全球 Apple 用户目前都面临着一个问题,即他们在没有警告的情况下退出 Apple ID 帐户。此问题影响 iPhone、iPad 和 Mac,造成不便并引发安全问题。
一些用户报告称,他们的 Apple ID 帐户遇到意外退出的情况。重新登录并不像通常那样简单,因为系统会提示用户重置密码。这可能会令人沮丧,特别是对于那些依赖双因素身份验证 (2FA) 来获得额外安全层的人来说。
使用 2FA 时,需要访问受信任的设备才能接收验证码,如果受信任的设备不易获得,这可能会使用户更难重新获得访问权限。

此问题还会重置用户可能为 iCloud 创建的任何应用程序专用密码。应用程序专用密码是一种安全功能,使特定应用程序能够访问 iCloud 数据,而无需完整的 Apple ID 登录凭据。
这意味着用户除了被锁定其主 Apple ID 之外,还可能需要为每个受影响的应用程序重新创建这些应用程序专用密码。
苹果尚未对此问题发表评论,也没有官方解释或确认导致这些意外注销和强制密码重置的原因。这种缺乏透明度引起了用户的沮丧和担忧,使他们无法获得有关情况的任何信息。
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如果您是不幸陷入此次锁定的 Apple ID 用户之一,您可以采取以下步骤:
- 重置您的密码:如果提示重置密码,请按照 Apple 提供的屏幕说明进行操作。这可能涉及使用受信任的设备或与您的 Apple ID 关联的电子邮件地址来验证您的身份。
- 保持耐心:此类广泛存在的问题有时可能需要 Apple 花费一段时间才能解决。请密切关注 Apple 的支持页面 [Apple 支持链接],了解有关此情况的任何官方更新或公告。
- 考虑联系 Apple 支持:如果您确实需要立即帮助,并且重新获得 Apple ID 的访问权限至关重要,那么联系 Apple 支持可能是您的最佳选择。但是,由于此问题的广泛性,请做好等待时间可能较长的准备。
请注意,苹果公司已经意识到这个问题,并且可能正在努力修复。你可以查看苹果官方状态页用于更新。
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