如果您正在流式傳輸自己喜歡的節目的最新一集,或者在應用程序停止工作時試圖在Netflix上觀看電影,那可能會令人沮喪。當Netflix無法在您的Roku上工作時,可能有幾個問題的原因。幸運的是,還有很多修復程序可以嘗試。無論問題如何,我們都有8個修復了Netflix不在Roku上工作的修復程序。
當Netflix不在Roku上工作時,首先要檢查的是問題是否實際上是在Netflix的服務器中而不是在您的末尾。您可以檢查Netflix當前是否正在下降,或使用DownDetector之類的網站遇到問題。在這裡,您還應該可以看到其他遇到類似問題的評論。不幸的是,如果Netflix停下來,除了等待它重新恢復外,您無能為力。
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2。重新啟動您的Roku
關閉事物並再次解決了許多問題,Roku設備也是如此。如果Netflix不行為,請嘗試重新啟動您的Roku。這樣做的方法將取決於您使用的ROKU設備類型。快速重新啟動可能會解決問題,您可能會立即回去觀看自己喜歡的節目。
3.檢查您是否達到了設備限制
儘管Netflix最近在賬戶共享方面破解了,但有些人仍可能與同一家庭中的家人共享帳戶。 Netflix對可以同時流式傳輸的設備有限制,具體取決於您的計劃。如果您發現自己無法觀看Netflix,則可能已經達到了設備限制。
如果您正在採用基本計劃,則只能一次在一台設備上流式傳輸。在帶有廣告和標準計劃的標準下,您可以同時流式傳輸到兩個設備,而高級計劃則可以同時進行四個設備。您可以通過去檢查哪個計劃netflix.com/account並登錄您的帳戶。
4。檢查您的互聯網連接
您的Roku設備是否連接到Internet?由於Netflix不在Roku上工作的問題,通常缺乏連通性或信號差。您可以檢查路由器以確保其正常工作,在其他設備上測試Internet連接,並在Roku設備上運行連接檢查。
為此,按家在您的Roku遙控器上,然後向下滾動並選擇設定>網絡>檢查連接。您的設備將自動啟動連接檢查,並讓您知道它是否成功。如果您的設備不連接到Internet,則可以嘗試重新啟動路由器,以查看是否可以解決連接問題。
5。禁用您的VPN
如果您的Roku正常連接到Internet,但您使用的是VPN,則可能會導致Netflix問題。查看這是否是問題的最簡單方法是禁用您的VPN,退出Netflix,然後重新啟動應用程序,看看問題是否持續。如果您可以正常訪問它,則知道您的VPN是問題所在。您可以嘗試連接到另一個位置,或者只需在禁用VPN的情況下觀看Netflix即可。
6。檢查您的Netflix帳戶
如果您的Netflix付款出於任何原因失敗,那可以解釋為什麼您無法在Roku上訪問Netflix。也許您最近更新了付款方式,並錯誤地輸入了詳細信息,或者您的銀行已阻止了付款。只是登錄到您的Netflix帳戶從您的PC或移動設備中,檢查您的訂閱是否已經像往常一樣處理,或者是否需要付款才能重新獲得Netflix的訪問權限。
7。卸載並重新安裝Netflix應用程序
如果到目前為止,上述修復程序都不適合您,為什麼不嘗試卸載和重新安裝Netflix應用程序?對於任何影響應用程序正常工作的衝突或設置,這是一個好主意。重新安裝應用程序後,將ROKU設備重置也是一個好主意。希望一旦您重新安裝並啟動Netflix應用程序,它將開始照常工作。
8。檢查更新
儘管您的Roku設備應自動下載並自動安裝最新更新,但可能有時沒有發生。這是運行手動檢查的方法以查看您的Roku設備是否有任何可用更新:
- 按家在您的Roku遙控器上。
- 選擇設定>系統>軟件更新。
- 然後選擇現在檢查,您的Roku將在任何可用的更新中開始檢查,並在必要時下載並安裝它們。
希望這些修復程序之一能夠整理您的Netflix不在Roku問題上並讓您恢復運行,因此您可以欣賞您喜歡的節目的最新一集或您一直在等待觀看的電影。