蘋果最近同意支付9500萬美元,以解決一項指控Siri互動的“非法和故意記錄”的訴訟。這項定居點成為頭條新聞,還引發了一波陰謀論,這表明Siri正在竊聽用戶的目標廣告。但是,蘋果公司堅定地拒絕了這些主張,強調它們是沒有根據的。
訴訟的起源可以追溯到2019年,當時《衛報》的一份報告顯示,蘋果已僱用承包商進行“等級” Siri互動。舉報人聲稱,這些承包商經常聽到私人對話,作為其工作為Siri提供質量控制的一部分。蘋果迅速對這些指控做出了回應,並指出每日Siri激活中不到1%用於分級,這些相互作用通常只有幾秒鐘。此外,蘋果向公眾保證,這些錄音與用戶的Apple ID沒有聯繫,並受嚴格的機密協議的管轄。
為了應對這一爭議,蘋果對Siri的隱私政策進行了幾次更新。值得注意的是,該公司默認情況下停止了保留Siri Itsportation的記錄。通過共享其請求的音頻樣本,可以選擇選擇加入Siri的性能。蘋果還明確表示,只有蘋果員工才能訪問這些樣本,而第三方承包商將被排除在此過程之外。意外激活Siri產生的任何記錄都將立即刪除。
快進到2025年,蘋果以9500萬美元的價格解決了該訴訟,並斷言該決定是在2019年提出的與第三方分級有關的擔憂。該公司強調,Siri數據的使用嚴格用於改善服務並推進隱私技術。
Siri已被設計為從一開始就保護用戶隱私。 Siri數據從未被用來構建營銷資料,並且從未出於任何目的出售給任何人。蘋果解決了此案以避免額外的訴訟,因此我們可以從2019年已經解決的第三方分級的擔憂繼續前進。我們使用Siri數據來改善SIRI,並且我們正在不斷開發技術,以使Siri更加私密。
儘管蘋果公司努力闡明了其對隱私的立場,但該和解促進了新的陰謀理論。有些人建議蘋果秘密使用Siri聆聽用戶的對話,並用個性化的s來定位他們。但是,蘋果一再否認這些指控,並指出沒有證據支持這種說法。 Siri數據被匿名化,與隨機標識符相關,而不是個人信息,六個月後,請求歷史記錄與此標識符無關。
Apple還實施了隱私功能,允許用戶在設置應用程序中的“ Siri&Distation歷史記錄”部分隨時查看和刪除其SIRI成績單。此外,某些SIRI請求是完全在設備上處理的,例如當您要求Siri閱讀未閱讀消息時,確保內容不會離開您的設備。
蘋果為其蘋果智能功能強調了其對私有云計算的使用,該計算是建立在蘋果矽芯片上的,並向第三方研究人員使用,以確保強大的隱私保護。該基礎架構旨在維護用戶隱私的最高標準,進一步消除了對未經授權訪問個人數據的擔憂。
作為和解的一部分,蘋果否認了任何不當行為,並繼續斷言原告的主張不適合集體訴訟。儘管如此,和解提供了在2014年9月17日至2024年12月31日之間進行Siri互動的用戶,有機會要求賠償20美元。
(通過9to5mac)