截圖工具是一款功能強大且用戶友好的屏幕捕獲和屏幕錄製工具，預裝在 Windows 11 中。但是，它並不完美。它偶爾可能會崩潰、無法啟動或導致其他屏幕捕獲問題。如果您的截圖工具無法在 Windows 11/10 計算機上正常工作，請按照本指南進行修復。
方法一：更新Windows
當截圖工具不起作用時，Microsoft 建議您做的第一件事就是更新 Windows。如果自動更新不可用，請下載並安裝更新號KB5008295從 Microsoft 更新目錄 (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx）。
1. 打開 Windows 設置並轉到“Windows更新”。
2. 然後，單擊“檢查更新”下載並安裝任何待處理的更新。
方法二：禁用對焦助手
1. 單擊開始按鈕並選擇“設定”。
2. 在“設置”應用程序中，轉到“系統”然後點擊“重點”。
3. 如果您當前正在進行焦點會議，請單擊“停止焦點會話”來結束它。
方法 3：禁用自動複製到剪貼板功能
1. 從 Windows 搜索中打開截圖工具。
2. 在截圖工具窗口中，單擊三個點按鈕並選擇“設定”。
3. 然後，找到並關閉“自動複製更改“ 選項。
方法 4：從 Windows.old 文件夾中打開截圖工具
當您更新或升級 Windows 時，舊的 Windows 文件將移至 Windows.old 文件夾。因此，如果較新版本的截圖工具無法工作或崩潰，您可以嘗試從 Windows.old 文件夾啟動舊版本的應用程序。導航至C:Windows.old文件夾並蒐索截圖工具。如果找到它，請將該工具固定到“開始”菜單或桌面，並在需要時從那裡啟動它。
方法 5：檢查屏幕截圖保存目的地
截圖工具會自動保存屏幕截圖，但它們的保存位置可能並不總是顯而易見。如果您認為它無法正常工作，請檢查截圖工具的默認保存位置：“C:Users用戶名OneDrivePicturesScreenshots“。替換使用者名稱使用您的實際用戶名。
如果屏幕截圖未保存在默認位置，您可以通過以下步驟檢查其保存位置：
1. 打開截圖工具並截圖。
2. 然後，單擊三個點按鈕並選擇“打開截圖文件夾”。
方法 6：啟用打印屏幕鍵
1. 啟動截圖工具。
2. 單擊左上角的三個點按鈕，然後選擇“設定”。
3. 在設置頁面中，單擊“Windows 設置的更改“ 旁邊使用打印屏幕鍵打開截圖工具。
4. Windows 設置將會打開。在這裡，找到並打開“使用 Print Screen 鍵打開屏幕捕獲“ 選項。
5. 現在，每當您按下 PrintScreen 鍵時，它都會自動啟動截圖工具應用程序。
方法7：暫時禁用自動時間
1. 打開 Windows 設置應用程序並轉至時間和語言 > 日期和時間。
2. 在日期和時間下，關閉“自動設定時間”。
建議閱讀：如何修復截圖工具的錄製停止錯誤？
3. 然後，單擊“改變“ 按鈕。
4. 在更改日期和時間彈出窗口中，將日期設置為 2021 年 10 月 30 日（或更早），並保持時間不變。然後，單擊“改變”。
方法八：刪除並重置應用程序快捷方式
如果桌面或工具欄上的截圖工具快捷方式不起作用，刪除並重置應用程序快捷方式可能會解決該問題。
1. 單擊開始菜單並蒐索“截圖工具”。
2. 右鍵單擊結果中的應用程序，然後選擇“固定到任務欄“ 或者 ”固定到開始”創建一個新的快捷方式。
方法 9：執行乾淨啟動
由於與第三方程序或驅動程序衝突，截圖工具可能會崩潰。要找到有問題的程序，您可以在 Windows 中執行乾淨啟動。這會暫時禁用非必要的啟動程序和服務，以便您找到導致顯示問題的任何程序或驅動程序。
方法10：重置截圖工具應用程序
1. 啟動 Windows 設置應用程序。
2. 轉到“應用程式” > “已安裝的應用程序”。
3. 向下滾動應用程序列表，單擊“截圖工具”並選擇“高級選項”。
4. 在應用程序設置中，單擊“重置”。
方法11：重新安裝截圖工具
1. 在開始菜單中，搜索並選擇“添加或刪除程序" 設定.
2. 單擊“”旁邊的三個點截圖工具”並選擇“解除安裝”。
3. 卸載應用程序後，重新啟動電腦。
4. 然後，打開 Microsoft Store，並重新安裝截圖工具應用程序。
方法 12：使用截圖工具替代方案
如果使用所有這些方法後仍無法修復應用程序，您可以嘗試使用替代屏幕捕獲工具。與其麻煩地修復截圖工具，不如考慮使用更通用的屏幕截圖工具，如 PicPick、ShareX 等。這些工具提供屏幕截圖和屏幕錄製功能，並可能具有更多功能。
就是這樣。