情况，您需要寻找迹象。您可以邀请那个人加入群组吗？你能看到他们的个人资料照片吗？你能看到他们的帖子吗？按名字搜索后可以看到他们的个人资料吗？你的朋友名单上还有他们吗？
如果所有问题的答案都是“否”，则该人很可能在 Facebook 上屏蔽了您。但是，您可能仍然可以看到此人的个人资料和帖子，但仍然无法向他们发送消息。这意味着您仅在 Messenger 上被屏蔽。尝试通过其他方式联系阻止您的朋友，例如通过电话或电子邮件，并要求他们解除对您的阻止。
2.你屏蔽了别人
嘿，这有可能发生。可能是您不小心屏蔽了您尝试联系的朋友。或者你可能很久以前做过但不记得了。不用担心，您可以检查是否属于这种情况，然后简单地取消阻止您的朋友，以便您可以向他们发送消息。
要检查您是否在桌面上阻止了某人：
1. 打开脸书
2. 单击屏幕右上角的向下箭头。
3. 前往设置和隐私.
4. 单击设置.
5. 选择阻塞.
6. 找到阻止用户，然后选择编辑.
7. 在这里您将看到被阻止的人的列表。只需单击解锁如果您在此阻止列表中找到您的朋友，请单击按钮。
要检查您是否在移动设备上阻止了某人：
1. 单击汉堡菜单。它的位置取决于您使用的是 iPhone 还是 Android。
2. 选择设置和隐私显示为齿轮图标，然后转到受众和可见性。
3. 转到阻塞部分，在这里您将看到您阻止的所有 Facebook 用户。
4. 如果您在此列表中找到您的朋友，只需单击解锁他的名字旁边的选项，然后再次解锁来确认。
3. 您的朋友停用了他们的 Messenger 帐户
如果您确定没有阻止您尝试发送消息的朋友，则他们可能只是出于安全原因或个人原因停用了自己的帐户。如果是这种情况，您将收到 Messenger 错误：“此人在 Messenger 上不可用”。
如果您的朋友停用了 Facebook 帐户或 Messenger 帐户，您仍然应该能够在朋友列表中找到他的名字。您可以搜索用户个人资料或人员姓名，查看他们的个人资料图片，甚至打开即时通讯工具进行输入。
当您的朋友重新激活他们的 Facebook 个人资料时，您将不再收到他们无法联系的通知，并且您将能够再次聊天。
4. 如果 Facebook 暂停了您朋友的帐户怎么办？
Facebook 会定期暂停和停用以某种方式违反其条款和条件协议及准则的帐户。您朋友的帐户可能被暂时暂停。
在某些极端情况下，Facebook 甚至可以永久封禁账户。暂停的时间始终取决于一个人所犯违规行为的严重程度。如果您尝试发送消息的朋友遇到这种情况，您无能为力。如果可以，请尝试通过电子邮件或电话与他们联系。
5.你的朋友删除了他们的帐户
如果您怀疑您的朋友决定永久删除他的 Facebook 帐户，有一种方法可以检查，而且非常简单。如果您在搜索栏中输入他的名字但他没有出现，则他们很可能删除了自己的帐户。
您还可以尝试询问共同的朋友是否可以在朋友列表中看到此人。您甚至可以尝试从朋友的 Facebook 个人资料中发送消息，如果他们也收到“此人在 Messenger 上不可用”的消息，则表明您的朋友已删除其帐户。
“此人在 Messenger 上无法联系”通知的其他可能修复
1.尝试更新您的应用程序
如果您在智能手机上使用 Messenger 应用程序，您收到通知的原因可能只是您的应用程序已过时或存在其他一些 Messenger 问题。尝试更新并查看是否可以解决问题。
2. 使用网页版
有时，即使 Messenger 应用程序是最新的，也可能会出现错误。相反，请尝试在网络浏览器中打开 Facebook 并从那里联系您的朋友。
如果您可以通过网页版 Facebook 联系您的朋友，没有任何问题，但您仍然在应用程序内收到错误通知，只需从应用程序商店卸载并重新安装该 Messenger 即可。
3. 获得更好的互联网连接
如果您的互联网连接较差，您的 Facebook Messenger 应用可能无法正常工作。尝试将网络切换为高速网络，看看是否有效果。
4. 联系 Facebook 支持团队
如果建议的修复方法均无效，并且您继续收到“此人无法在 Messenger 上使用”通知，您将别无选择，只能联系 Facebook 支持人员。
Facebook 应用程序很容易出现故障和错误，尽管 Facebook 开发人员尽力保持其平稳运行。使用他们的主要电子邮件地址与他们联系：[电子邮件受保护]并详细解释你的问题。他们将向您回复并提供可能的解决方案，并将继续与您合作，解决您在使用 Facebook Messenger 时可能遇到的任何问题。