在智能家居时代,亚马逊的Alexa已成为许多用户的首选选择,这要归功于其众多功能和易用性。但是,用户报告说,Alexa App最近在其iPhone上遭受了崩溃。如果您是其中之一,请不要担心。在此博客中,我将分享一些修复Alexa应用程序不起作用的最佳解决方案。
内容表
- 1。停止Alexa应用程序
- 2。检查您的互联网连接
- 3。确保Alexa具有蜂窝数据访问
- 4。签约Alexa
- 5。重新启动您的iPhone和Echo设备
- 6。卸载并重新安装应用程序
- 7。工厂重置回声
- 8。检查Alexa应用程序设置
- 9。更新应用程序和iOS
- 10。清除缓存
- 11。关闭私人继电器
- 12。联系亚马逊
如果您同时使用太多应用程序,则它们可能会在后台冲突。在这种情况下,您必须强制关闭iPhone上的所有应用程序并释放一些内存。
之后,等待几秒钟,然后再次打开应用程序。它将解决该问题并解决Alexa应用程序可能会遇到的任何潜在错误。
要停止应用程序,在Amazon Alexa App上滑动来自应用抽屉。
这样做后,请尝试再次使用该应用程序检查该应用程序是否正确运行。
2。检查您的互联网连接
Amazon Alexa应用程序仅在Internet上运行。因此,请确保Amazon Echo和您的iPhone具有牢固稳定的Internet连接以正常工作。
3。确保Alexa具有蜂窝数据访问
有时,我们无意中限制了特定应用程序的细胞数据。因此,如果您在蜂窝网络上使用Amazon Alexa应用程序,请授予Alexa应用程序访问蜂窝数据的权限。
4。签约Alexa
如果Amazon Alexa应用程序突然停止工作,则可能面临任何应用内的故障,例如无法识别您的声音或连接到服务器。因此,您可以从iPhone上的Alexa应用中注销,并允许其与您的首选项同步。
现在,您需要再次输入凭据并再次设置Alexa。
5。重新启动您的iPhone和Echo设备
重新启动任何设备将任何功能问题的问题熨平。因此,请关闭亚马逊回声,将其从墙壁插座上插入,然后等待10秒钟。然后,将其插入并打开。另外,重新启动iPhone,检查Alexa是否开始工作。
6。卸载并重新安装应用程序
在这种情况下,安装不当或与iOS的任何集成问题,您的Alexa应用程序可能无法使用。
因此,您必须删除应用程序,然后从App Store重新安装它。它将消除任何令人讨厌的问题,避免该应用程序操作。
7。工厂重置回声
重置工厂设置是帮助设备和应用再次开始工作的另一种方法。它将删除所有潜在的繁重数据。
8。检查Alexa应用程序设置
您可能已经在Alexa应用程序中添加了太多自定义,从而阻碍了它的工作。因此,请检查不同的设置和Alexa首选项,以确保一切都在正确的位置。此外,如果Alexa没有回答您的声音,则必须打开免提功能。
请记住,Alexa只有在应用程序打开或在后台运行时才会响应您的声音。因此,确保为Alexa打开背景应用程序刷新。
9。更新应用程序和iOS
由于待处理更新,Alexa应用程序可能无法打开。开发人员在每个更新中推动安全补丁和错误解决方案。因此,请检查App Store以查看是否可用。另外,请保持iOS的最新状态,以顺利使用应用程序。
更新iOS:
10。清除缓存
长时间使用应用程序将积累大量的缓存内存,这可能会产生故障。因此,我建议通过卸载Alexa清除应用数据。您可能需要从应用商店安装应用程序。
11。关闭私人继电器
iCloud+的私人继电器功能为互联网冲浪提供了其他安全性。但是启用后,它会阻碍一些网站数据。因此,如果您向Alexa索要一些东西,并且无法访问网站,您将无法得到答案。在这种情况下,关闭私人继电器以修复Alexa应用程序不工作问题。
如果尝试这些修复程序后仍然存在问题,则可以联系Amazon客户服务以寻求帮助。另外,由于经常更新并响应报告疑虑的人,因此经常检查Amazon帮助Twitter页面。
让您的Alexa回来!
像Alexa这样的虚拟助手已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。因此,Alexa应用程序不在iPhone上工作可能会令人沮丧,但是您可以使用上述解决方案进行修复。另外,该应用程序可以处于维护模式,也可以使用Amazon服务器,从而导致麻烦。在这种情况下,请等待一段时间。
如果问题仍然存在,则可能是由于您的iPhone存在潜在问题。在这种情况下,联系Apple支持可能会有所帮助。
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