当您尝试下载新功能更新时，通常会出现错误代码 0x80d02002。重新启动电脑并检查更新无法解决此问题。如果您遇到此问题，这里有一些适用于修复 Windows 11/10 中的 Windows 更新错误代码 0x80d02002 的 Windows 更新故障排除方法。
只要有新更新可用，Windows 11/10 就会自动安装它们。或者您可以从“设置”->“更新和安全”->“Windows 更新”->“检查更新”手动安装它们。但有时用户报告无法安装 Windows 更新，或 Windows 更新安装失败并出现错误 0x80d02002 等。
下面我们提供了一些解决方案，可帮助您修复 Windows 11/10 中的 Windows 更新错误代码 0x80d02002：
方法 1：运行 Windows 更新疑难解答
1. 打开设置应用程序并进入“系统”。
2. 在右侧面板中，单击“疑难解答”。
3. 现在，单击“其他疑难解答”。
4. 在右侧面板中，单击 Windows 旁边的“运行”。
方法二：恢复和修复系统文件
系统文件损坏或丢失可能会阻止您安装最新的 Windows 更新。请按照以下步骤恢复和修复系统文件：
1. 打开命令提示符并选择“以管理员身份运行”。
2. 复制并粘贴以下命令：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. 等待该过程完成。
4. 现在，复制并粘贴以下命令：
sfc /scannow
5. 等待该过程完成。
方法 3：禁用防病毒软件和防火墙
第三方防病毒软件和防火墙可能会阻止您的更新文件。要解决此问题，您应该禁用防病毒软件和防火墙。要禁用，请按照以下步骤操作：
1. 打开控制面板并单击“程序”。
2. 现在，右键单击防病毒软件并选择“卸载”。
3. 关闭窗口并重新启动您的电脑。
为了确保没有其他应用或程序干扰 Windows 更新，您可以干净启动计算机。之后，再次检查更新。
方法 4：重命名 CBS 文件夹
1. 搜索“%systemroot%LogsCBS” 在 Windows 开始搜索框中。
2. 找到 CBS.log 并将其重命名为 CBS.old
3. 如果无法重命名日志文件，请按 Windows 键 + R。键入 Services.msc 并单击“确定”。
4. 双击“Windows 模块安装程序”。
5. 在启动类型下，选择手动。
6. 现在，重新启动您的电脑以应用设置。
7. 再次将 CBS.log 重命名为 CBS.old
8. 再次重新启动您的电脑。之后，再次转到 Services.msc 并将其设置为“自动”。
方法5：使用更新助手
如果您尝试安装功能更新，还可以使用 Windows Update Assistant 来完成此工作。您可以从微软官方网页下载该工具。启动可执行文件，安装更新助手，然后按照屏幕上的说明更新 Windows。
方法6：重新启动更新服务
1. 打开命令提示符并选择“以管理员身份运行”。
2. 将以下命令一一复制粘贴：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
了解更多：修复：Windows 更新错误代码 0x800f0922
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3. 关闭命令提示符并重新启动电脑。再次检查更新。
就是这样！