Skype 是全球數百萬人使用的最流行的 VoIP 服務之一。但與其他 VoIP 服務一樣，Skype 有時也會遇到無法正常工作的問題。例如，許多用戶最近表示 Skype 在他們的 Windows 11 PC 上無法打開或不斷崩潰。
因此，如果您的 Skype 應用程序也無法在 Windows 11 PC 上打開或不斷崩潰，嘗試所有可能的解決方法我們分享了這份深入的修復故障排除指南。因此，請繼續閱讀並解決 Skype 在 Windows 11 計算機上無法運行的問題。
Skype 在 Windows 11 中無法工作的問題可能有多種原因。但以下是一些最常見的原因：
- 缺乏管理員權限
- 兼容性問題
- 第三方防病毒軟件
- 內置 Windows Defender 防火牆
- 惡意軟件、病毒和其他受感染的文件
- Windows 文件損壞
- 網絡設置問題
- Windows 更新有問題
修復 Skype 在 Windows 11 中無法運行的問題
以下是一些可以幫助您解決 Windows 11 中 Skype 無法工作問題的解決方法：
1. 以管理員身份運行 Skype
微軟論壇上的一些用戶提到，他們的Skype在使用後並沒有再次崩潰。使用管理員權限打開它。因此，我們建議您嘗試相同的操作並檢查是否可以解決問題。您可以檢查以下提示以管理員身份啟動 Skype：
1.按Windows 鍵在鍵盤上打開 Windows 搜索框並鍵入Skype在其中。
2.選擇以管理員身份運行搜索結果中的選項可以使用管理員權限打開它。
筆記：如果以管理員身份運行功能不適合您，請查看本指南來修復它。
3.以管理員權限打開 Skype 後，檢查它是否仍然一次又一次崩潰。
2.以兼容模式打開Skype
由於某些兼容性問題，Windows 上的 Skype 程序也可能表現異常。要解決這些兼容性問題，我們建議您運行Skype 處於兼容模式。您可以按照下面列出的步驟執行相同的操作並查找此問題的原因：
1.打開文件瀏覽器 應用程式在您的 Windows 11 PC 上，然後轉到下面列出的路徑：
C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.SkypeApp_15.92.3204.0_x86__kzf8qxf38zg5cSkype2.到達那里後，右鍵單擊Skype應用程序，然後選擇特性從上下文菜單。
3.移至相容性選項卡並勾選在兼容模式下運行此程序：複選框。
4.選擇視窗8下拉菜單中的選項兼容模式部分。
5.到底， 單擊申請提示底部的按鈕可保存最近的更改。
3. 重新啟動您的電腦
如果上述兩種解決方法無法幫助您解決 Skype 應用程序的問題，請考慮重新啟動您的 Windows PC。這將解決您的電腦上導致 Skype 無法正常工作的所有臨時問題。所以，使用Alt+F4快捷方式並選擇重新啟動選項從下拉菜單中。重新啟動後，檢查問題的狀態。
4.卸載任何非微軟防病毒軟件
Skype 在 Windows 11 上運行不良的最常見原因之一是非 Microsoft 防病毒軟件。考慮到這一點，我們建議您卸載或暫時禁用第三方防病毒軟件安裝在您的電腦上，因為它可能是導致這些問題的原因。因此，請嘗試相同的操作並檢查它是否解決了 Skype 的問題。
5.允許Skype通過防火牆
在某些情況下，我們發現 Windows 11 的集成防火牆阻止 Skype 工作。因此，它無法在 PC 上打開或啟動。為了確保它與您的情況不同，我們建議您讓 Skype 通過 Windows Defender 防火牆。
這將確保防火牆不會阻止 Skype 在 Windows 11 電腦上運行或打開。如果您不知道如何操作，請按照以下步驟操作：
1.啟動設置應用程序在您的 Windows 11 電腦上，然後單擊隱私與安全在左窗格中。
2.點擊Windows安全在下一個窗口中，然後選擇防火牆和網絡保護。
3.單擊允許應用程序通過防火牆選項，然後單擊更改設置按鈕。
4.搜尋Skype程序，然後勾選旁邊的兩個複選框。
5.完成後，單擊好的按鈕保存所有最近的更改，然後確認問題的狀態。
6.檢查您的計算機是否存在惡意軟件
您的 Windows 11 電腦可能存在一些感染性文件，這些文件現在導致 Skype 應用程序出現這些問題。因此，我們建議您運行快速病毒掃描在您的電腦上找到這些惡意文件並將其刪除。請按照以下步驟操作：
1.啟動設置應用程序在您的電腦上並選擇隱私與安全從左邊開始的選項。
2.單擊Windows安全選項，然後選擇病毒和威脅防護選項。
3.單擊快速掃描下一個屏幕上的按鈕開始對設備進行快速病毒掃描。
4.您現在需要等待病毒掃描完成並顯示結果的預計時間。
5.如果掃描在您的電腦上發現一些惡意文件，請按照屏幕上的步驟將其刪除。
7. 運行 DISM 和 SFC 掃描
Skype 無法在 Windows 11 中運行的原因之一是 PC 文件和 Windows 映像損壞。因此，我們建議您運行 DISM 掃描在您的 PC 上修復 Windows 映像。
DISM 掃描完成後，執行 SFC 掃描通過將其替換為存儲在 PC 上的緩存版本來修復所有損壞的文件。您可以按照以下步驟運行這兩種掃描：
1.打開命令提示符 公用事業作為 Windows 11 PC 上的管理員並在其中運行以下命令：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth2.DISM 掃描完成後，執行上述命令以啟動 SFC 掃描：
sfc /scannow3.等待系統文件檢查器 (SFC) 掃描完成，然後檢查問題的狀態。
8. 檢查麥克風和網絡攝像頭
為了在 Windows 11 PC 上使用 Skype，您必須確保它是允許使用您系統的麥克風和網絡攝像頭。您可能尚未允許 Skype 應用使用 Windows 11 電腦的麥克風和攝像頭，從而導致了此問題。您可以按照下面列出的步驟在“設置”中檢查相同內容：
1.打開設定在您的 Windows 11 電腦上並選擇隱私與安全從左側菜單。
2.前往應用程序權限部分並單擊相機同一部分中的選項。
3.在下一個窗口中，確保相機訪問啟用切換，然後搜索Skype應用程序。
4.確保旁邊的切換開關Skype應用程序在讓應用程序訪問您的相機部分已打開。
5.完成後，返回到上一個窗口，單擊麥克風選項，並執行相同操作。
9. 安裝媒體功能包
如果您的 Skype 應用程序在 Windows 11 電腦上崩潰，那麼我們建議您在 Windows 11 電腦上安裝媒體功能包。這是因為它的缺失也可能導致 Skype 出現此問題。因此，請嘗試在 Windows PC 上安裝媒體功能包：
1.打開設置程序在您的 Windows 11 電腦上並移至應用程式其中的一部分。
2.展開可選功能單擊它並單擊查看功能按鈕。
3.搜尋媒體功能包使用框中的搜索框並勾選旁邊的複選框。
4.單擊下一個底部的按鈕來安裝媒體功能包在您的 Windows 11 電腦上。
10.重命名Skype數據文件夾
一些用戶提到重命名 Skype 數據文件夾輕鬆為他們解決了問題。當他們在 Windows 11 PC 上打開 Skype 時，這會創建一個新的 Skype 數據文件夾。
因此，它解決了 Skype 在 Windows 11 PC 或計算機上無法運行的問題。因此，請嘗試相同的操作並檢查是否可以解決問題。您可以按照以下步驟進行嘗試：
1.您必須首先將 Windows 11 電腦啟動到具有網絡權限的安全模式。
2.按Windows + R同時按下 鍵，鍵入%應用程序數據%中，然後按進入 鑰匙。
3.在漫遊文件夾，右鍵Skype數據，然後選擇重命名從上下文菜單。
4.一旦完成， 重命名新文件夾Skype_2或任何你想要的東西，根據你的喜好。
5.執行上述步驟後，退出安全模式並確認問題的狀態。
11.重置和修復Skype
解決 Skype 工作所有問題的另一種可能的解決方法是重置並修復它。我們首先建議您修復 Skype，然後重置它以使其重新開始。您可以按照以下步驟在 Windows PC 上重置和修復 Skype：
1.打開設定在您的 Windows 11 電腦上，然後繼續應用程式從左邊開始的部分。
2.單擊已安裝的應用程序選項，然後搜索Skype應用程序在同一部分。
3.單擊三個點 （……）旁邊的Skype應用程序並選擇高級選項從菜單中。
4.前往重置部分，然後單擊維修按鈕來修復 Skype 應用程序的問題。
5.Skype 應用程序修復後，單擊重置按鈕清除其數據並重新開始。
12.更新Skype
您電腦上的 Skype 程序可能存在一些錯誤和故障，導致此問題。考慮到這一點，我們建議您更新Skype在您的電腦上檢查新更新是否修復了 Skype 無法工作的問題。因此，請嘗試執行以下步驟：
1.打開微軟商店在您的 Windows 11 PC 上並繼續其圖書館部分。
2.尋找Skype在更新和下載部分並單擊更新旁邊的按鈕。
3.更新 Skype 應用程序後，檢查它現在是否可以在你的電腦上正常打開。
13.重新安裝Skype
如果更新 Skype 無法解決問題，請考慮重新安裝它。請按照以下步驟操作：
1.搜尋Skype應用程序使用 Windows 搜索並單擊解除安裝結果中的按鈕。
2.單擊解除安裝按鈕在下一個提示中從 Windows PC 卸載該應用程序。
3.卸載後，點擊轉至 Skype 的 Microsoft Store 頁面並單擊進入商店應用程序。
有關的：如何修復 Skype 麥克風在 Windows 11 中無法工作的問題
4.單擊打開微軟商店按鈕在下一個提示中，然後單擊獲取或 安裝下載它。
希望 Skype 無法工作的問題現已在您的 Windows 11 電腦上得到解決。
14.重置您的網絡設置
您的 Windows 11 電腦的網絡設置可能存在一些問題，這就是出現這些問題的原因。由於這個原因，我們建議您將電腦的網絡配置恢復出廠設置為默認值。
您可以按照以下步驟輕鬆重置計算機的網絡設置：
1.發射設定並蒐索網絡重置使用顯示屏左側的搜索欄。
2.單擊立即重置旁邊的按鈕網絡重置然後單擊是的提示中的按鈕。
就是這樣！完成後，確認 Windows 11 電腦上 Skype 無法工作問題的狀態。
15. 更新你的電腦
Skype 無法運行的原因之一是 Windows 操作系統的問題。在這種情況下，我們建議您更新您的 Windows 11 電腦並檢查是否有新的更新可供安裝。因此，請按照以下步驟更新您的 Windows 11 電腦：
1.發射設定在您的計算機上並選擇Windows更新從左邊開始的選項。
2.單擊檢查更新頂部的按鈕可掃描新的 Windows 更新並安裝它們。
3.如果有新的更新要安裝，請單擊下載並安裝 全部按鈕執行相同操作。
16. 將你的電腦恢復到 Windows 10
Microsoft 論壇中的一些用戶表示，對於他們來說，將 Windows 10 更新到 Windows 11 後 Skype 停止工作。如果您的情況相同，我們建議您將您的 Windows 11 電腦恢復到 Windows 10來消除這些問題。
您可以檢查上述步驟，了解如何將 Windows 11 電腦恢復到 Windows 10：
1.前往恢復的部分設置應用程序並單擊回去按鈕下恢復選項。
2.在返回 Windows 10提示時，選擇返回到先前版本的原因。
3.點擊下一個， 然後不，謝謝，並繼續回答問題，直到到達最後一個問題。
4.最後，單擊回去 至 Windows 10按鈕開始返回 Windows 10 的過程。
17. 嘗試 Skype 的網絡版本
如果應用上述解決方法後 Skype 仍無法正常工作，請考慮使用其網絡版本。 Skype 的網絡版本具有相同的界面和功能。您可以點擊這裡轉到 Skype 的網絡版本並使用您的帳戶登錄。
常見問題解答
為什麼 Skype 無法在 Windows 11 中運行？
Skype 在 Windows 11 上無法運行的原因可能有多種，例如惡意軟件和病毒、系統文件損壞、網絡設置問題、Windows 更新錯誤等。
如何修復 Windows 11 上的 Skype 崩潰問題？
如果 Skype 應用程序在 Windows 11 電腦上不斷崩潰，請嘗試以管理員身份打開它。如果這不能幫助您解決問題，請考慮在您的電腦上更新或重新安裝它。
Windows 11 支持 Skype 嗎？
是的，Skype 可在 Windows 11 上運行。它不僅可以在 Windows 11 上運行，而且還可以在某些舊版本的 Windows 上運行。
如何在 Windows 11 上更新 Skype？
您可以從本機 Microsoft Store 更新 Windows 11 計算機上的 Skype 應用。
如何在 Windows 11 上重置 Skype？
您可以按照以下路徑在Windows 11 PC上重置Skype程序：
設置 > 應用程序 > 已安裝的應用程序 > Skype > 高級選項 > 重置部分 > 單擊重置按鈕
希望 Skype 無法在 Windows 11 PC 上運行的問題得到解決
Skype 是與世界各地的聯繫人聯繫的好方法。但一些用戶目前無法這樣做，因為他們的 Skype 應用程序在 Windows 11 電腦上無法打開或經常崩潰。
因此，我們分享了一些可能的解決方法來解決 Skype 在 Windows 11 中無法工作的問題。如果您在 Windows 11 電腦上使用 Skype 時遇到類似問題，那麼我們希望它現在得到解決。如果您成功修復了該問題，請與我們分享哪些解決方法可以幫助您做到這一點。