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如何修復 PS4 卡在“檢查系統存儲狀態”引導循環中的問題

當您在意外斷電或系統崩潰後啟動 PlayStation 4 時，通常會出現“檢查系統存儲狀態”屏幕。這很好，因為它表明控制台正在掃描內部存儲以識別並解決潛在錯誤。

但假設您的 PS4 經常長時間卡在“檢查系統存儲狀態”或循環進入同一屏幕。在這種情況下，可能表明硬盤驅動器存在問題，例如設備固件難以訪問或識別內部數據。

目錄

在斷定硬盤出現故障之前，您可以嘗試幾個故障排除步驟來解決問題並跳過 PS4 的“檢查系統存儲狀態”屏幕。至少，您應該能夠在更換存儲單元之前退出啟動循環並備份所有數據。

等待它結束

處理 PS4 上的啟動錯誤時，要有耐心。例如，控制台可能會在後台執行多個任務來糾正文件系統的問題，尤其是在它檢測到大量錯誤的情況下。我們建議在繼續之前將控制台放置至少一個小時。

執行電源循環

如果您嘗試等待，但 PS4 上的“檢查系統存儲狀態”進度指示器似乎凍結，則需要啟動電源循環。

重新啟動電源可以解決由硬件相關故障引起的意外問題。斷開 USB 配件還可以確保外部設備不會干擾啟動過程。

  1. 按住 PS4 完全關閉力量按鈕，直到控制台發出蜂鳴聲且屏幕變為空白。
  2. 從控制台背面拔下電源、HDMI 和網絡線。
  3. 斷開所有 USB 配件——控制器、適配器、外部硬盤等。
  4. 等待至少 20 分鐘，然後重新連接電源線和 HDMI 線。
  5. 在不連接任何 USB 配件的情況下打開 PS4。
  6. 檢查控制台是否正常啟動。如果是這樣，請隨時重新連接您的網絡電纜和配件。

啟動進入安全模式並排除故障

安全模式是 PS4 上的一個特殊環境，允許您使用基本功能啟動控制台並訪問各種故障排除工具。如果重新啟動後問題仍然存在，則必須在安全模式下對 PS4 進行故障排除。

進入PS4安全模式

要將 PS4 啟動到安全模式，您必須：

  1. 關閉你的 PS4。
  2. 按住力量按鈕，然後在第二聲蜂鳴聲後鬆開（大約 7 秒後）。
  3. 使用 USB 電纜將 DualShock 無線控制器連接到控制台，然後按聚苯乙烯按鈕。

PS4 安全模式下的故障排除

安全模式提供了多種方法來排除 PS4 故障。儘管如此，在解決持續存在的“檢查系統存儲狀態”屏幕或引導循環時，以下兩個選項是最相關的。

  • 恢復默認設置：將 PS4 重置為其原始設置而不刪除數據，並修復因設置配置損壞而產生的問題。
  • 重建數據庫：掃描控制台的硬盤並創建所有內容的新數據庫。該操作需要幾個小時，但通常可以修復由數據損壞引起的啟動錯誤。

如果您的 PS4 反复啟動到“檢查系統存儲狀態”屏幕，儘管執行了上述修復，則需要重新安裝主機的系統軟件。您將丟失所有數據。但是，如果您有保存的文件和媒體的備份，則可以在之後恢復所有內容。

創建 USB 閃存驅動器

要在 PS4 上重新安裝系統軟件，您必須使用 PC 或 Mac 電腦準備一個包含主機系統軟件的 USB 閃存驅動器。為此：

  1. 將至少具有 2GB 存儲容量的 USB 閃存盤連接到 PC 或 Mac。
  2. 將存儲設備格式化為 exFAT 格式。

個人電腦：在文件資源管理器中右鍵單擊閃存驅動器並選擇格式。在“格式”對話框中，設置文件系統到外FAT並選擇開始。

蘋果：打開啟動板並選擇其他>磁盤工具。在“磁盤工具”應用程序中，控制- 單擊閃存驅動器，選擇擦除， 放格式到外FAT，然後選擇擦除再次。

  1. 創建一個文件夾，標記為PS4在新格式化的驅動器中，然後是標記的子文件夾更新。
  2. 打開網絡瀏覽器並訪問 Sony如何在 PS4 主機頁面上更新系統軟件。
  3. 選擇PS4 主機重新安裝文件按鈕。

  1. 等待瀏覽器下載PS4的系統軟件。
  2. 複製下載的PS4更新.PUP文件到更新閃存棒上的子文件夾。

  1. 從 PC 或 Mac 中彈出 USB 驅動器。

重新安裝 PS4 系統軟件

您現在必須通過 USB 在 PS4 上重新安裝系統軟件。這裡'顯示：

  1. 將 PS4 啟動至安全模式。
  2. 將閃存棒連接到 PS4。
  3. 選擇初始化PS4（重新安裝系統軟件）。

  1. 等待 PS4 通過 USB 重新安裝系統軟件。
  2. 按照屏幕上的說明從頭開始設置您的 PS4。

如果您在另一個 USB 驅動器上有任何備份數據，請連接它並轉至設定>系統>備份 和 恢復>恢復PS4複製數據。

如果您的數據已備份到 PlayStation Plus，請訪問設定>應用程序保存的數據管理>在線存儲中保存的數據並選擇下載到系統存儲下載數據。

更換 PS4 存儲驅動器或聯繫 Sony

如果 PS4 的“檢查系統存儲狀態”引導循環隨機或不斷地重複出現，則您可能會遇到內部存儲故障。

如果您要更換硬盤，則需要一個新的 2.5 英寸 SATA 驅動器（HDD 或 SSD）、一把十字螺絲刀和一個帶有最新 PS4 固件的 USB 驅動器（請查看上面的部分以獲取說明）。

接下來，檢查索尼PS4硬盤更換教程有關更換硬盤的步驟和插圖，因為原始 PS4、PS4 Slim 和 PS4 Pro 型號上的步驟有所不同。幸運的是，該過程並不復雜，涉及：

建議閱讀：如何修復 Steam 遊戲卡在驗證循環上的問題

  1. 拔掉 PS4 上的所有電纜。
  2. 卸下控制台的存儲單元托架蓋 — 在較舊的型號上，您必須卸下頂部面板才能露出驅動器。
  3. 取出硬盤及其安裝支架。
  4. 從支架上擰下 HDD。
  5. 用新的 HDD 或 SSD 更換現有驅動器，並將其擰到支架上。
  6. 將新驅動器重新插入控制台並關閉托架蓋或面板。
  7. 將 PS4 啟動至安全模式並通過 USB 重新安裝系統軟件。

如果您的 PS4 仍在保修期內或者您不確定是否更換硬盤，聯繫 PlayStation 支持。索尼可以提供維修或更換服務，具體取決於您的保修狀態和問題的性質。

定期備份 PS4 的保存文件和媒體

處理陷入“檢查系統存儲狀態”啟動循環的 PS4 可能具有挑戰性。從簡單的解決方案開始，例如等待或執行電源循環。如果這些方法不起作用，請在安全模式下執行高級故障排除。最後，考慮硬件解決方案，例如更換存儲驅動器或尋求索尼的幫助。

如果您無需採取任何重大修復即可使控制台正常工作，那麼最好持續備份 HDD 上的數據 - 如果您還沒有這樣做的話。如果硬盤驅動器出現故障，錯誤再次出現只是時間問題。

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