Apple設備通常是穩定的，但是有時iPhone或iPad可能會遇到啟動問題或重複崩潰，以防止其正常運行。在這些情況下，Apple在iOS 26和iPados 26中構建了一個名為Recovery Assistant的系統工具，該工具通過下載和應用Wi-Fi的恢復程序包來恢復設備。這使得解決關鍵問題無需連接到計算機或立即訪問服務中心即可。
恢復助手的設計旨在在設備無法正確啟動時自動啟動，但也可以在需要時手動觸發。該過程很簡單，只要設備可以訪問受支持的Wi-Fi網絡，就只需要幾分鐘即可完成。
當恢復助手出現在您的設備上時，步驟很簡單。您只需要單擊“繼續”，該工具將開始下載所需的軟件以還原操作系統。恢復完成後，設備將重新啟動。如果問題繼續進行，建議更新到最新的iOS或iPados版本。如果問題仍然存在，蘋果建議維修設備。
如果您需要手動啟動恢復助手，請按照以下步驟：
- 將iPhone或iPad連接到計算機或電源。
- 關閉設備。
- 按住側面按鈕，直到出現“連接到計算機”屏幕，然後釋放按鈕。
- 雙重側按鈕啟動恢復助手。
- 在屏幕上，點擊繼續。
- 查看詳細信息，然後選擇是否要與Apple共享診斷數據。
診斷數據可以包括設備信息，例如模型，軟件版本，磁盤尺寸，可用存儲，穩定日誌和最新系統活動。此數據可能包含個人詳細信息，例如您的名稱，序列號或文件名。將此信息發送給Apple是可選的，Apple指出，它是根據其隱私政策處理的。
重要的是要注意，恢復助手需要Wi-Fi連接才能工作，但它不支持圈養網絡或需要802.1倍身份驗證的網絡。如果您的房屋或工作網絡需要這些，則可能需要在繼續之前連接到其他Wi-Fi。
恢復助手對於想要直接修復軟件問題的用戶而無需iTunes或Finder特別有用。儘管它無法解決硬件問題，但它提供了一個快速，內置的選項，用於處理iPhone和iPad上許多與軟件相關的引導錯誤。對於更高級的情況，您可能需要嘗試清潔iOS 26和iPados 26的安裝，甚至遵循我們的指南如何從iOS 26降級到iOS 18。這些附加方法可讓您在恢復助手單獨解決問題的情況下對設備有了更多的控制。