TPM 是内置于主板中的安全芯片,可帮助保护您的计算机硬件并执行加密操作。大多数现代 CPU 和笔记本电脑都配有内置 TPM 模块。但是,某些较旧的主板可能没有内置 TPM 芯片。如果是这种情况,您可能需要升级 CPU 或购买单独的 TPM 芯片并安装它。如果您在 Windows 11 中收到“未检测到 TPM 设备”错误,此分步指南可以帮助您解决该问题。
方法一:启用TPM设备
在尝试任何操作之前,您应该检查您的计算机上是否存在并启用 TPM。
1. 按 Windows + R 打开“运行命令”框。类型 ”tpm MSC”,然后按 Enter 键。
2. 如果您在 TPM 管理控制台中看到“找不到兼容的 TPM”消息,则表示 TPM 已禁用或主板中不存在。
如果您认为 TPM 已关闭,请按以下方法启用它。
1. 重新启动计算机,然后按启动屏幕上显示的特定键进入 BIOS 实用程序。
2. 转到“先进的“ 或者 ”安全”部分,搜索TPM配置并启用它。如果找不到它,您可以查看主板手册以获取说明。
3. 然后,重新启动 PC 并再次检查 TPM 管理 (tpm.msc) 控制台以查看 TPM 功能是否已启用。
方法二:更新BIOS
这是更新 BIOS/UEFI 固件的一般说明。您也可以按照产品手册提供的具体说明来更新固件。
1. 按 Windows + R,输入“信息32” 在运行框中,然后按进入。

2. 检查 BIOS 版本以及更新时间BIOS 版本/日期“ 线。

3. 访问您的计算机制造商的网站 (OEM) 并下载适合您的特定型号的最新 BIOS 更新。
4. 将更新文件保存到 USB 闪存驱动器。
5. 重新启动电脑并进入 BIOS 设置实用程序(通常通过在启动时按特定键,例如删除或者F2)。
6. 查找并选择BIOS更新BIOS 设置中的选项(不同主板型号有所不同)。
7. 然后您可以从U盘中选择更新文件来更新BIOS版本。
8. 完成后重新启动您的电脑(如果没有自动启动)。
方法3:更新TPM驱动程序
1. 右键单击“开始”菜单,然后选择“装置经理”。
2. 单击“安全装置”来扩大。
3. 然后,右键单击“可信平台模块”并选择“更新驱动程序”。

4. 选择“自动搜索驱动程序”。

5. 重新启动计算机并查看是否仍然出现该错误。
方法四:清除CMOS设置
1. 关闭计算机并将其从电源插座上拔下。
2. 打开电脑机箱,找到CMOS电池。它是一个小型硬币形电池,通常位于主板边缘附近。
3. 小心地从插槽中取出电池,并等待大约 15 秒以清除 CMOS 设置。

4. 然后,轻轻地将电池放回插槽并合上盒盖。
5. 重新连接电源并打开计算机。
就是这样。
