Apple 宣布將其自助維修計劃（正式名稱為“Apple Diagnostics for Self Service Repair”）擴展到 32 個歐洲國家，包括英國、德國、法國和荷蘭。該計劃支持 iPhone、Mac 和 Studio Display，使用戶能夠使用與 Apple 授權服務提供商和獨立維修提供商相同的工具和方法來診斷和維修其設備。
Apple Diagnostics for Self Service Repair 允許用戶測試其設備以獲得最佳部件功能和性能。它可以掃描與顯示屏、攝像頭、Face ID、軟件集成和音頻輸出相關的問題，並識別哪些部件可能需要維修。該工具是蘋果支持自助服務的更廣泛戰略的一部分，可能是為了應對日益增加的監管壓力和維修權運動。
該診斷工具需要第二台 Apple 設備才能運行，這兩台設備都需要運行 iOS 17 或更高版本或者 macOS Sonoma 14.1 或更高版本。不支持 Beta 軟件版本。用戶從輔助設備啟動診斷過程，這會將主設備置於診斷模式，並通過屏幕提示引導他們。
自在美國啟動以來，自助維修計劃已擴展到支持 42 款 Apple 產品，其中包括搭載 M3 芯片的最新 MacBook Air 型號。隨著最近擴展到歐洲，該計劃現已在 33 個國家/地區以 24 種語言提供。加拿大將於 2025 年加入該名單，這標誌著 Apple 致力於讓全球更容易獲得自助維修選項。
蘋果公司最近發布的題為“長壽設計”的白皮書概述了該公司平衡耐用性和可修復性的方法。該論文強調，雖然可修復性至關重要，但設計耐用的產品對於可持續性也同樣重要。蘋果公司認為，理想的情況是很少需要維修，並強調最好的維修是永遠不會發生的維修。
這一理念體現在蘋果的設計決策中，例如使顯示器和電池等經常維修的部件更容易維修，而其他不常維修的部件則設計得更加耐用，從而減少了總體維修需求。
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蘋果自助維修計劃的擴展引起了不同的反應。雖然它為用戶和未經許可的維修店提供了更大的靈活性和自主權，但批評者指出了零件配對等問題，即設備需要特定的第一方組件才能正常運行。這一政策一直是可修復性倡導者爭論的焦點，例如 iFixit 就因這一做法降低了 iPhone 14 的可修復性評分。
儘管有這些批評，蘋果公司向更高的可修復性和用戶自主權邁出的一步被視為朝著正確方向邁出的積極一步。該公司通過用戶維修選項來延長產品使用壽命的努力符合更廣泛的可持續發展目標，並響應日益增長的維修權運動。