埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 再次批評蘋果公司，指責該公司在 App Store 中偏愛 OpenAI 的 ChatGPT，而不是像 Grok 和 X 這樣的人工智能應用程序。馬斯克認為，這是 App Store 偏見的明顯例子，並警告他可能會採取反壟斷行動。蘋果在接受彭博社馬克·古爾曼的評論時否認了這一指控，稱應用商店是公平且沒有偏見的。
蘋果公司聲明如下：
App Store 的設計宗旨是公平且無偏見。我們通過圖表、算法建議和專家使用客觀標準選擇的精選列表來展示數千個應用程序。
參見：埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 挑戰蘋果 30% 的 App Store 佣金
我們的目標是為用戶提供安全的發現，為開發人員提供寶貴的機會，與許多人合作，提高應用程序在快速發展的類別中的知名度。
蘋果堅稱，其應用程序發現過程依賴於算法推薦、類別排名和專家策劃列表的組合。據該公司稱，這些系統的構建是為了確保用戶的安全發現以及開發人員在快速變化的類別中有意義的可見性。蘋果堅稱這些機制使用客觀標準，不會偏袒任何一個開發者或應用程序。
此次交流是在我們之前報導的，馬斯克聲稱蘋果的排名和促銷系統給某些應用程序帶來了不公平的優勢。當時，馬斯克強調，Grok 在總體排名中已攀升至第五位，在生產力類別中排名第二，但並未出現在突出的“必備”部分中。與此同時，ChatGPT 繼續獲得顯著的社論排名，馬斯克認為這使其在知名度和用戶獲取方面具有優勢。
商業內幕指出，儘管受到馬斯克的指責，DeepSeek 和 Perplexity 等其他人工智能應用程序今年在 App Store 排行榜上也取得了很高的位置。一些觀察家認為這證明市場對於 OpenAI 生態系統之外的人工智能工具仍然具有競爭力。對於蘋果來說，ChatGPT 的高知名度反映了消費者的強烈需求，而不是優惠。
這場爭論還蔓延到了 X 領域，OpenAI 首席執行官薩姆·奧爾特曼 (Sam Altman) 用簡短而尖銳的言論回應了馬斯克的批評。馬斯克很快回复，繼續公開交流。這次互動進一步引起了人們對兩位高管之間競爭的關注，並凸顯了人工智能行業最大參與者的競爭性和有時的個人性。
這種分歧引發了更廣泛的問題，即如何在將算法推薦與人工編輯策劃相結合的平台中保持中立性。即使排行榜位置是基於下載量和參與度，特色應用程序的選擇也會影響哪些服務獲得進一步曝光。馬斯克的批評表明，即使排行榜表現強勁，被排除在精選名單之外也可以被視為一種競爭劣勢。
目前，馬斯克的法律訴訟威脅尚未落實為正式訴訟。然而，他的評論引發了關於數字店面透明度的日益激烈的爭論，尤其是在人工智能應用程序變得更具競爭力的情況下。蘋果重申，其重點是為用戶提供安全和高質量的體驗，同時確保開發者有公平的機會接觸受眾。這場糾紛是否會發展成為法律挑戰，很可能取決於馬斯克能否提供故意偏袒的證據，而不是編輯判斷上的差異。