如何查看和下載您的亞馬遜訂單歷史記錄

如果您是一位狂熱的亞馬遜購物者,那麼您可能需要查看您的訂單和之前在亞馬遜購買的商品。您可能擁有公司付費購買的產品或與室友分享的產品。

無論如何,您都可以輕鬆下載您的亞馬遜訂單歷史記錄。除了訂單之外,您還可以查看商品、退款和退貨。另外,您可以選擇日期或查看一些快速報告。

目錄

訪問您的亞馬遜購買歷史記錄

目前,下載購買歷史記錄的功能僅在亞馬遜網站上的賬戶設置中可用,移動應用程序中不可用。所以,訪問並登錄您的亞馬遜帳戶。

  1. 在右上角您的名字下方,選擇賬戶和清​​單
  2. 選擇帳戶在下拉菜單中。
  3. 滾動到訂購和購物首選項部分並選擇下載訂單報告

如果您計劃經常訪問此地點以定期獲取報告,您可能需要為報告頁面添加書籤。

使用快速設置選項

在頁面頂部的“請求訂單歷史記錄報告”中,您將看到一個框,其中包含快速設置選項

這些報告為您提供上個月、過去 30 天、去年和今年迄今為止的項目的快速快照。請注意,帶有星號的報告可能需要更長的時間來處理。

  1. 選擇一個報告,您將看到左側的字段自動填充。
  2. 默認情況下,快速設置選項可用於項目。請務必更改報告類型如果您想要訂單、退貨或退款。
  3. 可以選擇輸入一個報告名稱
  4. 挑選索取報告

創建訂單歷史報告

要查看特定日期範圍內的商品、訂單、退貨或退款,您可以設置自定義報告。

  1. 在頁面的頂部,選擇報告類型使用下拉列表。
  2. 輸入開始日期和結束日期。對於結束日期,您可以選擇立即使用如果你喜歡的話。
  3. 可以選擇輸入一個報告名稱
  4. 選擇索取報告

您將看到一條簡短消息,表明您的報告已被請求並且正在處理中。您還可以在頁面底部的“請求狀態”部分和“您的報告”中查看報告的實時狀態。

當您的報告準備好後,您將收到一封電子郵件到與您的亞馬遜賬戶關聯的地址。因此,如果您想處理其他事務而不是等待報告,只需查看您的電子郵件以獲取通知即可。

下載您的亞馬遜訂單歷史記錄

報告準備好後,您收到的電子郵件包含一個用於立即下載報告的鏈接和另一個用於查看所有報告的鏈接。

如果您使用電子郵件中的下載鏈接,則會打開瀏覽器並將報告放入默認的下載文件夾中。

如果您訪問 Amazon.com 查看報告,請選擇下載報告右側的按鈕。然後,前往“下載”文件夾將其打開。

查看您的亞馬遜訂單歷史記錄報告

默認情況下,報告為 CSV 文件格式。為了獲得最佳視圖,請使用 Microsoft Excel、Apple Numbers 或計算機上的其他電子表格應用程序打開它。

根據您選擇的報告類型,您將在文件中看到不同的信息。報告中的基本詳細信息可以包括訂單 ID、訂單日期、發貨日期、商品標題、產品類別、ASIN/ISBN、賣家、送貨名稱和地址以及數量。

除了上述詳細信息之外,您還將看到每種報告類型的以下信息:

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  • 專案:狀況(新的、二手的)、每件標價、每件購買價格、承運商名稱和跟踪號碼、小計和總計
  • 訂單和發貨:運費、付款方式、促銷、稅費、訂單狀態、承運商名稱和跟踪號碼、小計和總計
  • 退貨:退貨日期和退貨原因

如果您打算稍後進一步查看、共享或通過電子郵件發送報告,請務必保存報告。或者,您可以返回 Amazon 報告頁面並重新下載文件。

有關更多信息,請查看如何隱藏亞馬遜訂單或購買,或者如果您沒有收到預期訂單該怎麼辦。