無論您是在錄製第一個 TikTok 視頻，還是渴望探索熱門挑戰，遇到可怕的“無互聯網連接”錯誤都會很快影響您的 TikTok 體驗。但不用擔心，我們將深入研究此錯誤背後的根本原因，為您提供實用的解決方案和故障排除步驟，讓您繼續不間斷地滾動、創建和共享。
1. 檢查互聯網連接
TikTok 上“無互聯網連接”錯誤背後最明顯、最常見的原因是互聯網連接不活躍或不穩定。因此，在採取任何其他操作之前，您應該檢查互聯網連接的狀態。可能是您的互聯網速度很慢，或者連接中斷。
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檢查互聯網是否正常運行的最快方法是在設備上打開網絡瀏覽器並嘗試加載任何網站。如果加載，則說明您的互聯網正常，並且錯誤來自其他地方。但如果網站無法加載，則表明您的互聯網無法正常工作。嘗試連接到另一個 WiFi 網絡，或者通過再次打開和關閉手機上的飛行模式來重新連接到您的移動網絡。
如果您的互聯網正常工作，但當您嘗試在 TikTok 應用上加載視頻時仍然收到“無互聯網連接”錯誤，則應檢查該平台的服務器是否已關閉。如果 TikTok 服務器關閉，它們將無法將內容傳送到您的設備。
訪問下探測器然後在搜索欄中輸入 TikTok。然後點擊鍵盤上的輸入按鈕或網站上的搜索按鈕並等待結果。
獲得搜索結果後，您將看到 TikTok 服務器是否已關閉以及其他用戶是否報告服務器問題。
如果 DownDetector 顯示 TikTok 服務器已關閉，您將無能為力。等待一段時間，看看應用程序是否能在一個小時內正常運行。 TikTok 或 Facebook 等平台可能會因維護或遇到重大故障而關閉服務器。
3.重新啟動TikTok應用程序
如果您的應用程序存在技術問題，它可能會顯示“無互聯網連接”錯誤。各種錯誤和錯誤很容易導致 TikTok 應用無法在您的設備上正常運行。如果是這樣的話，解決辦法就很簡單了。您所要做的就是關閉應用程序並重新啟動它。但是，您需要硬重啟應用程序。它可以解決您的應用程序遇到的許多小問題。
要在 Android 設備上重啟 TikTok 應用：
- 按最近的按鈕訪問所有最近打開的應用程序。
- 向右滾動，直到找到 TikTok。
- 向上滑動即可關閉 TikTok 應用。
要在 iPhone 上重新啟動它：
- 從屏幕底部向上滑動，但停在中間。
- 找到 TikTok 應用，然後向上滑動將其關閉。
以這種方式關閉應用程序後，請像平常一樣打開它。現在您的應用程序將重新啟動，“無互聯網連接”錯誤可能會消失。
4. 重新啟動您的 iPhone 或 Android 手機
有時，出現故障的不是應用程序，而是您的手機。無論您使用 iPhone 還是 Android，都沒有關係。所有移動設備都容易出現錯誤，這可能會影響您的應用程序的工作方式。重新啟動允許您的設備重新啟動其 iOS 或 Android 操作系統。重新啟動手機可以解決應用程序可能遇到的許多其他問題。
要重新啟動 Android 手機：
- 按住電源按鈕直至出現菜單。
- 選擇重新啟動從菜單中。
- 等待手機關閉並再次打開。
- 系統啟動後，打開 TikTok，看看是否可以解決您的問題。
對於 iPhone 用戶：
- 按住調高音量+邊按鈕，或降低音量 + 側面按鈕，具體取決於型號。
- iPhone 屏幕上出現滑塊後，拖動它即可關閉手機。
- 按住側面按鈕打開手機。 Apple 徽標出現後鬆開按鈕。
- 啟動 TikTok 應用程序，查看“無互聯網連接”消息是否消失。
5.清除TikTok緩存文件
應用程序會在您的設備上存儲臨時文件，以幫助它們在您每次使用時更快地加載內容。但是，這些臨時文件可能會損壞並導致應用程序無法正常運行。抖音也不例外。如果您懷疑損壞的緩存文件導致出現“無互聯網連接”錯誤，您可以簡單地從設備中清除緩存文件，看看這是否可以解決問題。
要清除 Android 和 iPhone 上的 TikTok 緩存文件：
- 啟動 TikTok 應用程序並點擊個人資料圖標在屏幕的右下角。
- 選擇這線右上角的菜單。
- 選擇設置和隱私菜單中的選項。
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- 向下滾動，直到找到“緩存和蜂窩”部分。輕敲釋放空間。
- 點擊清除旁邊的按鈕快取。
請注意，清除 TikTok 緩存文件不會刪除您的任何視頻或保存的應用設置。清除緩存是完全安全的。
6.更新TikTok應用程序
如果您使用的是舊版本的 TikTok 應用，這可能就是您看到“無互聯網連接”錯誤消息的原因。該應用程序的新版本修復了 TikTok 用戶長期以來報告的已知錯誤和故障。開發人員修復的錯誤之一可能會導致您遇到該錯誤。因此，請繼續更新您的 TikTok 應用。方法如下：
- 如果您是 Android 用戶，請打開 Google Play 商店並找到 TikTok 應用。點擊更新應用程序旁邊的按鈕。
- 如果您是 iPhone 用戶，請訪問 App Store。找到 TikTok 並點擊更新旁邊的按鈕。
7. 在您的設備上重新安裝 TikTok 應用
如果上述方法都不適合您，並且您每次嘗試觀看 TikTok 視頻時仍然遇到“無互聯網連接”的情況，則問題可能出在應用程序的系統文件中。這些文件也可能會損壞，但清除它們並不像清除緩存那麼容易。這是因為您必須從設備中完全刪除該應用程序，然後重新安裝。以這種方式重新安裝應用程序將刪除所有潛在的有問題的文件。
重新安裝應用程序不會刪除您可能已上傳到個人資料中的任何視頻。但是，您將丟失所有草稿視頻，因此請確保發布它們或將它們保存在設備上的其他位置。
要從 Android 手機中刪除 TikTok 應用：
- 在主屏幕或應用程序抽屜中查找 TikTok。
- 點擊並按住應用程序的圖標，直到出現菜單。
- 選擇解除安裝。
- 輕敲好的當出現提示時。
- 訪問 Play 商店並重新安裝 TikTok 應用。
對於 iPhone 用戶：
- 在主屏幕上找到 TikTok 應用。
- 點擊並按住該應用程序。
- 選擇刪除應用程序選項。
- 輕敲刪除應用程序確認。
- 要重新安裝它，請訪問 App Store，然後選擇得到TikTok 應用旁邊的按鈕。
8.使用VPN服務
如果 TikTok 發現您的地理位置或 IP 地址與應用程序衝突，也可能會出現“無互聯網連接”錯誤。您可以通過下載並安裝 VPN 來解決此問題。
VPN 服務將隱藏您的實際 IP 地址並用新地址替換。通過這樣做，您將繞過提供商設置的某些互聯網限制。選擇未禁止 TikTok 的國家/地區，應用程序將認為新的 IP 地址合適。現在您可以繼續正常使用TikTok了。
請記住，堅持和耐心是完成每一步的關鍵，如果需要，請隨時聯繫 TikTok 的支持團隊，或在下面的評論部分給我們留言。