Xbox One 遊戲機自行啟動是一種令人沮喪甚至令人不安的體驗。該問題可能是由多種因素引起的,例如電源按鈕或控制器故障、軟件故障或主機電源管理設置的設置方式。
在本故障排除指南中,我們將討論此問題的一些常見原因,並提供解決方案來幫助解決問題並使您的 Xbox One 重新恢復正常工作狀態。
目錄
如果您擁有一台初代 Xbox One,您可能會喜歡它有一個電容式電源按鈕,您可以觸摸該按鈕來打開或喚醒您的主機。然而,同一個按鈕臭名昭著用於在沒有任何用戶輸入的情況下打開和關閉控制台。
例如,狗用鼻子摩擦按鈕、電纜碰撞按鈕或表面灰塵產生的靜電放電都可能導致 Xbox One 自燃。
如果這些聽起來可能是原因,請用超細纖維布清潔 Xbox One 的正面,拔掉周圍的所有電纜,並將主機放在寵物和小孩接觸不到的地方。
2. 檢查您的 Xbox 無線控制器
Xbox 無線控制器的硬件或軟件問題也可能導致 Xbox One 自行打開。要進行驗證,請將 AA 電池從控制器中取出以將其停用。


如果這導致您的控制台無法隨機啟動,則您可能正在處理有故障的控制器。修復出現故障的 Xbox 控制器或聯繫您的 Xbox 零售商進行維修或更換。
3.檢查電視的 HDMI 控制
大多數電視都具有稱為 HDMI-CEC(消費電子控制)的功能,可自動打開兼容的遊戲機和其他連接的外圍設備。檢查電視設置,禁用 HDMI-CEC,然後檢查是否有影響。
筆記:只有 Xbox One X 能夠通過 HDMI-CEC 與電視通信。最初的 Xbox One 和 Xbox One S 主機不支持該功能。
4.禁用通過 Kinect 打開 Xbox
如果您在 Xbox One 上使用 Kinect,當它檢測到附近有“Xbox One 打開”、“Xbox 打開”或任何類似字樣時,它就會打開您的主機。要阻止這種情況:
- 按XboxXbox One 控制器上的按鈕。
- 切換到簡介與系統選項卡。
- 選擇設定。
- 選擇一般的在側邊欄上。
- 選擇電源模式和啟動。
- 禁用標記的選項通過說“嘿科塔娜,Xbox 上”。


5. 更新您的 Xbox One 主機
如果上述建議均不適用,則您可能正在處理系統軟件中的故障。將您的 Xbox 主機更新到最新的固件和系統軟件版本,看看是否有幫助。
為此,請確保您的主機已連接到 Wi-Fi,然後:
- 按Xbox按鈕。
- 選擇設定在下面簡介與系統。
- 選擇系統。
- 選擇更新。
- 等待您的 Xbox 掃描更新。
- 安裝任何掛起的更新。


6. 禁用 Xbox One 自動更新
說到更新,您的 Xbox One 可以設置為在您不經常使用時自動更新。問題是,它可能會導致您的主機在非正常時間打開,甚至在半夜。
要禁用自動系統更新,您必須:
- 按Xbox按鈕並轉到簡介與系統>設定>系統。
- 選擇更新。
- 取消選中旁邊的框讓我的控制台保持最新狀態。
7. 阻止 Xbox 應用程序打開您的主機
如果您的 iPhone 或 Android 上安裝了 Xbox 應用程序,則它總是有可能出現故障並遠程打開您的 Xbox One。嘗試禁用以下設置。
- 按Xbox按鈕。
- 選擇設定在下面簡介與系統。
- 選擇設定。
- 選擇設備和連接。
- 選擇遠程功能。
- 選擇Xbox 應用程序偏好。
- 啟用不允許Xbox 應用程序連接選項。


8. 硬重置並重新啟動您的 Xbox One 主機
硬重置 Xbox One 會清除其係統緩存,是處理主機上隨機出現的問題的絕佳方法。只需按住力量按鈕 10 秒鐘,直到控制台重新啟動。
此外,重置 Xbox One 的電源也是個好主意。為此:
- 按Xbox按鈕。
- 選擇簡介和系統。
- 選擇力量>關閉。
- 拔下控制台的電源線。
- 等待至少一分鐘,然後重新插入。
9. 禁用 Xbox 的即時啟動模式
默認情況下,您的 Xbox One 使用一種名為“即時啟動”的電源管理設置,它會在閒置時進入該設置。它消耗的電量很少,但可以讓 Kinect 等外圍設備保持警惕。
顧名思義,Instant-on 可以快速打開您的主機,甚至可以自動喚醒它以運行自動更新等功能。考慮切換到替代電源模式(節能)以防止這種情況發生。
- 打開設定。
- 選擇一般的。
- 選擇電源模式和啟動。
- 選擇電源模式並從即時開啟到節能。


10. 將 Xbox One 主機重置為出廠設置
如果 Xbox One 繼續自動開機,請考慮將其重置為出廠默認設置。您可以選擇保留已安裝的遊戲和應用程序,但該過程將刪除您的帳戶和已保存的遊戲。這應該不是問題,因為默認情況下您的保存會同步到 Xbox Live,這意味著您可以在再次登錄後將它們取回。
- 打開設定並選擇一般的。
- 選擇控制台信息。
- 選擇重置並保留我的遊戲和應用程序。或者,選擇重置並刪除所有內容如果您希望徹底重置。


有關全面的分步說明和替代方法,請查看我們的 Xbox One 或 Xbox Series X 出廠重置指南。
您的 Xbox One 不再自行開機
您已嘗試了所有可能的修復方法,希望您能夠找到並解決導致 Xbox One 自行開機的任何問題。
但是,如果問題仍然存在,您可能正在處理有缺陷的 Xbox One 設備。在那種情況下,聯繫微軟支持以獲得進一步的故障排除建議。
