您的用户帐户问题可能是导致 PIN 码不起作用的原因。如果您的用户帐户已损坏，则可能会出现此问题。该问题可能与防病毒软件或更新的 Windows 引入了错误有关。无法使用 PIN 可能是一个大问题，本教程将向您展示如何修复 PIN 在 Windows 11 中不起作用的问题。
Windows PIN 是一系列数字，可用于登录 Windows 10/11 计算机。与密码不同，它更容易输入和记住，尤其是当您使用触摸屏设备时。
在其他一些情况下，这可能是硬件问题，您可能需要更换计算机键盘。
这里我们有 13 个被证明可以有效修复 PIN 在 Windows 11 中不起作用的解决方案：
- 删除防病毒软件
- 暂时取出笔记本电脑电池
- 重新创建新 PIN
- 回滚到之前的版本
- 删除 Ngc 文件夹中的所有内容
- 卸载 Dell Data Protection 安全工具
- 使用我忘记了 PIN 码选项
- 从登录屏幕中选择登录选项
- 使用屏幕键盘
- 更改本地组策略编辑器
- 更改 IPsec 策略代理的启动类型
- 创建本地帐户
- 重新启动计算机 PIN 阶段
方法一：删除杀毒软件
您需要暂时卸载防病毒软件才能解决此问题。要删除您的防病毒软件，请按照以下步骤操作：
1. 打开控制面板并单击“程序”。
2. 右键单击防病毒软件并选择“卸载”。
3. 关闭窗口并重新启动您的电脑。
方法 2：暂时取出笔记本电脑电池
您只需取出笔记本电脑电池即可解决此问题。
1. 取出电池并断开笔记本电脑与电源适配器的连接。
2. 之后，装回电池。
现在，检查它是否能够解决您的问题。
方法 3：重新创建新 PIN
第 1 步：删除 PIN
1. 打开“设置”应用程序并转到“帐户”。
2. 现在，单击“登录”选项。在 PIN 部分下，单击删除。
3. Windows 将要求您确认是否要删除 PIN。
单击“删除”。
4. 将出现提示框。
输入密码并单击“确定”。
5. 这将删除您的 PIN。您可以重新设置 PIN。
参见：如何修复 Windows 11 PC 中的 PIN 错误 0x80090027
第 2 步：设置您的新 PIN 码
1. 打开“设置”应用程序并转到“帐户”。
2. 现在，单击“登录”。在 PIN 部分下，单击“添加”。
3. 输入新的 PIN 码。单击“确定”。
方法4：回滚到之前的版本
1. 打开“开始”菜单并单击“电源”图标。选择“重新启动”选项。
2. 将出现选项列表。
单击“疑难解答”，然后单击“高级选项”。
3. 现在，单击“查看更多恢复选项”。
4. 单击“返回到之前的版本”并选择您的管理员帐户。
您可能需要输入管理员密码。
5. 此过程将需要一些时间并让该过程完成。
6. 重新启动您的电脑。
方法 5：删除 Ngc 文件夹中的所有内容
按照 3 个步骤删除 Ngc 文件夹中的所有内容并毫无问题地访问 Ngc 目录。
步骤 1：访问 Ngc 文件夹并删除其内容
1. 打开文件资源管理器并导航到以下路径：
C:WINDOWSServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
如果您看到以下消息，请单击继续。
2. 由于权限问题，不可以直接删除Ngc文件夹。您需要先更改该文件夹的权限，然后将其删除。为此，您需要右键单击 Ngc 文件夹并选择特性.
3. 现在，转到安全并单击“高级”选项。
4. 单击“更改”。
5. 在输入要选择的对象名称下，如果您使用的是管理员帐户或用户名，请写入管理员。之后，单击“检查名称”，然后单击“确定”。
6. 返回 Ngc 高级安全设置界面。但这个界面和以前不一样了。现在，您可以看到替换子容器和对象的所有者所有者下的选项。您需要选中此选项才能继续。
7. 单击“确定”，然后单击“应用”。
8. 现在，打开 Ngc 文件夹。选择所有文件并将其删除。
第 2 步：创建新 PIN 码
1. 打开“设置”应用程序并转到“帐户”。
2. 单击登录选项并选择“添加 PIN”。
3. 按照说明添加新的 PIN。
步骤 3：使用命令提示符重置 Ngc 文件夹的权限
1. 打开命令提示符并选择“以管理员身份运行”。
2. 复制并粘贴以下命令：
ICACLS * /T /Q /C /RESET
3. 按 Enter 键。
之后，您将能够毫无问题地访问 Ngc 目录。
方法 6：卸载 Dell Data Protection 安全工具
由于第三方安全工具的原因，您的 PIN 码可能无法使用。戴尔用户报告 PIN 在他们的 PC 上不起作用，导致此问题的主要原因是戴尔数据保护安全工具。您需要从电脑上卸载这些工具才能解决此问题。
方法 7：使用“我忘记了 PIN”选项
1. 打开“设置”应用程序并选择“帐户”。
2. 导航至登录选项。在 PIN 码部分下，单击“我忘记了 PIN 码”。
3. 将出现一条确认消息。单击继续。
4. 现在，输入新的 PIN 码并单击“确定”。
方法 8：从登录屏幕中选择登录选项
您可以通过单击“登录选项”来解决此问题。您将可以选择 PIN 登录或密码登录。
只需按键盘上的TAB键即可切换到密码登录。之后，您将能够单击登录选项并从菜单中选择 PIN 登录。
方法 9：使用屏幕键盘
在登录屏幕上，有一个虚拟键盘按钮，您可以使用它来激活屏幕键盘。
完成此操作后，使用虚拟键盘输入 PIN 码。
方法 10：更改本地组策略编辑器
1. 按 Windows 键 + R。键入 gpedit.msc，然后单击“确定”。
2. 导航路径：
Computer configuration/Administrative Templates/Logon
3. 在右侧面板中，双击“打开便利 PIN 登录”。
4. 会出现提示框。
选择“启用”。
5. 单击“确定”，然后单击“应用”。
6. 关闭本地组策略编辑器窗口并重新启动 PC。
方法 11：更改 IPsec 策略代理的启动类型
如果 PIN 不起作用，您也许可以通过更改 IPsec 策略代理服务的启动类型来解决此问题。请按照以下步骤操作：
1. 按 Windows 键 + R。键入 Services.msc，然后单击“确定”。
2. 双击“IPsec 策略代理”并选择“属性”。
3. 在启动类型下，选择自动。
4. 单击“确定”，然后单击“应用”。
方法12：创建本地帐户
第 1 步：将您的 Microsoft 帐户转换为本地帐户
要解决此问题，您需要将 Microsoft 帐户转换为本地帐户。您可以按照以下步骤操作。
1. 打开“设置”应用程序并单击“帐户”。
2. 现在，单击“您的信息”。
3. 单击“改为使用本地帐户登录”。
4. 现在，输入用户名和密码。
5. 现在，单击“退出并完成”。
第 2 步：创建新用户帐户
1. 打开“设置”应用程序并单击“帐户”。
2. 现在，单击“其他用户”。
3. 在“其他用户”下，单击“添加某人”。
4. 现在，选择“我没有此人的登录信息”。
5. 单击“添加没有 Microsoft 帐户的用户”。
6. 输入用户名和密码。单击“下一步”。
方法 13：重新启动计算机 PIN 阶段
1. 如果您的 PIN 码未被接受，请按住 ON/OFF 按钮 20 秒。
2. 现在，打开计算机。
3. 当 PIN 对话框出现时。输入 PIN 码。
4. 现在，删除 PIN 码。
5. 再次关闭计算机。
6. 当出现“其他人可能正在使用该计算机”的消息时，单击“仍然关闭”。
7. 重新启动电脑并检查其是否工作。
如需更多帮助，您还可以查看此视频修复：
就是这样！