當您嘗試下載新功能更新時,通常會出現錯誤代碼 0x80d02002。重新啟動電腦並檢查更新無法解決此問題。如果您遇到此問題,這裡有一些適用於修復 Windows 11/10 中的 Windows 更新錯誤代碼 0x80d02002 的 Windows 更新故障排除方法。
每當有新更新可用時,Windows 11/10 就會設置為自動安裝它們。或者您可以從“設置”->“更新和安全”->“Windows 更新”->“檢查更新”手動安裝它們。但有時用戶報告無法安裝 Windows 更新,或 Windows 更新安裝失敗並出現錯誤 0x80d02002 等。
下面我們提供了一些解決方案,可幫助您修復 Windows 11/10 中的 Windows 更新錯誤代碼 0x80d02002:
方法 1:運行 Windows 更新疑難解答
1. 打開設置應用程序並進入“系統”。

2. 在右側面板中,單擊“疑難解答”。
3. 現在,單擊“其他疑難解答”。

4. 在右側面板中,單擊 Windows 旁邊的“運行”。

方法二:恢復和修復系統文件
系統文件損壞或丟失可能會阻止您安裝最新的 Windows 更新。請按照以下步驟恢復和修復系統文件:
1. 打開命令提示符並選擇“以管理員身份運行”。
2. 複製並粘貼以下命令:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. 等待該過程完成。
4. 現在,複製並粘貼以下命令:
sfc /scannow

5. 等待該過程完成。
方法 3:禁用防病毒軟件和防火牆
第三方防病毒軟件和防火牆可能會阻止您的更新文件。要解決此問題,您應該禁用防病毒軟件和防火牆。要禁用,請按照以下步驟操作:
1. 打開控制面板並單擊“程序”。
2. 現在,右鍵單擊防病毒軟件並選擇“卸載”。

3. 關閉窗口並重新啟動您的電腦。
為了確保沒有其他應用或程序干擾 Windows 更新,您可以乾淨啟動計算機。之後,再次檢查更新。
方法 4:重命名 CBS 文件夾
1. 搜索“%systemroot%LogsCBS” 在 Windows 開始搜索框中。
2. 找到 CBS.log 並將其重命名為 CBS.old

3. 如果無法重命名日誌文件,請按 Windows 鍵 + R。鍵入 Services.msc 並單擊“確定”。
4. 雙擊“Windows 模塊安裝程序”。

5. 在啟動類型下,選擇手動。

6. 現在,重新啟動您的電腦以應用設置。
7. 再次將 CBS.log 重命名為 CBS.old
8. 再次重新啟動您的電腦。之後,再次轉到 Services.msc 並將其設置為“自動”。
方法5:使用更新助手
如果您嘗試安裝功能更新,還可以使用 Windows Update Assistant 來完成此工作。您可以從微軟官方網頁下載該工具。啟動可執行文件,安裝更新助手,然後按照屏幕上的說明更新 Windows。
方法6:重新啟動更新服務
1. 打開命令提示符並選擇“以管理員身份運行”。
2. 將以下命令一一複制粘貼:
net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
了解更多:修復:Windows 更新錯誤代碼 0x800f0922

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

3. 關閉命令提示符並重新啟動電腦。再次檢查更新。
就是這樣!
