Roku TV 是一种流行的流媒体设备,可让您添加多个流媒体频道并从电视上观看这些频道。然而,许多用户报告称,他们的流媒体会话因神秘故障(Roku 错误代码 014.30)而中断。
在本文中,我们将解释导致 Roku 错误代码 014.30 的原因以及可以采取哪些步骤来修复它。
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大多数情况下,014.30 错误代码是由互联网连接不良或不存在引起的。但是,您遇到此错误代码的可能原因有多种,包括:
有关的:
- 连接问题.如果您的 Roku 设备通过 Wi-Fi 访问互联网,则您的无线信号可能较差,导致无法进行有效的流媒体播放。
- 电视配置.您可能更新了电视或更改了设置,导致 Roku 设备在连接时无法正常工作。
- 无效的无线网络密码或者SSID.如果您设置 Roku 设备并使用了错误的无线网络密码或 SSID,您的设备将无法访问互联网。
如何修复 Roku 错误代码 014.30
以下是修复此令人沮丧的错误代码的 5 个步骤。
1. 检查您的互联网连接


首先要做的就是确保您的互联网没有关闭。这里有一些可以尝试的事情:
- 检查其他设备。尝试在其他设备(例如 Android 手机或 PC)上加载网页 - 如果加载速度很快,则您的互联网本身可能没有问题。如果无法加载,则您的互联网可能已关闭。请联系您的互联网服务提供商 (ISP) 以了解发生了什么情况。
- 重新启动你的调制解调器.重置无线路由器可以解决 Wi-Fi 连接的许多问题,并且定期进行是一件好事。
- 排除你的网络。尝试断开 Roku 设备与 Wi-Fi 网络的连接,然后重新连接。同样,尝试将其连接到其他网络,看看是否是网络本身导致问题。
- 提升信号强度.如果您认为错误是由互联网信号不佳引起的,您应该尝试将路由器和 Roku 设备移得更近。您还可以购买 Wi-Fi 扩展器,以扩大无线网络的覆盖范围。
如果这些步骤不起作用,请查看我们有关如何解决互联网连接不良问题的完整指南。
您还可以通过运行互联网速度测试来检查是否获得完整的下载速度。如果一切正常,就可以进入下一步了。
2. 重新启动您的 Roku 设备
简单的重新启动可以解决许多问题。使用 Roku Remote,按导航至您的设备设置家按钮并选择设置>系统。在这里,选择系统重启, 然后重新启动确认您的选择。设备重置后,请检查其是否正常工作。


3. 检查 Roku 设备的网络连接
接下来,需要确保您的 Roku 设备配置正确。为此:
- 打开设置使用 Roku 遥控器。
- 选择网络.
- 选择设置连接,然后选择无线的.


- 选择您的网络并输入密码。请花点时间记住 SSID 区分大小写,因此请小心按下大写锁定键。
- 最后,选择连接.
4. 更新您的 Roku 设备
如果仍然无法正常工作,您可以尝试将 Roku 设备更新到最新版本。为此,您需要将其连接到不同的 Wi-Fi 网络(例如您的移动热点),或通过以太网电缆连接到路由器。
连接后,导航至设置并选择系统更新(或者更新软件取决于您的版本)。完成后,重新启动设备并连接到原来的 Wi-Fi 网络。


5. 将 Roku 设备恢复出厂设置
如果其他方法都不起作用,您最后的办法是将 Roku 设备恢复出厂设置,并希望它能够清除错误。为此:
- 按家Roku 遥控器上的 按钮可打开主屏幕。
- 选择设置>系统>高级系统设置.


- 选择恢复出厂设置然后恢复出厂设置一切.


- 完成后,设置您的 Roku 设备并添加您的 Wi-Fi 网络。
流媒体从未如此简单
如果 Roku 设备正常工作,则可以更轻松地观看 Netflix、Hulu 和 Amazon Prime 等流媒体服务。希望本故障排除指南能够帮助您重新启动并运行 Roku。如果没有,请尝试联系 Roku 官方网站的客户支持。
