如果您在嘗試打開文件或應用程序時遇到“操作未成功完成，因為文件包含病毒或可能不需要的軟件”錯誤，則您的防病毒軟件可能會認為這是潛在威脅並阻止它。
該文件可能實際上是一個威脅，但您的防病毒軟件也有可能給出誤報，阻止您訪問該文件，即使該文件完全安全。但如果您 100% 確定該文件完全安全並且您信任來源，請繼續按照以下方法繞過 Windows 11/10 中的錯誤並訪問該文件。
修復：由於文件包含病毒，操作未成功完成
方法 1：運行病毒掃描
1. 輸入“Windows安全”，然後在 Windows 搜索中選擇最佳匹配結果。
2. 移至“病毒和威脅防護”部分並單擊“掃描選項”。
3. 選擇“全盤掃描”選項並單擊“立即掃描”。
參見：[修復] 由於磁盤管理控制台視圖不是最新的，操作無法完成
4. 如果 Windows 安全檢測到任何威脅，請確保隔離或刪除該威脅。
方法2：修復文件資源管理器
1. 輸入“命令提示符”在 Windows 搜索中單擊“以管理員身份運行”。
2. 在命令提示符窗口中，依次鍵入以下命令，然後按進入在每個命令之後：
sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
3. 執行上述命令後，重新啟動PC。
方法三：關閉第三方防病毒程序
如果您的設備上安裝了第三方防病毒程序，它可能會阻止某些服務和應用程序正常運行。您可以嘗試禁用防病毒程序，看看是否可以解決“操作未成功完成”錯誤消息。
1. 右鍵單擊任務欄並選擇“工作管理員”。
2. 轉到“啟動應用程序”選項卡並從列表中找到您的防病毒程序。
3. 然後，禁止防病毒程序在啟動時啟動。
方法 4：禁用 Windows Defender
1. 在開始菜單中搜索“Windows安全” 應用程序，然後從結果中啟動該應用程序。
2. 在 Windows 安全應用程序中，移至“病毒和威脅防護” 選項卡。
3. 單擊“管理設置” 病毒和威脅防護設置下的選項。
4. 關閉“實時保護”切換以禁用 Windows 安全應用程序。
方法 5：將文件或文件夾添加到排除列表
如果您信任該文件及其來源，則只需將該文件或包含該文件的整個文件夾添加到 Windows 安全的排除列表中即可。
1. 打開 Windows 安全應用程序。
2. 切換到“病毒和威脅防護”選項卡並單擊“管理設置”。
3. 向下滾動至頁面底部，然後單擊“添加或刪除排除項”。
4. 單擊“添加排除項” 按鈕並選擇“文件“ 或者 ”文件夾” 取決於您想要從掃描中排除的內容。
5. 導航到要排除的文件或文件夾並選擇它。然後，單擊“選擇文件夾“ 或者 ”打開”。
將文件或文件夾添加到排除列表後，您將能夠打開它而不會出現錯誤。
方法 6：運行磁盤清理實用程序
1. 輸入“磁盤清理” 在 Windows 搜索中，然後單擊第一個結果。
2. 選擇安裝Windows的系統驅動器（通常是C：）並點擊“好的'。
3. 磁盤清理實用程序打開後，您將看到可以刪除的文件列表。
4. 確保“臨時 Internet 文件“ 和 ”臨時文件” 被勾選。您還可以選擇選擇其他不需要的文件，例如“縮略圖”或“DirectX Shader Cache”進行刪除。
5. 選擇要刪除的文件後，單擊“好的”。
6. 當彈出確認對話框時，單擊“刪除文件”。
7. 清理後，檢查“操作未成功完成”錯誤是否已修復。
方法 7：修復 Windows 備份
1. 打開“運行”對話框Windows + R。類型 ”控制”並點擊“好的”。
2. 將控制設置視圖更改為大圖標並點擊“互聯網選項”。
3. 在“Internet 選項”窗口中，切換到一般的選項卡並單擊“刪除…”在瀏覽歷史記錄部分下。
4. 取消選中“保留收藏夾網站數據”選項。
5. 之後檢查“臨時互聯網文件和網站文件、Cookie 和網站數據、歷史記錄、“和 ”下載歷史”選項。
6. 單擊“刪除”按鈕刪除選定的文件。
7. 然後，重新啟動您的電腦。
就是這樣。