當您從 Apple 購買產品時,無論是新的 MacBook 還是 Apple Watch 錶帶,您可能需要留意您的訂單。已經處理了嗎?已經發貨了嗎?我們將向您展示跟踪 Apple 產品交付的不同方法。

1. 在 iPhone 上使用 Apple Store 應用
檢查 Apple 訂單狀態的最簡單地點之一是在 iPhone 或 iPad 上的 Apple Store 應用中。這為您提供了一種隨時隨地跟踪 Apple 訂單的快速方法。
然後,您將看到 Apple 訂單狀態以及取決於該狀態的其他詳細信息。例如,您可能會看到預計到達日期以及跟踪貨件的鏈接。您還可以查看訂單摘要、送貨地址、賬單和付款詳細信息。
如果您附近沒有移動設備或恰好正在瀏覽網頁,則可以在 Apple 訂單狀態網站上查看您的貨件。
更多閱讀:2024 年 Apple 禮品指南:每種產品的購買建議
3.前往Apple Store官方網站
4. 在 iPhone 上的 Apple Wallet 中跟踪訂單
通過 iOS 16 更新,Apple 引入了一種輕鬆跟踪您使用 Apple Pay 下的訂單的方法。您可以直接在電子錢包應用程序中查看您的訂單。
筆記:此功能可供參與商家使用。如果您在接受 Apple Pay 的商店購物,您可以在此處看到您的訂單詳細信息。
5. 通過電子郵件跟踪發貨情況
與許多商家一樣,Apple 會發送電子郵件來通知您的訂單狀態發生變化。所以,你總是知道發生了什麼。
您可以使用電子郵件中的鏈接來獲取有關您的訂單的更多信息。例如,在您下訂單時收到的確認電子郵件中,訂單號已鏈接。單擊該鏈接可在線查看狀態。


當您的訂單發貨後,您應該會收到 Apple 發送的另一封電子郵件。單擊追踪發貨按鈕或鏈接以查看您在 Apple Store 在線商店中的訂單。然後,選擇追踪發貨在那裡可以查看承運商的詳細信息。


6.接收短信通知
當您向 Apple 下訂單時,您可能會看到一個通過短信接收狀態更新的選項。這是跟進訂單的另一種便捷方式。
打開留言iPhone、iPad 或 Mac 上的應用程序→選擇來自蘋果的短信。
您還可能會看到一個使用消息中的鏈接跟踪貨件的選項。


Apple 訂單追踪變得簡單!
通過這六種檢查 Apple 訂單狀態的便捷方法,您將始終了解您的訂單處於流程中的哪個階段。請記住,如果您認為訂單有問題,可以聯繫 Apple 支持尋求幫助。查看我們的操作指南,了解從 Apple 獲取幫助的各種方法。
