应用程序崩溃是 Android 上的一个常见问题。存储空间不足、RAM 较低、CPU 过载、设备过热和临时故障可能会迫使应用程序突然停止。如果您的 Android 设备上的应用不断自动关闭、停止或崩溃，我们提供了 15 个提示来解决该问题。
1. 检查您的互联网连接
几乎所有应用程序和游戏都需要网络连接来与服务器通信并加载数据。如果 Android 应用程序或游戏无法做到这一点，它可能会显示空白屏幕，甚至冻结和停止。
要解决此问题，请确保稳定的移动数据或 Wi-Fi 连接。
2. 重启手机
重新启动 Android 设备相当于执行软重置。这似乎是一个简单的解决方案，但重新启动手机可以清除可能导致应用程序关闭的临时故障或后台进程。
不要错过：
3.关闭所有应用程序并重新启动崩溃的应用程序
如果后台运行的应用程序过多，可能会影响手机 RAM 的效率。 RAM 过低可能会导致应用程序无法正常运行。要关闭 Android 手机上的所有应用程序并重新启动崩溃的应用程序：
- 点击最近的手机导航栏上的按钮。
- 现在点击关闭全部按钮关闭所有应用程序。
- 关闭所有应用程序后，打开崩溃的应用程序。现在应该可以顺利运行了。
4. 启用内存增强功能
如果关闭所有打开的应用程序没有帮助，请尝试启用 RAM Plus 功能。
- 打开设置并导航至设备保养。
- 上设备保养页面，点击记忆。
- 在下一个屏幕上，选择内存加并点击旁边的滑块。
- 选择要分配给虚拟 RAM 的 RAM 量，然后点击好的。
5. 强制停止应用程序
阻止 Android 应用程序突然关闭的解决方案之一是强行停止并重新启动它。为此，请按住相关应用程序图标并选择应用程序信息。
点击强制停止下一个屏幕上的选项。
您还可以访问应用程序信息导航至页面设置 > 应用程序并选择您想要暂时停止的应用程序。
您可以重新打开该应用程序以检查它是否仍然关闭或崩溃。
6.重置应用程序首选项
重置应用程序首选项是另一种方法，可以帮助解决应用程序随机关闭或崩溃等问题。这样做不会删除任何数据或应用程序，但会将所有应用程序首选项重置为其默认值。该过程会重置设备上所有已安装应用程序的已禁用应用程序、默认应用程序、后台数据、通知和权限限制的首选项。
要重置应用程序首选项：
1. 前往您的设备设置。
2. 向下滚动并点击应用程序或者应用领域。3. 点击3 点图标并选择右上角重置应用程序首选项。4. 选择重置当出现提示时。
7.清除应用程序缓存和数据
应用程序缓存和数据是存储在设备上的临时文件，可帮助应用程序更快地运行。但是，这些文件可能会随着时间的推移而累积并导致应用程序崩溃等问题。清除 Android 上的应用程序缓存和数据可以帮助解决此类问题。
- 打开 Android 设备上的“设置”。
- 前往应用程序,应用领域， 或者应用管理器，具体取决于您的设备型号。
- 选择不断关闭的应用程序。
- 点击贮存。
- 您将在此处看到清除应用程序缓存或数据的选项。
- 轻敲清除缓存首先，然后再次尝试使用该应用程序。
- 如果问题仍然存在，请点击清除数据（这会将应用程序重置为其默认设置）。
对任何其他不断关闭的应用程序重复此过程。
另请阅读：
8. 更新崩溃的应用程序
更新应用程序是解决 Android 设备上应用程序不断关闭问题的重要一步。过时的应用程序可能与您当前的 Android 版本存在兼容性问题。
- 打开谷歌应用商店在您的 Android 设备上。
- 点击右上角您的 Google 帐户个人资料图片以打开菜单。
- 选择管理应用程序和设备选项。
- 如果有任何可用更新，请点击全部更新选项。
- 或者，您也可以使用 Play 商店搜索功能搜索要更新的应用程序。选择该应用程序并点击更新按钮。
9. 检查应用程序权限
有时，如果应用程序没有所有必要的权限，则可能无法正常运行。要检查和，请按照下列步骤操作：
- 打开设置在您的 Android 设备上。
- 前往应用程序或者应用管理器，具体取决于您的设备型号。
- 选择不断关闭的应用程序。
- 点击权限。
- 在这里，您将看到应用程序已请求的权限列表。
- 确保所有必要的权限都已打开。
笔记：向应用程序授予权限时要小心，仅允许应用程序正常运行所需的权限。
10.卸载并重新安装有问题的应用程序
卸载并重新安装应用程序是修复 Android 上应用程序相关问题的常见故障排除步骤。请注意，卸载应用程序将删除其所有数据，包括设置、首选项和登录信息。
卸载应用程序
要从 Android 设备卸载应用程序：
- 转到您设备的设置。
- 向下滚动并点击应用程序或者应用领域。
- 在这里您将看到设备上安装的所有应用程序的列表。找到一直关闭的应用程序并点击它。
- 在下一个屏幕上，点击卸载。
- 将出现一条提示，询问您是否要删除该应用程序。选择是的。
或者，您可以直接从主屏幕或应用程序抽屉卸载应用程序，方法是长按其图标并选择卸载从出现的选项中。
重新安装应用程序
要重新安装应用程序：
- 在您的设备上打开 Google Play 商店。
- 搜索您卸载的应用程序。
- 找到后，点击安装应用程序名称旁边的按钮。
- 等待应用程序完成安装，然后选择打开。
如果设备上不断停止的应用程序是系统应用程序，您可能无法卸载或重新安装它。在这种情况下，您应该：
- 前往设置 > 应用程序。
- 从列表中选择应用程序。
- 上应用程序信息页面，点击3 点图标并选择屏幕右上角的卸载更新选项。
11.检查设备上的可用存储空间
设备上存储空间不足也会迫使应用程序意外关闭。应用程序需要一定量的存储空间才能正常运行。因此，定期检查 Android 设备上的可用存储空间以避免此类问题非常重要。
您可以按照以下步骤检查 Android 设备上的可用存储空间：
如果您是三星用户，请访问设置 > 设备维护 > 存储。您可以通过卸载未使用的应用程序、清除回收站以及删除重复和非常大的文件来释放大量空间。
在其他 Android 手机或平板电脑上，请转至设置并搜索“贮存“ 或者 ”存储和记忆“。这将打开一个页面，您可以在其中查看有关正在使用的存储空间和可用存储空间的详细信息。
您还可以通过存储管理优化手机内存来释放一些 RAM。
12.调整后台进程限制设置
一些当您使用其他应用程序或设备屏幕关闭时。太多进程可能会导致性能问题并导致应用程序意外崩溃。
要解决此问题，请调整后台进程限制设置。
- 前往设置并启用在您的 Android 设备上。
- 打开开发者选项。
- 下应用程序部分在开发者选项，你会发现一个名为后台进程限制。
- 点击它可打开一个菜单，您可以在其中调整此设置。
- 将后台进程设置为标准限值。
- 重新启动设备以确保新设置生效。
设备重新启动后，尝试使用之前意外关闭的应用程序。
13.将设备重新启动到安全模式
安全模式可以帮助确定是否是第三方应用程序导致了问题。它会暂时禁用所有第三方应用程序，只允许系统应用程序运行。如果应用程序在安全模式下正常运行，请确定导致问题的应用程序。您可以通过一一卸载最近下载的应用程序来完成此操作，直到问题得到解决。
有 4 种方法可以。
- 按住电源按钮。
- 点击并按住关闭电源直到您看到重新启动进入安全模式的选项。
- 轻敲好的或者安全模式并等待您的设备重新启动。
- 进入安全模式后，尝试使用受影响的应用程序，看看它们是否仍然关闭。
14.更新您设备的软件
OEM 和应用程序开发人员会定期发布更新以解决错误并提高性能，因此使您的设备保持最新状态可以防止应用程序随机关闭。
要检查并安装操作系统更新：
1. 前往您的设备设置。
2. 向下滚动并点击系统或者关于电话。
3. 寻找类似的选项软件更新,系统更新， 或者检查更新。确切的名称可能会有所不同，具体取决于您的设备制造商。
4. 点击此选项并按照任何提示安装可用更新。
如果更新不可用，请尝试在几天后再次检查，因为不同设备可能会在不同时间提供新更新。
如果上述解决方案均无效，则恢复出厂设置是最后的选择。这将从您的设备中删除所有数据和设置并将其恢复到原始状态。建议您在执行恢复出厂设置之前备份所有重要数据。
1. 打开设置在您的 Android 设备上。
2. 前往系统或者综合管理或者先进的，或者附加设置，具体取决于您的设备型号。
3. 选择重置或者备份与重置。
4. 选择选项恢复出厂设置。
5. 确认操作并等待该过程完成。
或者，您可以通过以下方式在 Android 设备上执行硬重置：。
如果应用程序仍然无法按预期工作，最好的办法是联系开发人员并报告问题。同时，考虑使用提供类似特性和功能的替代应用程序。这可以帮助您在等待应用程序开发人员修复时继续使用基本服务。
阅读下一篇：