遇到 Windows 11 設備管理器錯誤代碼 38 會造成嚴重的困難,因為它會阻止您的硬件正常工作。當設備與計算機斷開連接後,驅動程序在系統內存中保持活動狀態時,會出現此錯誤。 Windows 11 設備管理器錯誤代碼 38 的出現主要是因為驅動程序不兼容或 USB 端口衝突以及外部應用程序干擾。
本指南檢查 Windows 11 設備管理器錯誤代碼 38 問題以及成功修復這些問題的詳細說明。因此,如果您的 Windows 11 中出現此問題,無需擔心。
為了解決這個問題,在繼續之前確定觸發錯誤的主要原因至關重要。
- 系統中保留安裝的過時驅動程序將導致與系統相關的問題。
- 項目失敗的原因是過時的 USB 驅動程序在加載期間產生衝突條件。
- 當某些第三方應用程序造成乾擾時,Windows 安裝或加載設備驅動程序會受到阻礙。
- 由於系統節能配置,硬盤自動關閉。
展望未來,我們將解決潛在的解決方案,因為我們現在了解了此類問題背後的根源。
修復 Windows 11 設備管理器錯誤代碼 38
修復 1:禁用可能導致衝突的第三方程序
第三方軟件應用程序有時會在驅動程序安裝過程中造成障礙。當您禁用不需要的程序時,錯誤 38 就可以修復。
1. 您可以通過 Ctrl + Shift + Esc 組合鍵訪問任務管理器。或者您可以從搜索控制台菜單打開它。
2. 導航至啟動選項卡。右鍵單擊不需要的應用程序並選擇禁用。

重新啟動計算機後驗證問題是否已解決。
修復 2:刪除舊的和過時的驅動程序
當前不再使用的驅動程序可能會干擾這些驅動程序的較新版本。刪除舊驅動程序有助於修復錯誤代碼 38 及其相關問題。
1. 按 Windows + X 通過菜單選項進入設備管理器。

2. 從相應的類別中選擇有問題的設備,其中包括 USB、音頻或網絡。從設備的右鍵菜單中選擇卸載設備。

3. 要繼續卸載,請在確認窗口中單擊刪除該設備的驅動程序軟件。
Windows 將在下次電腦重新啟動時重新安裝正確的驅動程序。該過程消除了系統中可能存在的任何衝突驅動程序。
修復 3:更新 USB 驅動程序以修復兼容性問題
Windows 11 設備管理器錯誤代碼 38 的原因源於過時的 USB 驅動程序。通過驅動程序更新解決硬件問題將解決它們。
1. 返回設備管理器應用程序。在這裡,展開通用串行總線控制器部分。右鍵單擊每個 USB 驅動程序並選擇更新驅動程序。

2. 現在,選擇自動搜索驅動程序。 Windows 將引導您完成基於屏幕的設置以安裝任何找到的更新。

3. 重新啟動系統後,調查錯誤是否仍然存在。當 Windows 11 無法找到新驅動程序時,用戶應檢查製造商的網站是否有更新的驅動程序。
修復 4:確保硬盤永遠不會關閉
當 Windows 通過省電設置關閉硬盤電源時,系統無法相應加載驅動程序,可能會出現錯誤代碼 38。
1. 使用 Windows + R 組合鍵,然後輸入以下命令,然後按 Enter。
powercfg.cpl

2. 您需要在“更改計劃設置”下為所選電源計劃選擇電源管理設置。

3. 單擊更改高級電源設置。

3. 展開電源設置中的硬盤,並將之後關閉硬盤設置為從不。選擇從不作為電源計劃中使用電池和插入電源狀態的設置。
單擊“應用”和“確定”。

當系統保持非活動狀態時,該配置啟用驅動程序活動。
修復 5:執行乾淨啟動以識別衝突
使用乾淨啟動使 Windows 能夠使用基本服務進行初始化,以找到 Windows 11 設備管理器錯誤代碼 38 的根本原因。
1. 按 Windows + R 打開“運行”對話框,然後鍵入以下命令,然後按 Enter。
msconfig

2. 轉到“系統配置”窗口,用戶需要選擇“服務”選項卡。在“系統配置”窗口中選中“隱藏所有 Microsoft 服務”後,單擊“全部禁用”。

2. 使用啟動選項卡從系統啟動任務管理器。

3. 禁用不必要的啟動程序。重新啟動電腦後檢查錯誤狀態。

如果問題得到解決,重新激活單個服務可以幫助識別錯誤源。
修復 6:運行硬件和設備故障排除程序
Windows 操作系統提供了內置的故障排除程序作為定位和解決與驅動程序相關的技術問題的工具。
1. 您可以通過按鍵盤上的 Windows + I 訪問“設置”。從菜單中打開“系統”並導航至“故障排除”>“其他故障排除程序”。

2. 您應該選擇與可滾動列表中的程序兼容性疑難解答一起出現的“運行”按鈕。

執行顯示的屏幕說明以實施任何建議的維修。該工具自動檢測並修復多個與驅動程序相關的問題。
#1 Windows 11 設備管理器錯誤代碼 38 是什麼?
當設備與系統斷開連接後驅動程序仍保留在內存空間中時,系統會顯示錯誤代碼 38。發生此錯誤的主要原因是驅動程序版本不匹配或舊。
建議閱讀:修復 Windows 11 設備管理器錯誤代碼 28
#2 我如何知道哪個驅動程序導致錯誤代碼 38?
設備管理器顯示帶有黃色感嘆號的設備。可以通過右鍵單擊設備,然後選擇“屬性”>“常規”,最後選擇“設備狀態”來訪問錯誤消息。

就是這樣!
